Installation poêle et panneaux photovoltaïques Les techniciens ont fait preuve de professionnalisme, cordiaux et souriants Les technico commerciaux manquent de précisions, des frais auraient pu... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Nous recommandons vivement kbane . Du devis à l’installation tout s’est parfaitement déroulé ! Personnel compétent et efficace, pas de surprise en terme de coût et tous les jours en allumant notre poê... Leggi di più
L'azienda ha risposto
2 personnes sont arrivées bien sympathiques et compétentes. Faisant attention à l’autre pour ne pas se blessé. Le devis correspondait complètement à la facture. Tout ce qui a été dit lors du devi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Installation tres bien passee et rapide. Les deux installateurs étaient trés sympatiques, polis et ont bien travaillé. Un petit accro sur le plafond , mais en decalant le poele de quelques petits cm l... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Soluzioni e attrezzature energetiche
- Ditta specializzata in riscaldamento
- Fornitore di impianti di riscaldamento
- Ditta specializzata in coibentazione
- Fornitore di attrezzature per l'energia solare
- Negozio di stufe a legna
Scritti dall'azienda
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Informazioni di contatto
72 Rue de Lacarrerotes, 47550, Boe, NOUVELLE AQUITAINE, Francia
- 05 54 54 04 40
4,6
Eccellente
223 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Parfait ,très compétent
Du commercial en passant par le service administratif et l'installation toutes les étapes ont été très professionnelles
23 dicembre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé chaque étape, de la vente à l'installation, très professionnelle. Nous vous remercions pour votre appréciation et votre confiance.
L'équipe Kbane Agen
Une réalisation très pro une équipe…
Une réalisation très pro une équipe très agréable et super professionnel
Le point fort c’est que l’équipe qui réalise les travaux et la même qui venu prendre les mesures de l’avant projet
8 dicembre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme et l'agrément de notre équipe, ainsi que le suivi de projet assuré par la même équipe. Merci pour votre retour positif!
L'équipe Kbane
Bonne expérience, ravi de kabane
La première qualité est le sérieux de kabane, plusieurs visites avant réalisation et la pose a été réalisée comme les techniciens l'avait prévu.
Enfin le travail est propre et tout est nettoyé avant le départ
Je recommande.
11 dicembre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le sérieux de notre équipe et la qualité de la pose. Nous sommes heureux que le travail propre et soigné ait répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
Sur le chantier
Sur le chantier, il n'a pas été nécessaire de poser l'ensemble des pièces initialement prévues (Coudes, Tuyau...) et pourtant l'ensemble du dispositif et des pièces ont été au final facturées.
9 dicembre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Nous regrettons que la facturation n'ait pas reflété l'utilisation réelle des pièces. Nous allons examiner attentivement votre dossier pour comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos processus. Merci pour votre retour.
L'équipe Kbane
J’ai signé avec Kbane n
J’ai signé avec Kbane n: 00390282 (sur recommandation de Leroy Merlin) un devis pour un poêle à bois, avec un acompte obligatoire de 50% encaissé immédiatement.
Après deux visites techniques qui confirmaient la faisabilité du projet au prix indiqué, Kbane est finalement revenu vers moi quelques jours avant le début du chantier pour que je paie des prestations supplémentaires non prévues dans le devis,
( trappe de ramonage, carottage d’arrivée d’air.)
Devant mon refus, la société Kbane a alors purement et simplement annulé le chantier par simple courrier recommandé, « pour infaisabilité technique. »
Ils ont gardé mon acompte pendant un mois,
- Aucune excuse.
- Aucune réponse du service client Kbane ou Leroy Merlin.
Aujourd’hui, je me retrouve en plein hiver sans chauffage, alors que tout était prévu pour pouvoir passer les fêtes de fin d’année avec mes petits-enfants.
Une gestion lamentable et un mépris total du client. Je déconseille fortement.
9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kbane - Agen
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec votre projet de poêle à bois et les désagréments causés. Nous prenons note de votre situation et de votre déception concernant l'annulation du chantier et le délai de remboursement. Soyez assuré que nous allons examiner attentivement votre dossier afin de comprendre ce qui s'est passé et améliorer nos services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience.
L'équipe Kbane
Risposta di Kbane - Agen
Bonjour Paul,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service correct, poli et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Marine, Kbane
Bonne équipe
Bon suivi de l'agence locale qui a pris en charge le chantier, depuis le montage du dossier jusqu'à la vérification de la conformité de l'installation.
