Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Koga F3 8.0 gekocht. Na 2 maand spaken kapot. 2 maand moeten wachten op herstelling omdat er geen stukken beschikbaar waren. Na bijna 2 jaar spelling + lawaai (rammelen) van voorvering. Binnen gedaan... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Koga e f3 5.0 Cykel er kvalitet. Motor, akku og elektronik fungerer godt sammen. Målt rækkevidde ved eco, let bakket terræn og rolige accelerationer 120km. Jeg har hidtil kørt racer/gravelcykel så f... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Topfiets! Heel mooi afgewerkt, heel "eenvoudige", luxe en zeer goed doordachte afwerking. Kabels volledig in het frame afgewerkt, strak afgewerkt frame met mooi afgewerkte lasnaden. Fietst erg licht e... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

De worldtraveler geeft fiets plezier. De naaf versnelling werkt heel soepel en ondanks zijn gewicht fietst de worldtraveler licht. Ik heb wel een hardere zadel en andere zadel pen laten monteren. Oo... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Grossista di biciclette

Scritti dall'azienda

De beste en mooiste fiets maken voor de gepassioneerde fietser. Zonder compromissen. Dat is sinds 1974 de missie van KOGA.


Informazioni di contatto

  • Industrieweg 4, 8444 AR, Heerenveen, Paesi Bassi

  • koga.com

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

349 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

World Traveller S: SUPER !

Een uitstekende trekkingsfiets. Zeer goede begeleiding door de dealer.
Het is zó perfect, dat er hier weinig meer op te zeggen valt !

20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Beste Phil,

Mooi om te lezen dat zowel de fiets als de service van de dealer helemaal naar wens zijn. Wij wensen je heel veel mooie en zorgeloze kilometers toe!

Groet, team KOGA..

Valutata 2 stelle su 5

In augustus 2x een E-F3 6.0 gekocht

In augustus 2x een E-F3 6.0 gekocht. Deze lichtgewicht e-bike rijdt prima maar bij één was bij de eerste rit na 35 km de aandrijving stuk. De dealer heeft toen het achterwiel inclusief aandrijving vervangen. Enkele dagen later bij de tweede fiets plots veel geratel, was dan weer even weg maar kwam ook weer terug. Ik vond wat later na wederom veel geratel een plastic onderdeel. Bij controle door de dealer bleek het een onderdeel van het slot te zijn, hij heeft het niet teruggeplaatst want het had geen nut??? Helaas door een ongelukje heb ik inmiddels 7 weken niet meer kunnen fietsen door een ongeluk en weet niet wat ons nog meer te wachten staat. E-bike van het jaar 2025??? voor ons zeker niet.

21 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Beste Frans,

Wat ontzettend vervelend om te lezen dat jullie zo’n vervelende ervaring hebben gehad met de E-F3 6.0. Ik ga er van uit dat jouw dealer alles weer in orde heeft gemaakt en waar nodig contact heeft opgenomen met onze dealersupport. Mocht er nog wat spelen, geef dat vooral bij hem aan zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken.

Groet, team KOGA..

Valutata 5 stelle su 5

de beste koop van 2025

Het is absoluut de fiets die ik zocht, de stijl, het comfort, alles is perfect

19 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Beste heer/mevrouw,

Fijn om te lezen dat uw aankoop de beste koop van 2025 is geweest, dat is een mooi compliment! Kennelijk sluit de fiets perfect aan bij uw wensen. Heel veel mooie en veiloige kilometers samen gewenst.

Groet, team KOGA..

Valutata 5 stelle su 5

Mijn Koga ebike World traveller rigid!

Wat een fantastische fiets ! volgend jaar ga ik op fietstocht! met bagage vooraan en achteraan, dus daar kan ik nog geen antwoord op geven, maar ik ben er zeker van dat hij het fantastisch gaat doen ! mijn Koga superblij mee !!!🚴🙏

20 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Hallo Simonne. Wat een mooie review, bedankt voor het delen! We zijn erg benieuwd naar jouw fietstocht volgend jaar, deze gaat vast onvergetelijk worden.
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Valutata 5 stelle su 5

Een heerlijke fiets

Een heerlijke, gestroomlijnde fiets, ligt fijn in de bochten, mooie vorm van het frame, heerlijke remmen, fijn zadel. Onvermoeibaar kilometers kunnen afleggen.

13 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Bedankt voor je mooie review Paul. We wensen je nog veel fijne fietsritten op jouw KOGA.
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Valutata 4 stelle su 5

🚴‍♂️ Mijn nieuwe KOGA EVIA PT PRO

🚴‍♂️ Mijn nieuwe KOGA EVIA PT PRO — wat een genot op wielen!
Na vijf jaar trouwe dienst van mijn vorige e-bike dacht ik: tijd voor iets nieuws. En ja hoor, de KOGA EVIA PT PRO heeft mijn verwachtingen ruimschoots overtroffen. Wat een soepele trapbeweging! Het schakelsysteem werkt zó fijn dat ik bijna vergeet dat ik nog moet fietsen.
Er is maar één klein minpuntje (oké, een luxeprobleem): ik mis de USB-aansluiting die mijn vorige fiets wél had (met dat handige BAFANG-display). Een oplaadpuntje voor de telefoon zou de kers op de elektrische taart zijn.
Dus KOGA — mocht iemand van jullie dit lezen — voeg dat USB-poortje toe! Dan kunnen we niet alleen connected rijden, maar ook opgeladen aankomen. 🔋📱

Kortom: een topfiets met een kleine wens voor de toekomst.

