Nach großen Missverständnissen meinerseits, ist der ersehnte Kinderwagen Petite Cherie heute morgen von unserer Ö. Post geliefert worden. Mein Gatte hat sich sogleich daran gemacht, den Kinderwagen... Leggi di più
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Wir haben “Sophie’s Auto” von Le Toy Van als Ergänzung zum Puppenhaus gekauft und sind absolut begeistert! Die Verarbeitung ist – wie von Le Toy Van gewohnt – hochwertig, stabil und kindersicher. Di... Leggi di più
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Die Lieferung hat sich zwar etwas verzögert, frau Michaela war jedoch bei der Nachfrage sehr freundlich. Der buggy mit dem klappbare schiebegriff kann sehr empfohlen werden. Die Verarbeitung is... Leggi di più
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Ich liebe Jollyroom, seit ich die Seite entdeckt habe kaufe ich am liebsten dort ein, wenn es um Spielsachen, Möbel etc für meine Kids geht! Die Auswahl ist unschlagbar, es gibt so wunderschöne Stück... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni di contatto
Sörredvägen 111, 41729, Göteborg, Svezia
- +49 (0)40 2999 7999
- kundenservice@jollyroom.at
- jollyroom.at
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Alles tipptopp
2 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jollyroom.at
Hej Jürgen,
Vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben! Es freut uns, dass uns mit uns eine so positive Erfahrung gemacht hast.
Wir freuen uns, Dich jederzeit erneut als Kunde zu begrüßen
Mit freundlichen Grüßen,
Dein Jollyroom-Team 🌸
Alles easy und erstaunlich schnelle…
Alles easy und erstaunlich schnelle Lieferung!
20 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jollyroom.at
Hallo Marlene,
Vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, eine Bewertung zu schreiben!
Wie schön, dass Du mit der schnellen und unkomplizierten Lieferung zufrieden bist!
Wir freuen uns, Dich jederzeit erneut als Kundin zu begrüßen
Mit freundlichen Grüßen,
Daniel Jollyroom🌸
Risposta di Jollyroom.at
Hej Doris!
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung und schön, dass Du zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag! 😊
Freundliche Grüße,
Daniel Jollyroom 🌸
Top Preis Leistung
Top Preis Leistung. Kommunikation und Lieferung - Super.
8 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jollyroom.at
Hej Gerhard,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Du mit Deinem Kauferlebnis bei uns so zufrieden bist.
Hab einen tollen Tag und ein schönes Wochenende! 🌷
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Nie wieder bei Jollyroom
Ich habe das erste und sogleich letzte Mal bestellt. Der Artikel wurde verspätet (Weihnachtsgeschenk :( )
beschädigt, geliefert. Der Schaden ist durch den Transport passiert und geht nicht zu Lasten von Jollyroom, doch was dann an Kommunikation mit dem Kundenservice (falls man die KI gesteuerten, vorgegeben Mails so bezeichnen soll) passiert, ist unter jeder Kritik. Nach ca 10 Mails und 2 Anrufen meinerseits erhielt ich endlich Auskunft, bezüglich Rücksendung und Kostenrückerstattung. Laut Jollyroom Zusage sollte ich mein Geld seit 3 Wochen haben, was aber nicht der Fall ist. Also auch wenn Jollyrrom mit guten Angeboten lockt --- der Kundenservice hat sich KEINEN STERN verdient
14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Jollyroom.at
Hej Christine,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut mir leid, dass Du solch eine Erfahrung mit uns machen musstest. Um Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein zu können bitte ich Dich ein neues Ticket in unserem Kundenportal zu öffnen und Dich an unseren Kundensupport zu wenden. Die Kollegen-/innen werden sich dann umgehend mit Dir in Verbindung setzen. Andernfalls hast Du die Möglichkeit Dich telefonisch unter +49 (0)40 2999 7999 an folgenden Tagen an uns zu wenden: Mo. - Fr. 10:00Uhr - 14:00Uhr
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom Team
Bei mir genauso Retoure angeblich nicht…
Bei mir genauso Retoure angeblich nicht angekommen und Kundenservice einfach schlecht!
