Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Mooie tweedehands kantoormeubelen (laten we goede kantoormeubelen gewoon hergebruiken). Netjes geleverd.
Eerlijk gecommuniceerd dat er misschien wat kleurafwijking kon zijn bij de leuningen van de bureaustoelen. Dit was bij daglicht te zien, maar niet bij kunstmatig licht. Kortom: prima communicatie, service en netjes geprijsd.
Ik bestelde bij Kantoormeubelen.nl twee 'plantenbakken 120cm geïmpregneerd grenenhout' van 45 euro elk.
Bij levering bleken deze bakken zeer slecht verpakt te zijn. De verpakking van één van de twee was opengescheurd waardoor de latjes letterlijk over de drempel naar binnen vielen. De helft van de planken was door het vervoer ook ernstig beschadigd, waardoor de bak niet meer ineen te zetten was. Ze waren op geen enkele manier beschermd voor vervoer (bvb door bubbeltjesplastiek).
Bij nadere inspectie bleek ook het hout van slechte kwaliteit. Sommige planken vertoonden tekenen van rotting en andere kleine plekken van schimmel (en dit voor 'behandeld', 'rotbestendig' hout).
Toon ik dit aankaartte, beloofde de vriendelijke klantendienst een oplossing. Ik zou op een lijst met onderdelen moeten aanduiden welke planken stuk waren zodat deze konden opgestuurd worden. Ik deed de moeite hiervoor, maar uiteindelijk werd gewoon een volledig nieuwe bak opgestuurd. Opnieuw kwam dit pak gescheurd en zwaar beschadigd toe. Onvoorstelbaar!
Van de drie bakken die ik ondertussen had, kon ik met de goede onderdelen twee goeie bakken maken. Van het 'restafval' van deze slechte service moest ik dan zelf maar zien af te geraken.
Voor bakken twv 45 euro vind ik dit schandalig.
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.