Moge mijn KOGA soepel zoemen en mijn batterij (én humeur) altijd volgeladen blijven.

13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Beste,

Dankjewel voor deze enthousiaste review! Je bent blij met je nieuwe KOGA e-bike. Sterker nog; je verwachtingen zijn overtroffen.

Het schakelsysteem zorgt voor een duwtje in de rug, waardoor het fietsen zonder moeite gaat. Je bezit dan ook een e-bike uitgerust met de nieuwste technologie. Wat betreft de USB-aansluiting. Het zou natuurlijk handig zijn als de batterij van je telefoon op niveau blijft. Heb je al contact opgenomen met je KOGA verkooppunt? Wie weet hebben zij nog adviezen voor de mogelijkheden voor een USB-oplossing

We wensen je nog heel veel plezierige ritten toe.

Met vriendelijke groet,
Team KOGA

Valutata 5 stelle su 5

Pace B10 van Koga aangeschaft

Pace B10 van Koga aangeschaft. Fantastische fiets.

12 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Beste,

Je bent enthousiast over je onderhoudsvriendelijke KOGA e-bike zoals jij bezit, top! De PACE B10 combineert gebruiksgemak met kracht, prestaties en stijl.

Bedankt voor je positieve review en we wensen je vele mooie kilometers toe.

Met vriendelijke groet,
Team KOGA

Valutata 3 stelle su 5

Mooie fiets, maar het motorgeluid te aanwezig

Mijn Koge Evia was een prachtige fiets, echter het geluid van de nieuwe Bosch active line aandrijving stoorde mij dermate, dat ik de fiets terug heb gebracht.
Ik was een Bosch performance motor gewend en die zijn nagenoeg stil.

11 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Beste,

Wat jammer om te lezen dat jij en de KOGA Evia geen match zijn.

In de meeste gevallen is de Bosch motor van je elektrische fiets fluisterstil. Deze motoren zijn nooit geruisloos vanwege de tandwieloverbrenging in de motor. Een motor maakt een licht waarneembaar geluid bij normaal fietsen en zal iets toenemen als je met een hoger toerental fietst. Dit is een producteigenschap.

Bedankt voor je feedback!

Met vriendelijke groet,
Team KOGA

Valutata 5 stelle su 5

Hele fijne fiets zonder accu

Hele fijne fiets.
Alleen m'n draadloze fietscomputer moest naar de middenstang ivm verstoring van het signaal op het stuur.

11 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Beste Gerard,

Super, je 5-sterren review!
We wensen je vele sportieve kilometers toe.

Met vriendelijke groet,
Team KOGA

Valutata 3 stelle su 5

Heel fijne fiets maar in het achterwiel…

Heel fijne fiets maar in het achterwiel loopt wat aan. Het wiel draait niet vrij rond en het piept als je fiets verplaats.

11 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Beste,

Bedankt voor de 3-sterren review. Je omschrijft het aanlopen van het achterwiel. Heb je hiervoor al contact opgenomen met jouw KOGA verkooppunt? Met de fiets in de werkplaats kan een medewerker in kaart brengen wat de oorzaak is van het aanlopen van het achterwiel en hopelijk met een oplossing komen.

Met vriendelijke groet,
Team KOGA

Valutata 4 stelle su 5

De e-bike is volgens verwachting.

De e-bike is licht, rijdt vrijwel geruisloos. Ben erg blij met traploze versnellingen.
Volgens verwachting.

7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Beste Roadrunner,

Wat goed om te lezen dat de fiets helemaal aan uw verwachtingen voldoet. We wensen u nog veel comfortabele en plezierige kilometers toe.

Groet, team KOGA..

Valutata 5 stelle su 5

Mijn Koga is mijn dagelijkse zekerheid

Mijn Koga is mijn dagelijkse zekerheid. De perfecte fiets om geruisloos, zonder schokken en schudden naar je werk te rijden en weer terug. Vooral de riem en de versnellingen geven me het gevoel van te glijden…

5 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Hallo Martien. Wat een mooie recensie, hartelijk dank voor het delen van jouw ervaring. We hopen dat je nog veel plezier gaat beleven aan jouw KOGA!
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Valutata 5 stelle su 5

Ik vind het een fijne fiets

Ik vind het een fijne fiets. Hij is compact, stabiel, licht ( voor een elektrische fiets) de voorlamp geeft veel licht, je kunt de zijkant van de weg goed zien.
Ik had gedacht extra vermogen nodig te hebben bij de accu, maar hij fietst zuinig. Als ik de ondersteuning op ‘tour’ zet heb ik al veel vaart.
Ik vind het fijn dat alle snoeren weggewerkt zijn. Ik kan niks bedenken wat ik beter zou willen!

