Het horloge ging na korte tijd kapot. Heel veel goede adviezen gehad maar het gaf geen verbetering .Uiteindelijk een nieuw horloge ontvangen. Zeer goed contact. Behulpzaam en opgelost. Zeer goed serv... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Ik heb mijn horloge aangeboden omdat hij binnen de garantieperiode kapot is gegaan. Maar zou uiterlijk binnen 10 werkdagen bericht krijgen. En zijn al bijna 15 dagen verder.23-07 wat een klantvriendel... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Snelle levering ,duidelijke handleiding en weer snel gewend aan mijn nieuwe kiraal.extra bandjes want kunnen toch kapot gaan ,omdat ik ook nog wel allerlei klusjes doe en even een rare move en dan... Leggi di più
Ik had via bol.com een Survival Kit van kiraal besteld, maar daarin ontbrak een vuurstarter die er wel in zou moeten zitten. Na email naar kiraal werd deze alsnog opgestuurd, maar is nooit aangekome... Leggi di più
3,9
Molto buono
628 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 63% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Zeer behulpzaam
Zeer behulpzaam! Dochter was onderdeel kwijt geraakt en ze stuurde het opnieuw en kosteloos toe.
18 novembre 2025
Non scritta su invito
Heel snel en correct geleverd,
15 novembre 2025
Super mooi smartwatch
3 novembre 2025
behulpzame klantenservice
Ik wilde mijn horloge opsturen, omdat na een paar maanden gebruik de accu kapot leek. Ik kreeg van de klantenservice eerst diverse aanwijzingen hoe ik het probleem zelf kon oplossen en uiteindelijk bleek het horloge niet kapot, maar uitgeschakeld te zijn.
7 novembre 2025
Non scritta su invito
Mooie slanke activity tracker.
Gelijk een dag later geleverd. Product is conform afbeelding en reviews.
Installatie geen probleem. Werkt feilloos.
28 ottobre 2025
Pennetje van de tekentablet
Pennetje van de tekentablet was kwijt, hebben kosteloos een nieuw pennetje opgestuurd. Schitterende klantenservice!
27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Hulp bij instellen wintertijd
Ik kon mijn horloge niet van de zomertijd af krijgen. Ik werd binnen n paar uur geholpen door een klantvriendelijke medewerkster.
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Service zoals het zou moeten zijn... Geweldig!
In maart via bol.com een eenvoudige lichtgewicht smartwatch gekocht bij partner Kiraal. Super watch, zelfs de huisarts was onder de indruk van de bloeddrukmeter die maar één punt verschilde met de waarde van de professionele bloeddrukmeter. Helaas ineens van de een op de andere dag het scherm wazig. Garantie geclaimd. Bleek dat ik een verkeerde adapter heb gebruikt waardoor het scherm is "opgeblazen". Desondanks van Kiraal een nieuw klokje ontvangen. Nu nog aan het bandje zien te monteren... Veel dank aan Kiraal voor deze soort service!🙏🏻
29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Voldoet aan alle beloftes
Was snel geleverd en de batterij duurt lekker lang. Het slaat op hoeveel stappen en hoelang je slaapt en voldoet aan alle dingen die ze beloven. Top aankoop
10 ottobre 2025
Mijn smartwatch werkte niet meer
Mijn smartwatch werkte niet meer, ik heb contact opgenomen met Kiraal en kreeg binnen 1 dag een reactie. Ik werd met enkele tips prima geholpen om mijn smartwatch weer actief te krijgen.
Bedankt voor de snelle en deskundige hulp.
M.v.g. Carry.
21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Snelle reactie bij problemen
Na enige opstartproblemen (bluetooth) goed geholpen met de juiste oplossing.
Gemakkelijk te bereiken en snelle respons
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Uurwerk gekregen dat niet werkte,terug…
Uurwerk gekregen dat niet werkte,terug gestuurd maar geen nieuws meer.
Geen goede klantvriendelijkheid.
3 ottobre 2025
Risposta di Kiraal Wearables
Het horloge is zonder overleg met onze klantenservice retour gestuurd, wat in strijd is met onze retourvoorwaarden. Hierdoor kon het retourproces niet correct worden geregistreerd en heeft de afhandeling vertraging opgelopen.
Wij vragen klanten altijd eerst contact met ons op te nemen, zodat wij het retourproces kunnen bevestigen en een correcte verwerking kunnen garanderen.
Wij zijn inmiddels via e-mail met u in contact om dit verder af te handelen volgens onze voorwaarden.
Vriendelijk en behulpzaam personeel en…
Vriendelijk en behulpzaam personeel en tevreden over de producten
10 ottobre 2025
Dropchipping oplichters
Aflevering heeft mega lang geduurd ( is dus gewoon n dropvhipping) retour aanvraag werd gedraineerd uiteindelijk retour gestuurd zeggen nooit ontvangen.
3 ottobre 2025
Risposta di Kiraal Wearables
Jammer om te horen dat de ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We willen graag toelichten dat wij géén dropshippingbedrijf zijn. Wij hebben een eigen magazijn van 300 m² in Farmsum, waar onze eigen Kiraal-producten direct uit voorraad worden verzonden.
Afhankelijk van drukte bij de bezorgdiensten kan een levering soms wat langer duren, maar bestellingen worden altijd vanuit ons eigen magazijn verwerkt en verzonden. Wat betreft uw retour: wij nemen retouren altijd serieus en registreren deze zorgvuldig. Als u denkt dat er iets mis is gegaan, helpen we u graag persoonlijk verder om dit netjes op te lossen.
Bedankt voor de dubbele review ;)
https://imgur.com/a/4sL4aKq
Zeer tevreden van het horloge en de…
Zeer tevreden van het horloge en de dienst naverkoop. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Mijn ervaring is heel goed
Mijn ervaring is heel goed. Fijne communicatie en het probleem van mijn defect artikel is zeer goed opgelost.
Mail contact ging goed en duidelijk.
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Goede ervaringen met Kiraal: een aanrader!
Omdat de display van mijn Kiraal Fit steeds minder goed leesbaar werd, nam ik contact op met Kiraal. Ondanks het feit, dat dit te maken had met het gebruik van een te zware lader, kreeg ik toch binnen een paar dagen een nieuw klokje toegestuurd.
Geweldige service!
Dus: allemaal naar Kiraal!
13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.