KLIK NETWORK Recensioni 

Sono una nuovissima cliente, la mia linea è stata attivata pochi giorni fa, (livello professionale dell'assistenza clienti ottimo) ma a casa stiamo riscontrando un livello di connessione incredibile: per mio figlio il gaming on line sulla PS4 era difficile, a casa non siamo raggiunti dalla fibra e finora sia il ping sia il pocket loss hanno sempre avuto numeri molto alti, ebbene fin dal giorno dell'attivazione con KLIK lui mi ha detto che ping e pocket loss così bassi non li aveva mai visti! Addirittura zero stabile di pocket loss...e siamo senza fibra! Ovviamente la mia è una valutazione iniziale, che mi riservo di integrare piu' in là nel tempo, ma le premesse sono ottime!

Ho attivato Klik da un paio di mesi per la linea di casa. Nel giro di un breve periodo passeremo anche delle ISDN aziendali.
Per entrambe le pratiche l'azienda si è dimostrata puntuale nell'assistenza pre-vendita, le comunicazioni sono rapidissime perchè hanno luogo direttamente con le persone che seguono le questioni, addirittura dopo il primo contatto vi lasciano i loro numeri diretti.
Anche il comparto tecnico si è dimostrato all'altezza della situazione ed ha seguito la portabilità in modo celere, informandomi di ogni novità durante il processo. C'è stato un lieve ritardo causa TIM sulla data prevista, ma sono sempre stato informato di tutto.
Tra i pochissimi provider "non-TIM" in grado di attivare linee ADSL su "Zaino da Armadio" (minicentrale) e non su centrale principale, come nel mio caso.
Per quanto riguarda le dorsali, sono partner di CloudItalia.
Non ho notato nessun calo di prestazioni rispetto alla linea TIM precedente, e per quanto riguarda i prezzi sono in linea: al prezzo di una "normale" ADSL ne avete una dagli "standard aziendali" anche a casa: configurazione Fast, IP statico incluso se richiesto in attivazione.
In sintesi: per ora nessun problema da segnalare, continuate così!

Un'altro pianeta.......spettacolariiiiiiiiiiiiiiiii !!!!!!

Dopo 3 anni che sono con klik non posso far altro che confermare quanto detto nelle mia prima recensione. Una compagnai davvero unica e speciale nel suo genere, servizi e affidabilità al top. Ho una connessione VDSL da 50 mega e con un uso medio/intenso in 6 in famiglia la linea va da dio! Cè dico non cè mai stato un problema di rallentamento o collo di bottiglia con strozzature di velocità o altro, no, mai sempre velocità al top e garantita. Una linea e una società unica nel suo genere. Se qualcuno mi chiede quale compagnia scegliere e quale compagnia ho io gli dico schietto "KLIK NETWORK" e vai sul sicuro! Dati e test alla mano sto dicendo la pura e semplice verità ;)

Attualmente il miglior fornitore di servizio ADSL con cui mi sono confrontato, speriamo le cose rimangano così sempre.

Direi quasi surreale , in senso buono sia chiaro, il loro modo di lavorare in Italia visto lo schifo di tutte le altre compagnie telefoniche. Cliente fisso da ormai 1 anno.

Klik semplicemente il top. Sono veri professionisti. Connessione molto veloce e stabile e sopratutto un ping molto basso per i giochi online.

Correttezza ed onesta' danno quello che dicono e l'assistenza e' competente. Ti fanno un preventivo facendo una scansione accurata della tua linea telefonica con nessun margine di errore.

Sono due giorni che telefono a tutte le ore e trovo sempre una segreteria che dice "i nostri uffici sono chiusi".
Dopo la mia richiesta ho ricevuto questa risposta automatica:

Benvenuto e grazie per aver scelto KLIK!
Abbiamo ricevuto la notifica di : Richiedi Offerta Su Misura Per Te
Richiedente: Giancarlo Bertollini
Numero di telefono per contatti: 349... ... ...
'04/09/2018 14:45:22'
Note: Sul numero fisso 06... ... ... ho ... ... ... e vorrei risparmiate trasferendolo sul 349... ... ....
Vi chiedo se posso attivare (quando chiamano sul fisso) la segreteria telefonica e se posso chiamare facendo apparire lo 06 e non il 349.
Mille Grazie.

A breve Le invieremo tramite email, all'indirizzo che ci ha fornito, tutte le informazioni relative all'offerta su misura per te.
Per ogni altra informazione il nostro Servizio Clienti è sempre a sua disposizione al numero verde 800.07.87.07 e da web sull'Area Clienti del sito www. klik. network

Assolutamente soddisfatto sia della qualità del servizio offerto sia del supporto pre e post vendita. Sempre cortesi e disponibili. Finalmente una linea professionale anche per i privati e non solo per aziende.

Assolutamente da consigliare
In sintesi:
- supporto agli utenti: 6 stelle su 5
- dedizione e competenza: 6 stelle su 5
- disponibilità: 6 stelle su 5
- prezzi: in assoluto 4 stelle e mezzo su 5, ma se si prende in considerazione tutto il pacchetto, 5 stelle su 5
- prestazioni: visto che rivende connettività non sua, sono quelle del loro network, ma con la BMG sono una spanna sopra gli altri.
In totale, 5 stelle strameritate.

Ottima disponibilità e collaborazione per accompagnare il cliente nella migrazione. Non ho mai trovato un'azienda che mi comunicasse puntualmente le date dei vari passaggi tra il vecchio operatore e il nuovo. Prezzo chiaro senza spese nascoste. Una mosca bianca in un panorama di operatori di telecomunicazioni lenti e poco trasparenti (oltre che cari!)
Poi la banda minima garantita è indice di qualità. Rispetto alla connessione business precedente sempre incredibile avere maggiore velocità e reattività!

Servizio eccellente, supportato da persone preparate e oneste. Una vera rarità in questo settore. Continuate così

Ottimo servzio, competenza e disponibili a trovare soluzioni adatte ad ogni esigenza.