5 dicembre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Bonjour Anne,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite du suivi de notre agence locale tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes.
Bien cordialement,
Marine, Kbane
05/12/2025
Équipe très efficace et super sympa !
Je suis ravie de leur travail.
Entre la prise de contact avec KBANE, la création du dossier maprimrenov et le chantier, tout a été d’une simplicité peu habituelle. Ils se sont chargés de tout.
Merci
Roxane
5 dicembre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Bonjour Gabi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec efficacité et convivialité. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que la simplicité de notre processus a rendu votre expérience positive.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Marine, Kbane
Risposta di Kbane - Agen
Bonjour OTAL,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel, du devis à l'installation. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Cordialement,
Marine, Kbane
Ultra décevant
Bonjour
Je me trouve avec un poêle fissuré
Le fabricant a donné son accord de reprise sans soucis
Le froid s'installe pour mes enfants et moi, la facture électrique quand à elle augmente et pourtant
pas de planification de remplacement à ce stade, rien n 'avance malgré l 'accord...
consternant
5 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Kbane - Agen
Nous sommes désolés d'apprendre que votre poêle est fissuré et que le remplacement n'est pas encore planifié malgré l'accord. Nous prenons votre situation très au sérieux et nous allons examiner ce problème de près afin d'améliorer nos services. Merci de nous avoir informés.
L'équipe Kbane
Equipe au top
Equipe au top, installation rapide et propre 👍 merci à tous! Le poêle fonctionne impeccablement 👌
5 dicembre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Merci beaucoup, Elodie, pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir une installation rapide et soignée, et que votre poêle fonctionne impeccablement. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
Cordialement,
Marine, Kbane
Risposta di Kbane - Agen
Bonjour Alexandre,
Nous vous remercions pour votre excellente note et votre retour. Nous sommes ravis que nos équipes aient été discrètes et professionnelles ; vos compliments leurs seront transmis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Paloma, Kbane
Kbane Agen au top
Très bonne entreprise, avec un personnel très compétent que ce soit la secrétaire, les techniciens et les salariés. Aucun reproche à faire suite à l'intervention. Un grand merci pour autant de sérieux.
21 novembre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Bonjour Marc,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que notre secrétaire, nos techniciens et nos salariés aient été à la hauteur de vos attentes et que l'intervention se soit déroulée sans reproche. Votre reconnaissance pour notre sérieux encourage l'ensemble de l'équipe.
Nous restons à votre disposition pour vos besoins futurs.
Marine, Kbane
Risposta di Kbane - Agen
Nous sommes ravis que votre installation vous ait plu et nous vous remercions pour votre appréciation.
L'équipe Kbane Agen
Kbane : Rapide et Efficace
Devis et Travaux effectués très rapidement (moins de 15 jours entre les deux)
La personne de Kbane à l'écoute
Installateur très sympathique et efficace.
7 novembre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de nos services et l'écoute dont vous avez bénéficié. Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'installateur.
L'équipe Kbane Agen
Travail propre et bien fait
Travail propre et bien fait. Installateurs compétents et très professionnels. Bonne explication sur l'utilisation du poêle. Très satisfait de notre achat
13 novembre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre achat. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le travail propre et bien fait, ainsi que le professionnalisme de nos installateurs et leurs explications claires. Merci pour votre confiance!
L'équipe Kbane Agen
Risposta di Kbane - Agen
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez vécu une expérience aussi positive. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre appréciation.
L'équipe Kbane
Professionnalisme
Professionnalisme, souci du détail sur la prestation fournie, rapide et efficace. Une excellente équipe d'intervenants.
29 ottobre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant au professionnalisme et à l'efficacité de notre équipe. Votre appréciation du souci du détail nous touche particulièrement.
L'équipe Kbane
Travail impeccable BRAVO
Très bonne expérience. Personnel très gentils très polis et qui connaissent parfaitement leur travail.
Ils nous ont également bien fourni en prenant le temps les conseils d utilisation de notre poêle
29 ottobre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience ait été positive. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe, ainsi que leurs conseils concernant votre poêle. Nous vous remercions pour votre retour!
L'équipe Kbane
Très satisfait
Très bon travail réalisé par une équipe compétente et agréable.
Le résultat est à la hauteur de mes espérances. Merci à eux.
28 ottobre 2025
Risposta di Kbane - Agen
Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et que le résultat vous satisfasse pleinement. Nous vous remercions pour votre appréciation!
L'équipe Kbane Agen
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