Joom Recensioni 15.904

STATE ALLA LARGA DA QUESTO SITO!HO EFFETTUATO UN ORDINE DOPO UN MESE ARRIVA A CASA ,FIN ORA OK DOPO ARRIVA IL DISASTRO AMPLIFICATORE NON FUNZIONANTE CERCO DI FARE IL RESO E MI PASSANO A UNA CHAT CHE PARTONO RISPOSTE AUTOMATICHE SENZA SENSO ,IL LORO SITO NON EFFETTUA RESI SI PRENDONO SOLDI E SPARISCONO VI STO AVVISANDO PRIMA CHE ACQUISTATE STATE ALLA LARGA ACQUISTATE DA SITI SICURI NO DA QUESTI LADRI

Ho acquistato il 23 gennaio un paio di scarpe Nike da basket . 140 euro. Sono stata attratta dalla velocità di consegna dichiarata 5-12 giorni lavorativi. Non fatevi ingannare.Ad oggi 2 aprile ancora le scarpe non sono arrivate. Ho dovuto comprarne delle altre. Il rimborso lo fanno su 85 giorni e quindi potrò rivendicarlo solo a partire dal 16 aprile. Se dovessero arrivare nel frattempo, ho fatto un acquisto doppio. Leggo su altri commenti che il reso implica l’invio a proprie spese. Non acquisterò mai più

Ho acquistato un paio di scarpe adidas. Buon prezzo e consegna nei tempi previsti dal sito. acquisto del 16/03 arrivo 01/04

- Ottima qualità del prodotto
- Ottimo servizio nel rispetto dei tempi indicati
- Ottima comunicazione

Se potessi metterti -5 purtroppo il minimo è una stella.
Sono 20 giorni che vengo presa in giro dal servizio clienti per un pacco da oltre 90€ che risulta consegnato ma che non ho mai ricevuto. Mi rimandano la soluzione di giorno in giorno inventandosi scuse come "dobbiamo attendere il ritardo"- " dobbiamo contattare il servizio spedizioni"-" aspettiamo la risposta dal corriere" e tutte le scuse del mondo.
Sconsiglio vivamente quest'applicazione.

Pessimo. Prodotto ordinato un mese fa, nn si sa piu niente della spedizione, e non si può contattare nessuno per avere informazioni. Per fortuna era un ordine di modesto valore proprio per testare l'affidabilità che risulta appunto inaffidabile.

Pessima esperienza!
Merce pagata, non arrivata e non rimborsata!

Ho acquistato un paio di nike , 90 euro, oltre a non essere mai arrivato e consegnato il pacco, si sono presi i soldi e non mi hanno rimborsato nulla. È un sito che andrebbe denunciato e fatto chiudere

Fatto ordine in data 14/02/2026 al momento dell'ordine erano previsti 15 giorni lavorativi, poi arriva messaggio con consegna entro il 17/3/2026, quindi entro il 15/05/2026 era abbigliamento invernale io dovrei mettere maglioni a maggio?
Non c'è possibilità di parlare con l'assistenza, l'unica risposta è che devo aspettare alarrivo e poi fare la restituzione e intanto loro si tengono i miei soldi. Non affidatevi ad acquisti joom una gran fregatura !!

Ho ordinato un paio di scarpe Nike e dopo 2 settimane mi sono arrivate un paio di scarpe New Balance. Avrei avuto il DIRITTO del reso già solo per questo, e invece i carissimi di Joom mi hanno fatto mandare mille foto delle etichette che avevano attaccato sul pacco, che ho dovuto staccare una ad una, facendo attenzione a non strappare nulla altrimenti sarebbe stata colpa mia e non mi avrebbero concesso il reso. Dopo circa 3 settimane, mi concedono questo onore di poter fare il reso dicendomi che se c'è da pagare il corriere SONO FATTI MIEI E DEVO PROVVEDERE DA SOLA a pagarlo. Per fortuna non ho dovuto pagare nulla ma hanno un'assistenza penosa e un'organizzazione nelle spedizioni/resi peggiore. Sconsiglio VIVAMENTE questo sito.

Prima e ultima volta che acquosti su joom lentissimi per le consegne quasi 3 mesi e ancora devono arrivarmi le scarpe mai più

Fatto un ordine ad inizio febbraio con consegna 15 giorni, il giorno prima della scadenza la consegna viene rimandata di ulteriori 10 giorni per poi rimandarla al 7 maggio, in questo modo non è neanche possibile richiedere il rimborso. Esperienza totalmente negativa, avessi letto prima le recensioni non avrei sicuramente fatto l ordine. Al momento il pacco sembra non si sappia neanche dove sia gli ultimi aggiornamenti sulla spedizione sono fermi a 10 giorni fa. Sito totalmente inaffidabile.

Ottimo prodotto veste bene

mi dovevano spedire un paio di scarpe il 16 marzo a più di un mese dall'acquisto eseguito i primi giorni di febbraio oggi mi scrivono che il pacco è in ritardo se non arriverà entro il 20 maggio posso richiedere l'addebito ma devo aspettare tre mesi per chiedere un rimborso .. sono arrivate

La spedizione è un po' lenta e gravata da dazi ma i prodotti sono di buona qualità.

Truffatori, qualità dei prodotti scadenti, (prodotti falsi)non accettano reso merce,servizio clienti praticamente inesistente...

nessuna puntualità sulla spedizione aggiornate sempre nuove date di consegna . Su un ordine effettuato a febbraio adesso mi da un nuovo aggiornamento di consegna al 10 maggio. Ma scherziamo ho fatto altri ordini da siti con articoli provenienti dalla Cina ma non hanno mai impiegato tutto questo tempo ne tantomeno aggiornavano in continuazione le date di consegna. Da oggi in poi eviterò di comperare su questo sito. Preferisco pagare un pò di più un articolo da altri siti che almeno sono più sicuri nella consegna in tempo.

Purtroppo do 2* non per la spedizione che e stata per i giorni prestabiliti e traking sempre aggiornato, ma per l articolo ordinato in paio di sneakers che cercavo da molto tempo e mi sono imbattuta su questo sito che le vendeva ma purtroppo descrizione e foto mostravano la scarpe che volevo e sono arrivate diverse e scarsissima qualita, le tengo lo stesso ma delusione totale anche perche a quel prezzo al mercato si trovano a 5 euro quindi soldi buttati , ho ordinato anche un altro paio che devono arrivare e sono sicura faranno pena , aggiornero la recensione in seguito, poi un altra cosa prive di scatola imballate in sacco della spazzatura nero anche l occhio vuole la sua parte , dopo questi 2 acquisti non prendero piu nulla mille volte meglio shein.In data 26 marzo ho ricevuto il secondo ordine anche questa volta non sono le stesse che ho ordinato Pessina qualità e un modello che non e nel mio stile a chi volete imbrogliare voglio immediatamente fare un reso e voglio i miei soldi indietro tolgo una stella perché meritate meno di O non consiglierei a nessuno questo sito.
Aggiorno di nuovo la recensione tutti e due ordini sono stati rimborsati e ho tenuto ugualmente le sneakers, malgrado mi sono venuti incontro non acquisto più nulla perché non sono gli articoli che si vedono in foto per il resto sono stati corretti.

Ordinato un selenoide pagato con pay pal.
Mai consegnato .......

Sono dei truffatori , non mi hanno spedito il prodotto e mi hanno fregato i soldi state attenti