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Valutata 1 stelle su 5

Son unos estafadores!! Active dos seguros por un patinete eléctrico!! Descargué la app puse todo mis datos y la firma electrónica! Me salió un mensaje (comprobando sus datos) y así se quedó todo el me... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Contrata otra empresa cuya atención personal sea mejor, aunque sea más cara. Esta es malísima. Nos sustrajeron el móvil y, por supuesto, no estaba cubierto por el seguro (únicamente robo ¿sabes lo... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

son pésimos y estafadores NO CONTRATÉIS!!!!!!!! No os van a atender si sufrís un accidente mi coche está a todo riesgo y llevo un año recibiendo email del siniestro y no me resuelven nada no contact... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Casi un mes intentando contactar con ellos a través del email y del formulario de contacto que proporcionan en la app, y no responde absolutamente nadie. Tengo un seguro contratado para el patinete... Leggi di più

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

344 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

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Valutata 1 stelle su 5

la peor M....

la peor M..... que a cagado el mundo. Hablando claro no se lo recomiendo a nadie.
si estas buscado un seguro donde pagas solo porque les quieres dar dinero este es el seguro adecuado para ti. pero si realmente estas buscando un seguro de verdad, busca cualquier otro menos este.

29 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

¡ Un engaño total !

¡ Un engaño total !
Nunca más.
Por estar protegidos adquirimos el seguro Premiun que aparece cuando alquilas un coche. Este seguro no sirve para nada, de hecho, nos avisó el dueño del negocio de alquiler que nunca más alquilaríamos seguros fuera de la oficina. No sirven para nada y en caso de accidentes o algún percance no responden. Quise verificarlo y efectivamente ni siquiera tienen teléfono de atención al cliente. Una estafa en toda regla. Mi error ( no leer las reseñas y no informarme). Es decir, pagas y un dinero perdido.

3 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Muy muy malo!

Nunca contestan!
Cuando lo necesita no están pero cuando tiene que pagar renovación te llaman cada día!

Nunca he visto un servicio peor de esto!
🤮

25 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Estafadores

Hace un mes aproximadamente, me ofrecieron un buen precio por el seguro de mi coche.

Me han tenido engañado esperando una supuesta visita online de un perito, y sí, esta mañana la he hecho, me han pedido fotos de mi vehículo y de mis papeles, y según dicen, todo correcto.

Ahora resulta que "no han podido cobrar por falta de saldo", lo cual es totalmente falso, y entonces, debo volver a hacer el cálculo, y que no pasa nada, "que ya lo han aceptado"... claro que sí, habéis mentido con el precio del seguro, y me habéis hecho esperar un mes para que no pueda buscar mejor precio., y con la excusa, ¿qué pretendéis, que cuele?

Pues 50 € más de seguro me piden ahora estos estafadores de medio pelo.

Son estafadores en toda regla, y aprovecho para recordaros que es un seguro que pertenece a Zurich, por si alguien no lo sabe.

17 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

servicio pésimo

servicio pésimo, la aplicación a la que constantemente te remiten no funciona como debería.
desde luego la renovación de mi seguro de coche será hacia otra compañía

16 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

SEGURO ESTAFADOR

CONTRATE UN SEGURO PARA EL IPHONE Y TUVE UN SINIESTRO HACE UNOS DIAS. ME LLAMAN PARA REPARAR, MANDO EL TELEFONO Y CUAL ES MI SORPRESA QUE ME MANDAN OTRO REPARADO QUE NO ES EL MIO.
COMUNICACION NEFASTA, NO TIENEN ATENCION TELEFONICA, NI CONTESTAN. ME TOCARA DEVOLVER EL RECIBO.

26 giugno 2024
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Valutata 1 stelle su 5

En 2023 contrate poliza de hogar de…

En 2023 contrate poliza de hogar de aprox 180 E
En 2024 me han subido un la póliza sin tener ningun 65% (120 euros) parte. (El Chatbot me dijo que finalizó el descuento de ser 1r cliente, se me aplico el recargo CLEA...) Me di cuenta tarde y tengo que aguantar un año estas condiciones usureras. Han perdido el cliente.

10 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La comunicación es fatal

La comunicación es fatal, hacen uso de las diferentes direcciones para no atenderte correctamente. He cancelado la póliza y me han cobrado por visa cuando disponían de mi IBAN, faena tengo para retroceder el pago.
No recomiendo esta compañía bajo ningún concepto.

11 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

HORRIBLE

MUY MAL SOLO LES INTERESA EL DINERO
UNA VEZ COBRADA LA POLIZA
ATENCION 0
COMUNICACION 0
OPERATIVA 0
INCLUSO DESPUES DE PEDIR LA BAJA EN TIEMPO ME HAN VUELTO HA PASAR EL RECIBO
EXPERIENCIA NEFASTA

7 giugno 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SEGUROS DE MOVILES

A la hora de dar un siniestro se lavan las manos y ni si quiera te contestan. Te cierran el expediente y hacen caso omiso. Un seguro que es mejor no tener, ya que no sirve de nada. Solo se apropian de tu dinero sin dar servicio.

