KOBAJ.com 

Grazie per aver visitato Trustpilot. Purtroppo, non è più possibile lasciare una recensione su questa pagina perché il sito web dell'azienda è stato chiuso. Se hai domande, non esitare a contattarci.

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Var under lång tid trogen - och nöjd - kund till Kobaj, men i mitten av juli gick företaget i konkurs. Det skedde plötsligt och ingen info gick ut till oss kunder. Jag hittade informationen via... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Köper regelbundet från Kobaj, och har gjort i flera år. Fungerar mycket bra, och dom få gånger det varit något mindre problem, som att någon flaska gått sönder under transporten, så har det kompe... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Något har hänt med KOBAJ.Från att varit ett trevligt sätt att handla vin har det blivit opålitligt.Väntat i 5veckor på leverans.Ursäkterna är allt ifrån vinfestival,Bring levererar inte.(Kollat med Br... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mycket nöjd med Kobaj som en av de tre vinleverantörer jag nyttjar. Brett utbud med generellt bra priser. Vad jag skulle önska är ett kompletterande utbud av sydafrikanska viner. Enda minus vilken int... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di logistica

Scritti dall'azienda

Køb vin direkte hos vinbonden. KOBAJ.com er en online-markedsplads, hvor du køber ind direkte hos vinbonden i fællesskab med andre. Når vi handler sammen hos vinbonden, reducerer vi transportomkostningerne, og dermed gøres hele verden til en let tilgængelig online-markedsplads. Hos KOBAJ.com hjælper vi vinbønder med at sælge deres vine direkte til forbrugeren udenom de traditionelle og dyre grossist-importører og det efterfølgende detailled. På den måde kan vinbonden tjene mere pr. flaske og du kan som forbruger eller vinhus købe vine til virkelig gode priser. Hos KOBAJ.com sørger vi for alt det praktiske omkring bestilling og betaling til vinbonden, afgifter, forsikring og transport af de indkøbte varer.


Informazioni di contatto

Tutte le recensioni

(396)

52 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Kul!

Hej!
En riktigt trevlig eftermiddag.
Klar förbättring sedan förra gången.
Bättre placering (nära transport), trevligare lokal.
Förbättring kan vara tillgång till enklare mat. Flera viner skulle vinna på lite mat.

1 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Interessant at møde alle vinbønderne

Interessant at møde alle vinbønderne, og få mulighed for at smage andre vine, end dem man kender. Godt og overskueligt setup
Savnede muligheden for at købe mindre end 6 flasker af hver
Og ville gerne have haft mulighed for at købe en sandwich eller andet
Min første vinsmagning, men nok ikke den sidste 🍷

1 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Kobajs vinsmagning 2025 i topform.

Kobajs vinsmagning 2025 var en logistisk fornøjelse. Godt placeret i forhold til off. trafik, gode lokaler med rimelig akustik og fine pauserum. Fint afstemt antal deltagere til forholdene (lørdagens 1. hold).
Med hensyn til vinene er det jo en smags sag......, men personligt fandt jeg mange perler! Og herligt med den gode snak med producenterne.

1 novembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
En helt igennem fantastisk oplevelse på Kobaj Winter Edition!

Kobaj leverede igen – og denne gang overgik de virkelig sig selv! Stemningen var magisk fra start til slut.

Udvalget af vine var imponerende – De passionerede vinfolk bag standene var utroligt vidende og imødekommende, og de delte generøst ud af deres historier og anbefalinger, hvilket gjorde smagningen både lærerig og hyggelig.

Alt i alt: En uforglemmelig aften fyldt med gode smage, grin og ægte vin-glæde. Tusind tak til Kobaj for at skabe en oplevelse, der både var professionel, personlig og fyldt med passion. Jeg glæder mig allerede til næste år! 🍷

31 ottobre 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Bra sortiment

Bra sortiment, priser och leveranser. När det någon gång varit fel med leveransen, t ex trasiga flaskor, dåligt vin eller annat har kundtjänsten alltid löst problemet.
Det som saknas till den femte stjärnan i omdömet är att jag saknar den gamla webbsidan som var lättare att söka på och gav bättre information om t ex leveranstider. Dessutom skulle ett mer sanningsenligt angivande av ursprungligt pris vid prissänkning vara bra.
Förbättringspotential finns också gällande faktablad/produktbeskrivningarna.

1 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Uhm!

Super vine!

27 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di KOBAJ.com

Risposta di KOBAJ.com

Hej Jørn

Mange tak for din anmeldelse, vi er glade for at høre, du nyder vinen

Rigtig god dag!

Mads
KOBAJ kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Kobaj är en intressant leverantör!

