Kaffeexpressen Recensioni 

268
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Det er nu tredje gang, at jeg handler her, og jeg er stadig yderst tilfreds. De har de kaffesirupper, jeg kan lide og de leverer allerede dagen efter. Desuden får man masser af information om ens ordr... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Fremragende smagfulde produkter. Knap så hurtig sending derfor kun 4 ud af 5 stjerner⭐⭐⭐⭐

Valutata 5 stelle su 5

Jeg bestilte en flaske Pumpkin Spice sirup og troede jeg skulle lege barista. Føj hvor det smagte, men det ændrer ikke på at kaffeexperten havde god og hurtig service. 5 stjerner herfra - og så skal j... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Kaffeexpressen skrev til mig, da noget af det jeg havde bestilt, var udsolgt. De tilbød mig et andet lignende produkt der var dyrere, men jeg fik det til den pris som det jeg oprindelig havde bestilt... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Rivendita di caffè
  2. Fornitore di macchine da caffè
  3. Distributore automatico di caffè

Scritti dall'azienda

Kaffeexpressen.dk sælger lækker kaffe, kaffemaskiner, espressomaskiner og kaffeudstyr til den kvalitetsbevidste kunde.


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

268 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(268)

40 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

nem betjening

nem betjening, god kaffesirup og hurtig levering

3 ottobre 2022
Logo di Kaffeexpressen

Risposta di Kaffeexpressen

Hej Martin. Vi er rigtig glade for den fine bedømmelse af vores webshop både i forhold til købsoplevelsen og produkter. Vi håber vi ses i shoppen igen

Valutata 2 stelle su 5

Jeg købte en bestemt type kaffekapsel…

Jeg købte en bestemt type kaffekapsel og fik tilsendt en, der absolut ikke er den samme, som jeg bestilte

3 ottobre 2022
Logo di Kaffeexpressen

Risposta di Kaffeexpressen

Hej
Tak for din Feedback. Vi har tjekket op på din ordre vi kan se at du har bestilt 100 stk Lavazza Blue Single Intenso.Det er også det produkt, der er blevet leveret til dig.
Denne type kapsler passer kun til maskiner der er designet til Lavazza Blue, hvilket også fremgår i produktbeskrivelsen på webshoppen.
Hvis du har modtaget et produkt, du ønsker at returnere eller reklamere over er du altid velkommen til at kontakte os på kontankt@kaffeexpressen.dk

Mvh
Kaffeexpressen

Valutata 2 stelle su 5
Logo di Kaffeexpressen

Risposta di Kaffeexpressen

Hej Josefine.
Jeg beklager, at vi har sendt den forkerte sirup til dig. Det sker desværre engang imellem at vores lagermedarbejdere laver en plukkefejl. Men så vidt jeg kan se, at har vi sendt den rigtige flaske sirup umiddelbart efter at vi har modtaget din henvendelse vedr. den forkerte sirup. mvh Ole, Kaffeexpressen

Valutata 5 stelle su 5

Super godt og hurtigt

1 ottobre 2022
Logo di Kaffeexpressen

Risposta di Kaffeexpressen

Hej Jane.
Mange tak for din feedback. Vi er meget glad for, at du har taget dig tid til at give din respons. Vi håber, at se dig i webshoppen igen i fremtiden. Mvh Ole, Kaffeexpressen

Valutata 1 stelle su 5

Køb ikke hos Kaffeexpressen

Bestilt sirup og pumpe. Modtog sms om at pakken var ankommet med GLS til udleveringsstedet. Pakken var ikke leveret. Ringede til GLS. Pakken var returneret fordi den var beskadiget. Har nu skrevet to gange til Kaffeexpressen for at høre hvad der sker med min bestilling De svarer slet ikke på mine henvendelser. Det er så uprofessionelt. Der er så mange andre firmaer jeg vil anbefale når det kommer til kaffe produkter som leverer det de lover. Penge ud af vinduet at købe noget hos kaffeexpressen.

30 settembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Kaffeexpressen

Risposta di Kaffeexpressen

Hej Thomas. Tak for din tilbagemelding. Vi har liget tjekket vores inbox for at finde din henvendelse - vi kan ikke se, at du har kontaktet os vedrørende den manglende pakke. Som det fremgår af handelsbetingelserne skal alle henvendelser vedr. manglende pakker og returpakker sendes til kontakt@kaffeexpressen.dk.
Men nu hvor vi er blevet bekendt med at du ikke har modtaget din pakke, sender vi naturligvis en ny pakke indeholdende de bestilte produkter. Men tjek om du har sendt dine mails til den korrekte e-mail adressen.
God dag
Med venlig hilsen Kaffeexpressen

Valutata 5 stelle su 5

Godt udvalg

Godt udvalg, hurtig forsendelse, skøn webside. Meget lidt, der ikke er til at lide her.

22 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Kaffeexpressen

Risposta di Kaffeexpressen

Tak for din fine tilbagemelding. Som regel sender vi alle pakker samme dag som ordren modtages. mvh Ole, Kaffeexpressen

Valutata 5 stelle su 5

Lækre produkter

Lækre produkter, hurtig levering

5 settembre 2022
Logo di Kaffeexpressen

Risposta di Kaffeexpressen

Mange tak for din anmeldelse - vi er meget glade for at vores produkter falder i din smag. mvh Ole, Kaffe Expressen

Valutata 1 stelle su 5

Mistro og dårlig service

Ole fra Kaffeexpressen skuffede meget ved at insinuere, at vi havde ødelagt en tænd/sluk knap på en Rocket kaffekværn, og han ville derfor ikke erstatte knappen.
Vi forstår ikke, hvordan vi kan ødelægge den, ved at tænde og slukke for maskinen!? Dårlig service og mistro til kunden.

26 agosto 2022
Non scritta su invito
Logo di Kaffeexpressen

Risposta di Kaffeexpressen

Hej Steen
Vi er naturligvis kede af din oplevelse af at vi skulle have insinueret at du har ødelagt kappen på kaffekværnen. I og med, at kværnen har været i i brug mere end 1½ år uden problemer, er det vanskeligt at behandle denne skade på maskinen som en reklamation omfattet af reklamationsretten.

Valutata 4 stelle su 5

Produkt som forventet

Produkt som forventet. Relativ hurtig levering men dyr fragt.

21 agosto 2022
Logo di Kaffeexpressen

Risposta di Kaffeexpressen

Tak for de 4-stjerner. vi arbejder i øjeblikket med forskellige tiltag, som gerne skulle resultere i, at vores fragt bliver billigere. Vi håber, at se dig i shoppen igen. mvh Kaffeexpressen

Valutata 5 stelle su 5

Alt er i orden

Alt er i orden, kan varmt anbefales

2 agosto 2022
Logo di Kaffeexpressen

Risposta di Kaffeexpressen

Hej Hanne. Vi er meget glade for din tilbagemelding, og at du er tilfredse med os. Vi sætter stor pris på at du har brugt tid på at give os denne feedback. mvh. Kaffeexpressen

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più