31 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

No les doy un 0 porque no puedo

No les doy un 0 porque no puedo. El primer y único siniestro que comunico en mi vida, y llevo tres semanas esperando a que me comuniquen cuándo van a hacer el peritaje. Mientras tanto, mi coche esperando en el taller colaborador y nadie por teléfono me sabe decir si puedo tener coche de sustitución ni nada de nada porque, por lo visto, todo tiene que ser por la app o por correo electrónico. Y a mis preguntas por escrito no responden. Pero eso sí, ya me han comunicado en un correo por separado que NO me van a renovar la póliza, que vence dentro de dos meses. Me huelo que me van a estar ignorando hasta que la póliza haya vencido porque, lo que está claro es que, si ya es prácticamente imposible saber qué pasa y cómo continuamos con los trámites, en cuanto la póliza venza, ellos se lavan las manos y mi coche seguirá sin arreglar en el taller.

22 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

FATAL EXPERIENCIA,NUNCA ME HABÍA…

FATAL EXPERIENCIA,NUNCA ME HABÍA OCURRIDO NADA ASÍ. LA PEOR COMPAÑIA DE COCHES EN LA QUE HE ESTADO EN 20 AÑOS. ME DIERON UN PEQUEÑO GOLPE A MI (200€ REPARACIÓN QUE PAGA LA OTRA COMPAÑIA) HE ESTADO 5 MESES TRAMITANDO EL GOLPE, DICEN QUE ESTÁ ACEPTADA POR LA OTRA COMPAÑIA Y CUANDO VOY AL TALLER LES APARECE NO REPARACION POR NO SUPERAR FRANQUICIA, SUPONGO QUE SE QUEDAN CON EL DINERO DE LA REPARACIÓN Y NO ME LO REPARAN. HORRIBLE, NO ME LO HAN REPARADO, SIENDO OTRO VEHICULO EL CULPABLE, LA CHICA DEL TALLER DICE QUE LA GENTE DE ESTA COMPAÑIA VA HASTA 5 VECES AL TALLER SIN SOLUCIÓN. ESTA SEMANA VENCE Y HE CAMBIADO DE COMPAÑIA.

6 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nefastos

Nefastos, desde Marzo esperando para peritar el vehículo. El teléfono de la web no es suyo, si llamas te dicen que solo por App, que solo Zurich para personas... Lo malo es haberlo leído tarde. No piquéis, buscad otra compañía

17 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Lamentable

Lamentable! Registré un parte de baja por unos daños en mi casa. Hay que hacerlo on line, ningún problema si no fuera porque automáticamente te rechaza la cobertura. Te sale un chat y la persona que estaba detrás de este chat ( si es que es una persona) me dijo que me enviarían un mail explicándome el argumento del rechazo. Después de un mes sigo esperando. Ya he intentado contactar con ellos un montón de veces y nada.... Lo más lamentable que he visto. Y como se renueva por tarjeta de crédito te ves y te las deseas para darte de baja. UN FRAUDE EN TODA REGLA!

13 maggio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Pongo una estrella por qué me obligan.

Pongo una estrella por qué me obligan.
Una reventa porquería y una estafa en su totalidad.
La app falla siempre y nunca se hacen responsables de daños aunque estén dentro del seguro.
Y olvídate que le den seguimiento normal y mucho menos que haya un numero de atención al cliente.
Ratas peludas

14 settembre 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Nefastos y ladrones

Además de dar un servicio patético como seguro del hogar, son unos usureros desesperados por mantener clientes en contra de su voluntad.
Dicen que tu póliza se renueva si no solicitas la baja con 60 días de antelación y, aunque devuelvas el recibo, te reclaman el importe.

9 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Lamentable experiencia

Lamentable experiencia. Tras dos años pagando el seguro rigurosamente al mes, una vez el banco devuelve el seguro y me dan de baja automáticamente ( justo cuando les necesitaba porque se me había roto la pantalla del iPhone) dos años de dinero perdido. No contraten nada aquí.

2 maggio 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Seguro nefasto y trato al cliente…

Seguro nefasto y trato al cliente nefasto, intenté cambiar el seguro a otro coche y me obligaron a cancelar mi póliza diciéndome que podía volver a activarla en el nuevo coche. Pague el año completo con el coche antiguo y cuando le pido la diferencia de mi cuantía ya pagada y no consumida me dicen que el dinero está en mi cartera de cliente y no me lo ingresan a ninguna cuenta. Intento activar una nueva póliza y me dicen que no es posible.Trato nefasto! No contratéis este seguro.

7 maggio 2024
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