Eigentlich wäre ich zu geizig für solch teure Betttücher, aber diese hier sind wirklich unschlagbar. Die Spannbettücher und auch die Topperbezüge sitzen 1a und immer völlig faltenfrei. Ich habe die je... Leggi di più
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schnell geliefert, korrekt wie beschrieben, Der Topper und auch der Matratzenschutz sind gut verarbeitet und tatsächlich ist das Bettlaken endlich glatt, wir müssen nichts mehr nacharbeiten. Die... Leggi di più
Problemlose, schnelle und einfache Bestellungsabwicklung sowie Lieferung. Das Produkt hält was es verspricht. Natürlich muss mann ggf. noch hin und wieder nach dem schlafen das Spannbettlacken wieder... Leggi di più
Schnelle Lieferung. Nachhaltige Verpackung in Stoffbeuteln aus Reststoffen. Sehr hübsch mit Kordel. Erstklassige Ware. Passt perfekt auf unser 2x2 Meter Bett. Keine Falte, angenehmer Liegekomfort. Kau... Leggi di più
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Begleite uns auf eine Reise zu besserem Schlaf. Bei Jona Sleep bieten wir eine Auswahl an qualitativ hochwertigen Schlafprodukten an, die darauf ausgerichtet sind, Dir den bestmöglichen Schlaf zu bieten. Von erstklassigen Matratzen bis hin zu gemütlichen Bettwäschen - nimm Dir ein paar Minuten Zeit und stöbere durch unser Sortiment
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Frischeck 56, 94065, Waldkirchen, Germania
- +498581 969970
- goodmorning@jona-sleep.com
- jona-sleep.com
4,4
Eccellente
144 recensioni
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Alles wunderbar geklappt - Sehr zu empfehlen!
Alles wunderbar geklappt. Es kam alles genauso an, wie erwartet und beschrieben. Ich bin durch eine Insta-Werbung auf die Marke gestoßen und habe mir hier die Spannbettlaken bestellt. Ich bin wirklich begeistert. Sind zwar etwas teurer aber das Geld absolut wert. Ich hab mich auch bei neuen Farben über Whatsapp beraten lassen, was super und zügig geklappt hat.
14 marzo 2023
Non scritta su invito
Klare Kaufempfehlung für den Topper
Meine Matratze war schon etwas durchgelegen, aber eine neue war gerade einfach nicht drin. Deshalb hab ich mich für den JONA Topper entschieden und bin sehr zufrieden damit. Mein Schlafkomfort hat sich deutlich verbessert und die Qualität überzeugt mich! 👍
15 giugno 2022
Non scritta su invito
Intransparent und nicht vertauenswürdig
Falschaussagen! Bettdecken und Kissen aus Kapokfasern werden als waschbar deklariert sowie Herstellung in Österreich. Dann fiel mir auf, dass auf den Produkten selbst stand, dass sie in der Türkei (nicht-EU!) hergestellt seien, sowie ein kleines Kärtchen in den Verpackungen, dass sie NICHT waschbar seien. Sehr späte Antwort des Kundenservices gab mir auch Recht. Es hätte einen Herstellerwechsel gegeben, der es scheinbar nicht hinbekommt, dass die Produkte waschbar sind. Außerdem stellt er wohl (u.a.?) in der Türkei her. Schön und gut. Aber warum wird das noch immer nicht auf der Website angepasst? Das sind doch Lügen, Falschaussagen! Absolute Intransparenz! V.a. wurde mir zugesichert, dass die Angaben angepasst werden (und schon damals längst hätte sein sollen!). Aber warum macht das dann mal keiner? Das sind ja wohl essentielle Aspekte bei einem solchen Produkt. Außerdem werden die Kapok-Produkte jetzt abverkauft "wg. Modellwechsel". Liebes Jona-Team: wie wäre es, wenn ihr das mal offen und ehrlich kommuniziert, was es damit auf sich hat? Schrecklich schade. Ich dachte wirklich hier eine Alternative zu Daunen gefunden zu haben. Aber hier wird von A bis Z gelogen. Nicht vertrauenswürdig.
Retoure wurde akzeptiert. Allerdings bis heute nicht bei Klarna bearbeitet, sodass Klarna mich jetzt wieder kontaktieren musste. Warum macht das denn keiner?
5 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di Jona Sleep
Liebe Johanna,
zunächst einmal möchten wir dir für deine offenen Worte und das Feedback zu deinen Erfahrungen mit JONA SLEEP danken. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass dein Vertrauen in unser Unternehmen aufgrund der genannten Probleme bezüglich der Produktinformationen und der Kommunikation erschüttert wurde.
Es ist für uns von größter Bedeutung, transparent und ehrlich mit unseren Kunden zu kommunizieren. Dass die Angaben zu Herstellungsort und Waschbarkeit unserer Produkte nicht aktuell waren und dies zu Verwirrung und Enttäuschung geführt hat, entspricht nicht unserem Anspruch an offene und verlässliche Kommunikation. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und Missverständnisse aufrichtig entschuldigen.
Dein JONA SLEEP Team
Alles Top
Toller Kundenservice, tolle Qualität. Immer gerne wieder
14 maggio 2022
Non scritta su invito
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