Après le rendez-vous d'expression des besoins, j'ai reçu un devis avec une date d'intervention : celle-ci n'a pu être respectée. Lors de la première intervention, les techniciens se sont rendus com... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeBoulevard de l'Industrie 9, 24430 Marsac-sur-l'Isle, Nouvelle-Aquitaine, FR
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Parfait, du commercial en passant par la Secrétaire, ou encore les installateurs. Honnêtement parfait ++++ Boulot propre et les gars ont été rapide sur le montage en plus d être agréables ! Il manq... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Très bonne expérience avec Kbane PÉRIGUEUX (je précise parce qu'avoir le siège social avec le numéro donné par Leroy Merlin, c'est impossible. J'ai bien failli laisser tomber après 50 appels restés... Leggi di più
L'azienda ha risposto
L'entreprise est arrivé à l'heure prévue, et on amène le nécessaire pour l'installation de notre poêle a bois. Il y avait un autre artisan sur place et ils se sont bien arrangé pour que tout le mond... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Soluzioni e attrezzature energetiche
- Ditta specializzata in riscaldamento
- Fornitore di impianti di riscaldamento
- Ditta specializzata in coibentazione
- Fornitore di attrezzature per l'energia solare
- Negozio di stufe a legna
Scritti dall'azienda
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Informazioni di contatto
Boulevard de l'Industrie 9, 24430, Marsac-sur-l'Isle, Nouvelle-Aquitaine, Francia
- 05 54 54 54 41
4,4
Eccellente
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Support impeccable du début à la fin de…
Support impeccable du début à la fin de projet.
Aussi bien pour l'isolation des combles que pour le remplacement de la chaudière gaz par une PAC.
Supers équipes avec travails sérieux, soignés et rapides.
Je recommande les équipes Kbane sans restriction aucune.
Bravo Kbane mais aussi les artisans alloués.
21 marzo 2025
Risposta di Kbane - Perigueux
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et de la qualité du travail effectué par nos équipes. Nous sommes fiers de nos artisans et de leur engagement à fournir un service impeccable. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de fournir à nos clients une expérience positive à chaque étape du processus.
Risposta di Kbane - Perigueux
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre travail.
Risposta di Kbane - Perigueux
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits ! Nous sommes heureux de savoir que nos solutions vous apportent confort et économies. Nos équipes seront ravies d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée
L'équipe Kbane
Risposta di Kbane - Perigueux
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité et le professionnalisme de notre équipe.
Écoute et professionnalisme de tous les…
Écoute et professionnalisme de tous les services. Depuis la prise de renseignements jusqu’à la réalisation de l’isolation de mes combles, je ne peux que féliciter les équipes Kbane. 👍
13 gennaio 2025
Risposta di Kbane - Perigueux
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous apprécions sincèrement votre confiance et votre satisfaction. Nous sommes fiers de nos équipes et de leur engagement à fournir un service de qualité supérieure.
equipe dynamique ,rapport qualitèe tres…
equipe dynamique ,rapport qualitèe tres bien.
3 dicembre 2024
Risposta di Kbane - Perigueux
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'équipe dynamique et le rapport qualité-prix. Nous nous efforçons de fournir une expérience client exceptionnelle et nous sommes heureux que vous ayez été satisfait.
Rencontre étude de notre projet suivi…
Rencontre étude de notre projet suivi et installation sans problème kbane Périgueux super
11 dicembre 2024
Risposta di Kbane - Perigueux
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
Entreprise sérieuse
Aucun regret d'avoir fait confiance à cette entreprise. Malgré des petites difficultés ils répondent entièrement présents avec professionnalisme, amabilité et rapidité.
27 agosto 2024
Risposta di Kbane - Perigueux
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à vos économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
Risposta di Kbane - Perigueux
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
Conseiller à l’écoute bon suivi du…
Conseiller à l’écoute bon suivi du dossier et prise en charge complète de notre dossier d’aide ,aucune démarche fastidieuse encore merci à l’équipe administrative et aux poseurs du poêle.
7 ottobre 2024
Risposta di Kbane - Perigueux
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane
Une belle équipe
Une belle équipe
Réactif quant à notre problématique
Toujours pas réglée mais ils reviennent
Donc du sérieux
10 settembre 2024
Risposta di Kbane - Perigueux
Un grand merci pour votre message ! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits du confort que nos solutions apportent. Nos équipes seront ravies d’entendre que nous avons contribué à vos économies d’énergie ;-)
L'équipe Kbane Périgueux
A l'écoute
A l'écoute, rapide, travail soigné, de bons conseils, tout à été fait dans les règles de l'art, même au niveau des documents administratifs tout à été géré vraiment super
17 settembre 2024
Risposta di Kbane - Perigueux
Un grand merci pour votre avis ! Chez Kbane, nous mettons tout en œuvre pour offrir un accompagnement personnalisé et garantir les meilleurs résultats en termes de performance énergétique. Nos experts en rénovation énergétique seront heureux de savoir que vous êtes satisfait de leur travail.
L'équipe Kbane
Personnel à l'écoute et disponible pour…
Personnel à l'écoute et disponible pour toutes les questions.
18 settembre 2024
Risposta di Kbane - Perigueux
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à vos économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane
Risposta di Kbane - Perigueux
Nous sommes comblés par votre retour positif ! Rien ne nous réjouit plus que de savoir que nos solutions favorisent votre confort et contribuent à vos économies d’énergie. Vos commentaires sont une véritable source de motivation pour nos équipes.
L'équipe Kbane Périgueux
Risposta di Kbane - Perigueux
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Pose d'un poêle à bois
Très bonne expérience. Ils sont sympa et travaillent très bien. Je suis content d'avoir fait installer ce poêle il chauffe toute ma maison. Je recommande vivement KBANE car ils sont très bien
29 gennaio 2024
Risposta di Kbane - Perigueux
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Pose du poêle très bien sauf fuite au…
Pose du poêle très bien sauf fuite au niveau du conduit, j'attends le nouvel habillage du poêle pour un changement depuis plusieurs mois.
Plus aucunes réponses ni par mail ni au téléphone.
Je pensais que c'était une entreprise fiable mais quand je vois le suivi j'ai changé d'avis.
23 novembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Kbane - Perigueux
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés avec l'installation de votre poêle. Nous avons pris connaissance de votre souci d'étanchéité et sommes heureux de vous informer que la fuite a été résolue. Cependant, nous comprenons que ce problème a malheureusement endommagé l'habillage du poêle.
Nous avons immédiatement procédé à la commande de la pièce de remplacement, mais malheureusement, le délai associé au retour du fournisseur, à la réception de la pièce, ainsi qu'à la planification de l'intervention sur notre emploi du temps a pris un peu plus de temps que prévu.
Nous tenons à vous assurer que votre situation est notre priorité, et nous avons maintenant planifié l'intervention pour le changement de l'habillage de votre poêle le 23/02/2024. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions de votre patience.
Votre retour est précieux pour nous, et nous sommes déterminés à tirer des leçons de cette expérience pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin de plus d'informations.
L'équipe Kbane
Poêle à bois
Très professionnel, contente de mon achat et mon installation que Kbane m'a réalisé.
9 gennaio 2024
Risposta di Kbane - Perigueux
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Installation poêle à Pellet
Professionnel, à l’écoute et respectueux du début jusqu’à la fin du projet.
12 dicembre 2023
Risposta di Kbane - Perigueux
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
Risposta di Kbane - Perigueux
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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