Ik belde met de klantendienst om mijn e-mail aan te passen en een zeer vriendelijke Jonas bracht dit bijna instant in orde. Bovendien had ik door mijn eigen fout tot de laatste dag gewacht om mijn bo... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
The website has scam websites listed as 'trusted partners'. Not only do I lose a voucher that I can't use, I also lose money since I tried booking through a fraudulent website. Customer support is al... Leggi di più
Erg teleurgesteld.. in het verleden kadonation leren kennen via mijn werkgever. Ik stelde toen vast dat ik ze bij de bijenkorf kon besteden en was onder de indruk van de zeer ruime keuze van winkels.... Leggi di più
Zeer fijn initiatief, gebruiksvriendelijke website en ruime keuze van winkels! Ik gebruik Kadonation sinds vorig jaar heel erg vaak voor zowel privé- als groepscadeaus en vooral die laatste is erg h... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bij Kadonation draait alles rond 'happy moments'. Zowel voor bedrijven als voor particulieren. Want geven wordt eenvoudiger en daardoor leuker dan ooit. Verhoog het werkgeluk van je medewerkers of zakenrelaties door onze Kadonation Geschenken. Een voor een geschenken waarmee je de ontvanger blij maakt. Ga voor de veelzijdige Kadonation Cadeaubon (geldig bij meer dan 80 partners) of voor een van onze hartverwarmende fysieke geschenken. Voor alle persoonlijke en professionele mijlpalen die je wenst te vieren is er een keuze aan geschenken. Zelfs als je een medewerker een hart onder de riem wil steken of gewoon zomaar een bloemetje wenst te sturen. Als particulier kan je bij Kadonation terecht om heel eenvoudig geld in te zamelen samen met je vrienden, familie of collega's voor een gezamenlijk cadeau. Gedaan met de enveloppe die stiekem rond dient te gaan. Vanaf nu kan iedereen bijdragen, zelfs vanop afstand. Is het voor een verjaardag, een afscheid van een collega, een geboorte, ... het maakt niet uit, elke gelegenheid is mogelijk. Leg met iedereen samen en schenk de gelukkige de unieke Kadonation Cadeaubon, te spenderen bij meer dan 80 partners en goede doelen! De keuze is aan de ontvanger. En jij? Jij krijgt sowieso een hartelijke dank je wel!
Informazioni di contatto
Gordunakaai 61, 9000, Gent, Belgio
- +32 9 396 32 00
- contact@kadonation.com
- kadonation.com
3,4
Nella media
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 50% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Handig, met ruimte voor verbetering
Het heeft wat puzzelen gekost, het meeste vanwege AVG, maar dan werkt het goed. Het zou mooi zijn als je vooraf de kaart kan inzien die wordt meegestuurd. Tekst in de verschillende velden van het formulier, verschijnen in minder aardige/persoonlijke vorm op de kaart. Nu ik dat weet, pas ik het voor een volgende keer aan.
22 aprile 2024
Risposta di Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Indien je nog vragen of feedback hebt, mag je ons steeds contacteren via contact@kadonation.com.
Dan bekijken we dit samen met jou.
Fraudelueze praktijken; geen feedback van kadonation
Met ons bedrijf bestellen we al 2 a 3 jaar bonnen voor onze medewerkers. Laatst bestelling in november 2023 hadden wij 2 werknemers waarbij de bon reeds opgesoupeerd was alvorens er iets mee besteld kon worden. Voor de eerste werknemer hebben we dan maar een nieuwe bon besteld. De 2de werknemer stuurde ons een uitreksel van het mailverkeer met de klantendienst. Wat bleek? De bon was reeds volledig leeggekocht 10 dagen voor dat de werknemer de bon van ons overhandigd kreeg met een zeer dubieus emailadres. Dit zijn frauduleuze praktijken. Dit werd maanden geleden door ons bedrijf gesignaleerd aan kadonation via verschillende mailadressen van Kadonation met reminders. Tot op heden (3 maand later) hebben wij hier nog steeds geen antwoord mogen op ontvangen. Geen feedback dat ze dit onderzoeken, geen voorstel tot compromis, niets... Klantgerichtheid = dikke 0. Wij bestellen met ons bedrijf er nooit meer.
