Julgiganten AB Recensioni 

36
•
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Hört mycket gott om Julgiganten från folk i min närhet och bestämde mig för att kika. Vilken trevlig upplevelse! Allt är supersmidigt, tydliga bilder, bra beskrvningar och priser som känns ärliga. L... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Jag har blivit väldigt bra och trevligt bemött trots att jag klagade på fraktkostnaden för returen men efter en bra och trevligt framställd förklaring har jag bara gott att säga om Julgiganten! Hohoho... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fick snabb och bra på support, var på jakt efter lite udda färgade julgranar för att match bolaget olika färger. Julgiganten hjälpte mig snabbt att hitta en av varje som passade perfekt. Nu väntar vi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Allt var bra. Leverans och gran. Men man får inte information om att den skickas från ett annat land innan man beställt. Det är information man vill ha direkt. Spelar ingen roll att leveransen var väl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli natalizi
  2. Servizio di e-commerce

Scritti dall'azienda

Idén om Julgiganten kläcktes en sen natt i december, lussebullarna och glöggen hade svalnat, snön hade lagt sig över landet och glöden pyrde i öppna spisen. Firandet hade varit lyckat, sällskapet hade spelat en stor roll och även det lite mindre uppenbara, det där som bara måste till för en perfekt julkänsla hade funnits på plats - Vi hade som alla andra år samlat pynt från flera källor och över längre tid, just de där sakerna som skulle förgylla detta året. Borde det ändå inte varit enklare? Nu kläcktes en stor men ändå simpel idé: Att på en enda plats kunna skaffa allt som behövs för att skapa julstämning.


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

36 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(36)

10 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Julgranen kom aldrig

Julgranen kom aldrig! Jag har även beställt den i god tid. Dålig information och ingen uppdatering alls om leverans kring hur lång tid det brukar ta att få sina varor!

26 novembre 2023
Logo di Julgiganten AB

Risposta di Julgiganten AB

Hej Berna,
Vi beklagar verkligen vad som hänt dig.
Granen var tyvärr slutsåld men den informationen fick vi inte till oss. Vi har nu sett över våra rutiner med den leverantören för att undvika att något sådant här inträffar igen.
Tråkigt att det drabbade dig tycker vi också.
Vi önskar dig en God Jul!

Valutata 4 stelle su 5

Bra!

En nöjd kund!

28 novembre 2023
Logo di Julgiganten AB

Risposta di Julgiganten AB

Hej Tommy,
Tack för din feedback, är du nöjd så är vi nöjda.
God Jul!

Valutata 5 stelle su 5

Fantastiskt snabb och bra hjälp då…

Fantastiskt snabb och bra hjälp då produkten som levererades gått sönder i frakten. Inga problem med att få kontakt med leverantören och en ny produkt levererades inom några få dagar. Jättebra service verkligen!

27 novembre 2023
Logo di Julgiganten AB

Risposta di Julgiganten AB

Hej!
Tack för din feedback, det var kul att läsa.
God Jul!

Valutata 3 stelle su 5

Leveranstiden var lång

Leveranstiden var lång, 2 veckor.
Hävdade 6-7 dagar.

27 novembre 2023
Logo di Julgiganten AB

Risposta di Julgiganten AB

Hej Ulf,
Tack för din feedback.
Vi har tagit till oss av dina synpunkter och bytt ut de leveransalternativ som denna säsong inte levt upp till våra krav.
Detta kommer att följas noga så att det ska fungera friktionsfritt framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och önskar dig en god jul!

Valutata 2 stelle su 5

Tyckte det var oklart när jag skulle få…

Tyckte det var oklart när jag skulle få mina saker jag beställt… ingen uppdatering alls om leverans eller information kring hur lång tid det brukar ta att få sina varor

27 novembre 2023
Logo di Julgiganten AB

Risposta di Julgiganten AB

Hej Wilma,
Tack för din feedback.
Vi har tagit till oss av dina synpunkter och bytt ut de leveransalternativ som denna säsong inte levt upp till våra krav.
Detta kommer att följas noga så att det ska fungera friktionsfritt framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och önskar dig en god jul!

Valutata 1 stelle su 5

Dålig information om leveranstider

Dålig information om leveranstider. Dålig information om vad som finns i lager och vad som inte finns i lager. Obefintlig information om var leveransen är någonstans. Min leverans har enligt deras uppgift lämnat paketcentralen för fyra dagar sedan i Tyskland men har inte dykt upp i Sverige ännu.

29 novembre 2023
Logo di Julgiganten AB

Risposta di Julgiganten AB

Hej Stefan,
Tack för din feedback.
Vi har tagit till oss av dina synpunkter och bytt ut de leveransalternativ som denna säsong inte levt upp till våra krav.
Detta kommer att följas noga så att det ska fungera friktionsfritt framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och önskar dig en god jul!

Valutata 3 stelle su 5

Helt okej

Hyfsade produkter men det tog väldigt länge att få hem grejerna.

15 novembre 2023
Logo di Julgiganten AB

Risposta di Julgiganten AB

Hej Henrik,
Tack för din feedback.
Vi har tagit till oss av dina synpunkter och bytt ut de leveransalternativ som denna säsong inte levt upp till våra krav.
Detta kommer att följas noga så att det ska fungera friktionsfritt framöver.
Vi ber om ursäkt för besväret och önskar dig en god jul!

Valutata 5 stelle su 5

Jättefin och Bra service

Jättefin och Bra service
Kommer och handla från Stockholm dan varje gång😄

27 novembre 2023
Logo di Julgiganten AB

Risposta di Julgiganten AB

Hej Lucin,
Tack för din feedback, det var kul att läsa.
God Jul!

Valutata 4 stelle su 5

Bra gran. Dock smalare än jag trodde.

Allt var bra. Leverans och gran. Men man får inte information om att den skickas från ett annat land innan man beställt. Det är information man vill ha direkt. Spelar ingen roll att leveransen var väldigt snabb, det kan ändå vara avgörande om man vill beställa.

27 novembre 2023
Logo di Julgiganten AB

Risposta di Julgiganten AB

Hej Jesper,
Tack för din feedback gällande ursprungsland.
Det stämmer att Julgiganten har lager både i Sverige och ute i Europa.
Har du fått en gran som avviker från måtten i produktbeskrivningen så vill vi gärna att du kontaktar kundtjänst.
God Jul!

Valutata 4 stelle su 5

Leveranssäkert

Jag fick det jag hade beställt och i god tid

19 novembre 2023
Logo di Julgiganten AB

Risposta di Julgiganten AB

Hej Peter,
Tack för din feedback och God Jul!

Valutata 5 stelle su 5

Bra kundservice

Bra kundservice, Snabb leverans och bra uppdatering under transporten hit!
Är nöjd!

29 ottobre 2023
Logo di Julgiganten AB

Risposta di Julgiganten AB

Hej Marie,
Tack för din feedback, det var kul att läsa.
God Jul!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più