Es ist wirklich traurig :-( Seit Jahren bin ich Kunde, auch in ihrem "Bonusprogramm Portofrei", und habe eigentlich immer gute Erfahrungen gemacht: Guter Kaffee zu vernünftigen Preisen, ab und zu war... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Seit Jahren Kunde und nun geht es mir gleich wie allen anderen. Ware bestellt, mit Twint bezahlt, nichts erhalten. Mehrere Chats mit Chatbot, nie eine Antwort erhalten. Danach per Mail Mahnung & Nach... Leggi di più
Great selection of coffees, delivery is fast and reliable. Unfortunately very many coffees are often not available, which is frustrating. The website is rather clumsy to navigate. It would be better i... Leggi di più
Ich war ein paar Jahre Kunde, hat immer alles Top geklappt. Nun ist die Bestellung 1 Monar her und glücklicherweise Zahlung per Rechnung. Kundendienst reagiert nicht, Webseite war teilweise unerreichb... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bei der Kaffeezentrale findet man frische Kaffeebohnen, Pads und Kapseln sowie viel Barista Zubehör aber auch Kaffeemaschinen und Kaffeemühlen zu vorteilhaften Preisen für Zuhause und Büros.
Informazioni di contatto
Aathalstrasse 84, 8610, Uster, Svizzera
- +41449415055
- al@kaffeezentrale.ch
- kaffeezentrale.ch
1,6
Pessimo
25 recensioni
Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
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Nicht alles geliefert und keine Kommunikation
Ich kann nur den Online-Store bewerten. Die Lieferfristen werden gar nicht eingehalten. Ein Teil meiner bestellten Ware wurde versendet, nachdem ich nachgefragt hatte. Auf die Frage, wo der Rest der Bestellung bleibt, wurde mir leider nicht geantwortet.
9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Achtung Scam
Achtung Scam! Bitte bestellt dort nie etwas, wenn Ihr nicht das Geld zum Fenster rauswerfen wollte und nie die Ware bekommen wollt. Absolute Frechheit, Kreditkarte doppelt belastet, Ware 1x gebraucht und verkratzt erhalten und auf Rückmeldung wartet man ewig. Wenn man Glück hat, bekommt man von einer externen Stelle eine unbrauchbare Antwort. Sogar vom Geschäftsführer sollte sich auch einen neuen Job suchen - nicht tragbar und kommunikativ unfähig in der Position, traurig, dass es so etwas in der Schweiz in dieser Form gibt, die Anwälte sind dran dass wir unsere knapp CHF 2100.- zurückbekommen. Eine einmalige Entschuldigung geschmückt mit Ausreden ist leider nicht zufriedenstellend und bringt uns unser Geld nicht zurück.
Die Hotline welche zwischen 14:00-16:00 erreichbar ist, führt leider auch zu einer unfreundlichen Hotline..
1 novembre 2025
Non scritta su invito
Hätte gerne keinen Stern abgegeben
Hätte gerne keinen Stern abgegeben. Finger weg von dieser Seite.
10 febbraio 2026
Non scritta su invito
Kundenservice nicht vorhanden
Kundenservice nicht vorhanden. Emails, Hotline, Webformular alles bleibt unbeantwortet. Finger weg von diesem Anbieter.
13 novembre 2025
Non scritta su invito
Great selection, limited availability
Great selection of coffees, delivery is fast and reliable. Unfortunately very many coffees are often not available, which is frustrating. The website is rather clumsy to navigate. It would be better if their search function showed only coffees that they actually have in stock. It's a good idea but often a frustrating experience.
29 luglio 2025
Non scritta su invito
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