29 dicembre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Jollyroom.at
Hej Silvia,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut mir leid, dass Du solch eine Erfahrung mit uns machen musstest. Um Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein zu können bitte ich Dich ein neues Ticket in unserem Kundenportal zu öffnen und Dich an unseren Kundensupport zu wenden. Die Kollegen-/innen werden sich dann umgehend mit Dir in Verbindung setzen. Andernfalls hast Du die Möglichkeit Dich telefonisch unter +49 (0)40 2999 7999 an folgenden Tagen an uns zu wenden: Di. - Do. 10:00Uhr - 14:00Uhr
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom Team
Achtung !
Achtung !! ...habe Ware zurückgeschickt, und trotzdem die Hälfte vom Preis zahlen müssen !!!!!.....
28 dicembre 2024
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Risposta di Jollyroom.at
Hej Andrea,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut mir leid, dass Du solch eine Erfahrung mit uns machen musstest. Um Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein zu können bitte ich Dich ein neues Ticket in unserem Kundenportal zu öffnen und Dich an unseren Kundensupport zu wenden. Die Kollegen-/innen werden sich dann umgehend mit Dir in Verbindung setzen. Andernfalls hast Du die Möglichkeit Dich telefonisch unter +49 (0)40 2999 7999 an folgenden Tagen an uns zu wenden: Di. - Do. 10:00Uhr - 14:00Uhr
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom Team
Bestellung wurde nie bearbeitet - weder Geld noch Ware kommt!
Einige Zeit nach meiner Bestellung habe ich nachgefragt, warum die Ware noch nicht verschickt wurde. Laut Kundendienst ging die Bestellung nie durch - angeblich ein Serverfehler. Habe nachgefragt, ob das bestellte Produkt denn noch lagernd ist (war es). Daraufhin habe ich gefragt, ob man die Bestellung nicht händisch machen könnte, da mir nur eine Rücküberweisung des Geldes angeboten wurde. Seitdem keine Rückmeldung! Weder mein Geld noch die bestellte Ware habe ich bis heute bekommen. Bestellung war vom 17. Juli 2024.
Ich werde dort nie wieder bestellen!
17 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Jollyroom.at
Hej Annika,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Es tut mir leid, dass Du solch eine Erfahrung mit uns machen musstest. Um Dir bei Deinem Anliegen behilflich sein zu können bitte ich Dich ein neues Ticket in unserem Kundenportal zu öffnen und Dich an unseren Kundensupport zu wenden. Die Kollegen-/innen werden sich dann umgehend mit Dir in Verbindung setzen. Andernfalls hast Du die Möglichkeit Dich telefonisch unter +49 (0)40 2999 7999 an folgenden Tagen an uns zu wenden: Di. - Do. 10:00Uhr - 14:00Uhr
Entschuldige bitte die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ich wünsche Dir einen schönen Start in die neue Woche!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom Team 🌼
This is not a business to trust
This is not a business to trust. They will not help you if there is any problems with the product they send to you.
23 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Jollyroom.at
Hej,
Thank you very much for your feedback!
I am sorry that you had such an experience with us. To be able to help you with your request, please open a new ticket in our customer portal and contact our customer support. Our colleagues will then get in touch with you immediately. Otherwise, you have the option of contacting us by telephone on +49 (0)40 2999 7999 on the following days: Tue. - Thurs. 10:00am - 2:00pm
I apologize for any inconvenience caused.
Have a nice day!
With kind regards from Sweden
Your Jollyroom Team 🌼
Har reklameret over vores puslebord for…
Har reklameret over vores puslebord for 5 mdr siden og man hører ikke fra dem på mail eller lign. Når man ringer derind siger deres telefonsvarer de har travlt og lægger på. Det sgu for ringe. 👎🏽 hvis man kunne give 0 stjerner havde de fået det.
6 giugno 2024
Non scritta su invito
Risposta di Jollyroom.at
Hej Kathrine,
Thank you very much for your feedback!
I am sorry that you had such an experience with us. To be able to help you with your request, please open a new ticket in our customer portal and contact our customer support. Our colleagues will then get in touch with you immediately. Otherwise, you have the option of contacting us by telephone on +49 (0)40 2999 7999 on the following days: Tue. - Thurs. 10:00am - 2:00pm
I apologize for any inconvenience caused.
