Après une petite mésaventure sur la pose d'un poêle à granulés, la société Kabane à su réagir rapidement et fait venir une personne très pro qui a repris les défauts d'installation. Maintenant j'ai... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Excellent travail d'isolation de mon sous-sol. L'équipe dynamique et qui de plus a fait un très bon travail ,très bien finit et un chantier une fois terminé minutieusement nettoyé . L'entrepri... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Superbe expérience avec Kbane pour la pose d'une pompe à chaleur. Un accompagnement exceptionnel, toujours à l'écoute et qui à su répondre à nos questions. Le matériel est de haut de gamme. Je remerci... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'aurais pu mettre 5 étoiles mais je trouve que le suivi du dossier manque de communication , projet en cours depuis septembre 2025. Personne ne vous tiens au courant de l'avancement du projet, il fau... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Soluzioni e attrezzature energetiche
- Ditta specializzata in riscaldamento
- Fornitore di impianti di riscaldamento
- Ditta specializzata in coibentazione
- Fornitore di attrezzature per l'energia solare
- Negozio di stufe a legna
Scritti dall'azienda
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Informazioni di contatto
14 Impasse du Val Clair, 51100, Reims, GRAND EST, Francia
- 03 74 47 19 47
4,0
Molto buono
82 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
8 mois d'attente pour finaliser notre…
8 mois d'attente pour finaliser notre projet! L'installation s'est bien passée mais nous ne sommes pas satisfaits des finitions : l'emplacement du poêle ne correspond pas à ce qu'on voulait au départ, finitions des plaques pas esthétique et une odeur désagréable et de la fumée toujours persistant après 2 jours d'utilisation.
31 luglio 2025
Risposta di Kbane - Reims
Bonjour,
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience chez Kbane. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. Votre satisfaction est d'une importance capitale pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous vous assurons que nous travaillons activement pour rectifier la situation et améliorer nos services à l'avenir.
Cordialement
Commande et installation d'un poêle à pellet
Très bon échange avec le commercial, très bon échange également avec le service administratif (rendez-vous et diverses questions). Concernant l'installation, ponctuel, courtois, travail propre et bien réalisé. Je suis très satisfait
31 luglio 2025
Risposta di Kbane - Reims
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à des économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
Superbe expérience avec Kbane pour la pose d'une pompe à chaleur
Superbe expérience avec Kbane pour la pose d'une pompe à chaleur. Un accompagnement exceptionnel, toujours à l'écoute et qui à su répondre à nos questions. Le matériel est de haut de gamme. Je remercie toute l'équipe qui a fait un super travail que ce soit du commercial aux techniciens, on reconnait là le professionnalisme de chacun. je recommande sans hésitation.
4 luglio 2025
Risposta di Kbane - Reims
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
Parfait
Travail très propre, très rapide, commercial et poseurs très agréables et à l écoute. Je recommande vraiment. Merci
15 luglio 2025
Risposta di Kbane - Reims
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
Personnels super professionnels
Personnels super professionnels, et qui réalise un bon nettoyage en fin de chantier.
Merci pour votre professionnalisme.
7 luglio 2025
Risposta di Kbane - Reims
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Reims
Pose parfaite et une équipe avec le sourire
Une équipe qui a le sourire, qui travail soigneusement et proprement.
20 giugno 2025
Risposta di Kbane - Reims
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Reims
Qualité
Qualité, compétences, rapidité et amabilité des services du devis à la réalisation finale.
Je recommande volontiers Kbane.
16 giugno 2025
Risposta di Kbane - Reims
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Reims
Nous sommes très satisfait de Kbane
Nous sommes très satisfait de Kbane, tout le personnel à qui nous avons eu à faire est très sympathique, toujours à l'écoute, l'équipe de montage pour notre poêle a été au top, tout a été fait parfaitement, proprement.
En outre nous recommandons les yeux fermés
4 giugno 2025
Risposta di Kbane - Reims
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
Risposta di Kbane - Reims
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Reims
Superbe expérience avec Kbane
Superbe expérience avec Kbane, mon dossier a été pris en charge rapidement, l’équipe est à l’écoute et réactive, les deux techniciens ont fait un super travail malgres la chaleur et on été très transparent sur le travail effectué. Je suis vraiment très satisfait.
30 maggio 2025
Risposta di Kbane - Reims
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane Reims
Une équipe au top
Une équipe jeune, compétente et Dynamique, très professionnelle.
Très bonne communication et travail soigné. Merci à eux.
À l’image de l’ensemble de la prestation fournie par la société KBane
13 maggio 2025
Risposta di Kbane - Reims
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Reims
Tout c’est très bien déroulé de la…
Tout c’est très bien déroulé de la prise de rdv pour un devis jusqu’à l’installation du poêle à granules.
2 maggio 2025
Risposta di Kbane - Reims
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Reims
Très correct
Prix intéressant, poêle invicta très bien, installation dans des délais très courts.
6 maggio 2025
Risposta di Kbane - Reims
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Reims
Bonne agence je recommande!!
Délai un peut long pour avoir un rendez-vous, mais personnel très professionnel, l’équipe pour les travaux très polis, maison propre à la fin des travaux, il n’y a vraiment rien de négatif à cette expérience je recommande cette société.
16 aprile 2025
Risposta di Kbane - Reims
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane Reims
Rien à redire
Dossier compliqué car reporté d'un an (problème lié à la structure de la cheminée, indépendant de Kbane), mais un excellent accompagnement. L'entreprise s'est montré très compréhensive sur le report
Réactivité honnête (j'avoue être exigent sur ce point).
La pose a parfaitement été effectué . Le poêle fonctionne très bien, et les techniciens m'ont tout expliqué (utilisation entretien garantie ...) avant de partir.
Je recommande
14 aprile 2025
Risposta di Kbane - Reims
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Reims
Expérience très sympathique…
Expérience très sympathique professionnel agréable et très bonne explication fournie
18 marzo 2025
Risposta di Kbane - Reims
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous apprécions votre commentaire positif et nous nous efforçons de fournir un service exceptionnel à tous nos clients.
Toutes les démarches administratives…
Toutes les démarches administratives sont prises en compte, on a rien à faire. Et le travail pour l'installation est sérieux.
28 febbraio 2025
Risposta di Kbane - Reims
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la simplicité des démarches administratives et la qualité du travail d'installation. Nous nous efforçons de fournir une expérience client agréable et efficace, et votre satisfaction est notre priorité.
Entreprise très professionnelle
Entreprise arrivée à l’heure le matin, travail fait très proprement et sérieusement suivant mes demandes.
Équipe très sympathique. Revenu le lendemain pour finir le branchement suite au problème sur mon installation électrique personnelle avec changement du disjoncteur général par Enedis.
28 febbraio 2025
Risposta di Kbane - Reims
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre travail. Nous apprécions votre commentaire positif concernant la ponctualité, la propreté et le sérieux de notre équipe. Nous sommes également heureux de savoir que vous avez apprécié la sympathie de nos employés. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de notre intervention.
Risposta di Kbane - Reims
Merci pour ce retour positif ! Nos équipes d’experts se dévouent chaque jour pour offrir un accompagnement sur mesure à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique, afin de maximiser la performance énergétique de votre domicile. L’équipe Kbane est ravie de savoir que nos services vous ont apporté satisfaction.
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane Reims
Pose et installation de panneaux…
Pose et installation de panneaux photovoltaïques ainsi que isolation des combles
20 marzo 2024
Risposta di Kbane - Reims
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à vos économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.