Jag tycker att Kobaj har en bra kundtjänst, inte alltid snabbast, men i mitt tycke just hantering.
Urvalet av vin är klart varierande och deras Mystery boxes, som de kallar ihopplockade lådor om 6 flaskor, har gjort att jag till relativt låg kostnad provat viner jag annars troligen aldrig skulle ha druckit. Det har även lett till att jag senare återköp vinet, om det fortfarande finns kvar.
Att sedan priset på vinet ofta är riktigt bra gör ju saken inte sämre.
Dock önskar jag mig rätt ofta att Kobaj skulle kunna erbjuda lite mer äldre viner, som det är nu får jag ofta stå för lagringstid själv.
Får jag önska skulle jag gärna se mer argentinsk Malbec och knastertorra Chabliser.

28 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di KOBAJ.com

Risposta di KOBAJ.com

Hej Bengt

Mange tak for din feedback!

Vi er meget glade for at høre om din oplevelse med KOBAJ.

Vi udvider hele tiden vores sortiment og håber snart på at have vin fra flere steder i verden, så som Argentina.

Rigtig god dag!

Mads
KOBAJ Kundeservice

Valutata 1 stelle su 5

Tankeløs levering

Helt uacceptabelt at levering til en enhversadresse sættes på gaden foran en låst dør kl. 19 hvor der indlysende er lukket. Er fragtmanden Expressen helt tankeløse? Det må kunne gøres bedre.

25 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di KOBAJ.com

Risposta di KOBAJ.com

Hej Christian

Jeg beklager meget den oplevelse du har haft med vores fragt firma.

Vi tager selvfølgelig din feedback meget seriøst og vil gøre fragt firmaet opmærksom på dette.

Rigtig god dag

Mads
KOBAJ Kundeservice

Valutata 5 stelle su 5

Altid meget smilende og meget vidende…

Altid meget smilende og meget vidende omkring vinene. God tid.

25 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di KOBAJ.com

Risposta di KOBAJ.com

Hej Benny

Mange tak for din Anmeldelse!

Vi er meget glade for at hører du er tilfreds med KOBAJ.

Rigtig god dag

Mads
KOBAJ Kundeservice

Valutata 1 stelle su 5

Det anbefales ikke at bestille vin fra…

Det anbefales ikke at bestille vin fra dette sted. Erfaringen har vist, at processen for afhentning af varer er uprofessionel og upraktisk. Efter at have afgivet en bestilling modtager man på et tidspunkt en e-mail med afhentningsinformation, hvori det fremgår, at varen skal hentes samme dag som mailen er modtaget. Hvis man ikke har mulighed for at afhente på dagen – eksempelvis på grund af arbejdsmæssige forpligtelser – kan man risikere at stå uden mulighed for at få udleveret sine varer dagen efter. Endvidere mangler ofte dele af bestillingen.

I mit tilfælde forsøgte jeg at hente en bestilling dagen efter den angivne dato i e-mailen, men det var ikke muligt. Jeg blev oplyst om, at jeg skulle sende en e-mail, og at min henvendelse ville blive behandlet som det første kommende mandag. På trods af en uge med daglige opkald inden for deres begrænsede telefontid (9-10) er der stadig ingen, der har besvaret mine opkald. Telefonsupport virker således ubrugelig, og mine gentagne e-mails er ligeledes blevet ignoreret.

I skrivende stund har jeg stadig produkter, som er betalte, men hverken udleveret eller sendt til mig. Kundeservice er ekstremt mangelfuld og ineffektiv. Jeg vil derfor stærkt opfordre til at undgå dette sted, indtil der er etableret en ordentlig og responsiv kundeoplevelse.

Bemærk: Min bestilling var afgivet via en anden e-mailadresse end denne henvendelse, hvilket gør, at virksomheden muligvis ikke har registreret denne specifikke bestilling på min aktuelle e-mail. Jeg opfordrer dog virksomheden til at prioritere forbedringer i deres kundeservice.

9 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di KOBAJ.com

Risposta di KOBAJ.com

Kære Pernille,

Tak for din feedback.

Vi beklager meget, at din oplevelse med os har været så negativ. Det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter at levere til vores kunder, og vi tager din kritik meget alvorligt.

Vi forstår, at afhentningsprocessen har været frustrerende, og vi undskylder for den manglende kommunikation omkring afhentningen, dog skal det siges at man sagtens kan få udskudt sin afhentningsdato. Vi fjerner aldrig en kundes ordre, uden det er et ønske fra kunden selv. Vinen kan derfor stadig afhentes efter den oplyste dato i mailen.

Desværre har vi også oplevet udfordringer med vores telefonsupport og mailhåndtering, som har ført til forsinkelser i svarene. Jeg kan forsikre dig om, at vi arbejder hårdt på at forbedre disse områder, så du som kunde kan få den hjælp, du behøver, når du behøver det.

Jeg vil gerne bede om, at du kontakter os igen via mail, så vi kan få løst dit problem hurtigst muligt.

De bedste hilsner
Mads
KOBAJ.com

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più