8 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Kadonation
Dag Kristien
We willen allereerst onze oprechte excuses aanbieden omdat je vragen niet correct zijn opgenomen en voor de teleurstellende ervaring die je daardoor hebt gehad met onze service.
De opvolging die we bij Kadonation garanderen hebben jullie niet gekregen en daar zitten we erg mee verveeld.
We nemen alle feedback mee en nemen verder ook graag contact op om een passende compensatie aan te bieden.
Normaals onze excuses voor het ongemak.
Slechte kwaliteit hersteld
Collega heeft geen track en trace informatie ontvangen, levering was enkele dagen later. Veel van het geleverde fruit was al beschimmeld. Inmiddels is er direct na mijn review contact opgenomen en is er een 2e levering geweest en die is prima afgehandeld en van goede kwaliteit
23 aprile 2024
Risposta di Kadonation
Dag Robert
Bedankt voor je feedback en alvast onze excuses voor dit voorval. We contacteren je graag verder hierover en nemen dit intern op om dit in de toekomst te vermijden.
Kadonation cadeaubon
Eenvoudig gebruik vd. webtoepassing. Oneindig veel mogelijkheden om de bon te verzilveren. Geen vervaldatum. Steun voor aanplant bossen.
10 aprile 2024
Risposta di Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Leuke ervaring
Mooie verpakking en de dag erna geleverd bij collega. Dus mooie ervaring
14 aprile 2024
Risposta di Kadonation
Dank je voor je positieve review!
niet op de juiste dag bezorgd
4 aprile 2024
Risposta di Kadonation
Dag Bart
Het spijt ons te horen dat je bestelling niet op de verwachte dag is bezorgd en begrijpen hoe vervelend dit kan zijn.
Onze excuses voor dit ongemak. Ondanks we wat afhankelijk blijven van de bezorgdienst, proberen we wel steeds zo precies mogelijk de gewenste leverdatum na te streven.
We hopen desondanks dat de bestelling nog steeds van nut is geweest.
Bestelling niet geleverd
Bestelling niet geleverd, ook geen track en trace ontvangen. Dus gewoon zeer vervelend
3 aprile 2024
Risposta di Kadonation
Dag Willem
Vervelend dat de bestelling niet correct geleverd werd. Onze excuses hiervoor.
We nemen graag contact met je op om de opvolging hierrond duidelijk te maken. Morgen zal er een nieuwe fruitmand aangeboden worden.
Hopelijk hebben we dit op deze manier toch nog kunnen rechtzetten.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak.
Leuke app met een gevarieerd aanbod van…
Leuke app met een gevarieerd aanbod van cadeautjes. Voor elk wat wils. Ook lange geldigheid is een enorme troef!
26 marzo 2024
Risposta di Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Risposta di Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Altijd leuk om een cadeaubon te…
Altijd leuk om een cadeaubon te schenken die geldig blijft en waarmee diegene die hem krijgt zelf kan kiezen.
22 marzo 2024
Risposta di Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Risposta di Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Risposta di Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Risposta di Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Customer service is not reactive at all
I tried to exchange one kadonation on their website, after selecting on what to spend and confirming, order is still waiting since several days. I already contacted customer service, but not much more than automatic replies ....
21 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Kadonation
Dear Benoit, unfortunately there was a problem with the delivery from the supplier. Our Customer service has been in contact with you through email and by telephone in order to inform you about this. Please don't hesitate to contact us again in case you have more questions. Our apologies again for the inconveniences. Team Kadonation
Zeer gemakkelijk en snel
Zeer gemakkelijk en snel, veel keuze uit vele verschillende winkels. Een ideaal cadeau voor een verjaardag of kerstfeest.
19 febbraio 2024
Risposta di Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Zeer vriendelijke en snelle bediening!
2 febbraio 2024
Risposta di Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Behulpzaam, correct en snel
Ik werd heel goed verder geholpen door Joyce. Het was de eerste keer dat ik (voor mijn werk) cadeaubonnen bij Kadonation bestelde en zij heeft me heel goed en vlot wegwijs gemaakt en plaatste de bestelling voor mij. Enkele dagen later had ik de bonnen al ontvangen...
2 febbraio 2024
Risposta di Kadonation
Fijn te horen dat je tevreden bent met ons concept en onze service!
Risposta di Kadonation
Dank je voor je positieve review!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.