Have a nice day!
With kind regards from Sweden
Your Jollyroom Team 🌼
Leider viel zu lange Lieferzeiten und…
Leider viel zu lange Lieferzeiten und nicht trackbare Sendung
25 gennaio 2024
Risposta di Jollyroom.at
Hej Verena,
Vielen Dank für Dein Feedback!
Ich habe mir soeben Deine Bestellung angesehen und konnte feststellen, dass Dich Deine Sendung innerhalb der Lieferfrist erreicht hat. Unsere Lieferzeit nach Österreich beträgt ab dem Tag nach der Bestellung 4-9 Werktage. Laut Sendungsverfolgung wurde Dein Paket am 7. Werktag bei Dir zugestelt. Sobald Du die Mail mit der Versandbestätigung erhältst findest Du in dieser auch Deine Sendungsnummer mit der Du Dein Paket unter Post.at tracken kannst.
Vielen Dank für Dein Verständnis.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌸
Valentin
Alles top klare Kaufempfehlung.
12 gennaio 2024
Risposta di Jollyroom.at
Hej Magdalena,
vielen Dank für Deine super Bewertung!
Klasse, dass Du mit Deiner Bestellung zufrieden bist und uns weiterempfehlen kannst! 🙏
Ich wünsche Dir einen tollen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌸
Annika
Sehr süsse Steckenpferde
Sehr süsse Steckenpferde, schneller Versand und sehr gut verpackt
12 gennaio 2024
Risposta di Jollyroom.at
Hej Monja,
vielen Dank für fünf tolle Sterne!
Es freut uns sehr, dass das Steckenpferd so gut gefällt und es schnell und heile bei Dir angekommen ist! Ich hoffe, es wird für viel Spielfreude sorgen! 🐴
Ich wünsche Dir einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌻
Annika
Bestelle gerne wieder
Habe ein Legoset bestellt, weil sie ein tolles Angebot dafür hatten. Die Ware wurde noch am selben Tag verschickt und die Lieferung hat ca. eine Woche gedauert. Das Legoset kam gut verpackt mit der Post. Werde auf jeden Fall wieder bestellen!
11 gennaio 2024
Risposta di Jollyroom.at
Hej Sarah,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass das Legoset Dich schnell erreicht hat und Du wieder bei uns bestellen möchtest!
Hab einen tollen Tag! 🌷
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Annika
verlässlichkeit
termin treue produkt kam pünktlich innerhalb der angegeben frist vor dem christkind!
21 dicembre 2023
Risposta di Jollyroom.at
Hej Gerhard,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Lieferzeit zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Tolle außergewöhliche Spielsachen
15 dicembre 2023
Risposta di Jollyroom.at
Hej Margrit,
vielen Dank für Dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten so zufrieden bist.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und bis hoffentlich bald!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom Team 🌺
Valentin
Risposta di Jollyroom.at
Hej Birgit,
Vielen Dank für Deine Bewertung!
Leider habe ich Dich soeben telefonisch nicht erreicht. Wie ich der Sendungsverfolgung entnehmen konnte, wurde Dein Paket am 23.12. bei Dir zugestellt. Sofern Du dies nicht behalten möchtest bitte ich Dich, unseren Kundensupport erneut zu kontaktieren. Dieser wird Dir dann ein Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.
Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Geduld.
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Insgesamt zufrieden
Die Sachen sind schnell gekommen. Allerdings waren sie etwas teurer als auf anderen vergleichbaren Seiten.
7 dicembre 2023
Risposta di Jollyroom.at
Hej Andrea,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Lieferzeit zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Risposta di Jollyroom.at
Hej Mato und Martina,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit unserer Lieferzeit zufrieden bist!
Ich wünsche Dir einen schönen Tag und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
Risposta di Jollyroom.at
Hej Josef,
vielen Dank für Deinen tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Du mit uns so zufrieden bist.
Ich wünsche Dir ein schönes Wochenende und vielleicht bis bald, das würde uns sehr freuen!
Mit freundlichen Grüßen aus Schweden
Dein Jollyroom-Team 🌼
Valentin
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