5 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Hallo Petra.
Bedankt voor het delen van jouw ervaring en fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over de fiets. Veel fietsplezier!
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Valutata 5 stelle su 5

Wat een heerlijke fiets!

Ik geniet onwijs van mijn Supermetro! Wat een heerlijke fiets! Ik fiets nu veel liever dan op m’n elektrische fiets. De fiets is super licht, trapt heel fijn en schakelt heel soepel. Ik stap nu met plezier op m’n fiets!

5 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Hallo Marije. Wat fijn dat de Supermetro je zo goed bevalt. We wensen je vele fijne ritten!
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Valutata 1 stelle su 5

De velg van onze 1 maand oude nieuwe…

De velg van onze 1 maand oude nieuwe koga F3 6.0 scheurde bij het oppompen van de achterband volgens de instructie op de band. Het duurde 4 maand tegen we de herstelde fiets terugkregen. Pure schande dat ze geen enkele compensatie voorzien voor een nieuwe fiets en zeker aangezien we hem 4 maand moesten missen.
Hieronder de reactie van koga:

Beste Tom,

Vervelend om te horen dat het probleem nog niet is opgelost.

Zoals eerder aangegeven, blijft de dealer jouw aanspreekpunt en hebben wij geen mogelijkheid om hier tussen beide te komen. Wel zou je met de fiets bij een andere KOGA-dealer langs kunnen gaan. Mogelijk kunnen zij je wel helpen. Ook via een andere dealer is onze fabrieksgarantie geldig. Let hierbij wel op dat onze fabrieksgarantie een aanvullende garantie is en alleen de garantie op onderdelen. Het kan dus zijn dat je bij een andere dealer arbeidsloon moet betalen. Helaas hebben wij geen andere optie om je te helpen.

Met vriendelijke groet,
KOGA
Consumer Care
Industrieweg 4
P.O. Box 515
8440 AM Heerenveen

24 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Beste Tom,

We hebben er begrip voor dat je je wil uitspreken over jouw ervaring en teleurstelling. Zoals mijn collega heeft benoemd in het eerdere contact via de mail, is de dealer het aanspreekpunt inzake garantieafhandeling. Hij zal op zijn beurt dan contact kunnen opnemen met onze dealersupport.

Daarnaast wil ik je erop wijzen dat gebruik van de namen van onze medewerkers in openbare berichten in strijd is met de Algemene Verordening Gegevensbescherming ( AVG ). Wij verzoeken je vriendelijk om deze te verwijderen en jouw review daarop aan te passen.

Update: bedankt voor de aanpassing, wordt gewaardeerd.

Groet, team KOGA..

Valutata 3 stelle su 5

Mooie fiets heeft paar aanpassingen nodig

Na een paar aanpassingen ben ik heel tevreden met mijn Worldtraveler- damesmodel.
De aanpassingen waren: de spatborden voor en achter zijn verlengd en er zijn 2 kleine zijspatborden geplaatst bij het achterwiel.
De fietspomp heb ik verplaatst omdat deze volop in het spatwater van het voorwiel zat.
En voor de bidon is weinig plek. De bidon bovenop de stang is geen goed idee. Ik heb deze naar de voorvork verplaatst.

Positief: de fiets is comfortabel, stevig, zeer geschikt voor onverhard rijden en voor bikepacking. Tot slot: de fiets is mooi!

3 ottobre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Hallo Agaath. Bedankt voor het delen van jouw ervaring. We vinden het fijn dat je, na enkele aanpassingen, tevreden bent met jouw Worldtraveller. We hopen dat je veel mooie fietsavonturen gaat beleven.
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Valutata 5 stelle su 5

Das Rad fährt sich leicht und gut

Das Rad fährt sich leicht und gut. Bin sehr zufrieden.
Leider finde ich bisher keine passende Lenkertasche und auch keine Informationen dazu in den Datenblättern.

30 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Valutata 1 stelle su 5

Koga is niet meer de kwaliteit zoals…

Koga is niet meer de kwaliteit zoals het vroeger was, service ook slecht.
Je kan echt merken dat het over genomen is door een externe partij.
Binnen een jaar de wiellagers en de trapas lagers van mijn Kinsei defect.
Koga wil van niks weten.
Valt me erg tegen.

Ik had reeds contact gehad met jullie via het contactformulier.

11 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Hallo Rob. Bedankt voor het delen van je ervaring en we vinden het jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service. Je kunt met ons in contact komen via: https://www.koga.com/nl/over-koga/contact
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Valutata 4 stelle su 5

Koga f3 8.0, 2025 super mooie fiets 😍

Het is gewoon een hele mooie fiets.
Wel heb ik er een Brooks zadel en een Koga verende zadelpen bijgekocht om de iets comfortabeler te kunnen fietsen.

29 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di KOGA

Risposta di KOGA

Hallo Sjeng. Bedankt voor het delen van jouw ervaring met de KOGA F3 8.0 en fijn om te lezen dat deze goed bevalt. Fijn dat je extra comfort heb met het nieuwe zadel.
Met vriendelijke groet, Team KOGA

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più