Sono arrivata per l adunata degli alpini...posto splendido e vicinissimo al centro....l unica cosa migliorerei la pulizia... abbiamo trovato "resti" dei precedenti ospiti. Per il resto niente da dire... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Scrivo questa recensione dopo una settimana. Siamo stati 5 giorni a Milano, l'appartamento confortevole e dotato di tutto anche aspirapolvere e phono. Per un problema alla doccia abbiamo contattato l'... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Posizione ottima e centralissima. Struttura e camera bella, peccato che le finestre dessero su cavedio ma pazienza
Ho soggiornato in un monolocale a Milano, via Gluck 1. Fortissimo cattivo odore di fumo, sporcizia dietro al letto, serranda bloccata quindi sempre aperta con luce del lampione che illumina per tutta... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #3 su 4 delle migliori aziende nella categoria Azienda per la gestione delle proprietà immobiliari
Scritti dall'azienda
For more than 15 years, Joivy has been a benchmark in the European residential market, establishing itself as the industry's premier platform. We work with private and institutional operators for property and investment management; we offer a wide range of customised accommodation solutions for short, medium and long stays to suit every need. Our proposals include accommodation ideal for Vacation & Corporate Travel, Coliving, Microliving, Shared Apartments, Student Housing, PBSA, and Multifamily. We also provide a splendid community hub and coworking area to offer dedicated spaces for every need. With a presence in 7 countries and 50 fascinating European destinations, Joivy is your trusted partner in finding the perfect space. Since the beginning of our activities, we have worked with around 2,000 owners and welcomed more than 150,000 users: welcoming is our mission. Thanks to the experience of leading companies in the various living segments, we offer a unique and special proposition. Our group includes prestigious brands such as DoveVivo, DoveVivo Campus, ALTIDO, Chez Nestor, Rinnow! and Open. We respond with innovative solutions to a fundamental need. By integrating different competences, we want to make the world of living easier. Shortly: Joivy is here to help you find the space you need.
Informazioni di contatto
Viale Monte Nero, 6, 20135, Milano, Italia
- customerexperience@joivy.com
- joivy.com
4,1
Molto buono
3689 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ho trascorso alcuni giorni in uno degli…
Ho trascorso alcuni giorni in uno degli appartamenti Joivy di Via Cavour e mi sono trovata davvero bene.
L’alloggio era luminoso, spazioso e arredato con gusto, perfetto per chi cerca una soluzione comoda e funzionale in centro città. Tutto era pulito e ben tenuto al momento del check-in, e durante il soggiorno il servizio di assistenza è stato sempre efficiente e cordiale.
In generale, un’esperienza molto positiva: Joivy si è dimostrata un’azienda seria, organizzata e attenta ai propri ospiti. Consigliatissimo!
17 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Virginia,
ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua esperienza così positiva! Siamo felici che l’appartamento di Via Cavour e il nostro servizio di assistenza abbiano soddisfatto le tue aspettative.
Il comfort e la cura dei dettagli sono per noi una priorità.
Speriamo di poterti accogliere nuovamente presto in una delle nostre strutture!
Joivy Team
Semplicemente un incubo...
Semplicemente un incubo...ho soggiornata per 3 giorni purtroppo in un appartamento zona Brera a Milano.
Le condizioni dell'appartamento erano pessime sotto tutti i punti di vista e non come da foto. Le pale di ventilazione dei lampadari erano piene di polvere, peccato non possa mettere le foto. Abbiamo chiamato e mandato mail per spiegare la situazione ma hanno detto che le pulizie le avrebbero fatto dopo il checkout. Ah dimenticato PORTATEVI LA CARTA IGIENICA, non hanno portato neanche quella. State attenti all'asciugacapelli vi potrebbe scoppiare in mano. Siete vergognosi!!!
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao ee,
Ti ringraziamo nuovamente per il tuo feedback. Ti informiamo che,come già anticipato nella precedente risposta, ti abbiamo chiesto di fornirci i riferimenti alla tua prenotazione per approfondire quanto segnalato. Non avendo ricevuto risposta entro i 3 giorni previsti, non ci è stato possibile proseguire con la gestione del caso, se hai ancora bisogno di chiarimenti o desideri riprendere il contatto, ti invitiamo a scriverci all’indirizzo customerexperience@joivy.com .
A presto!
Joivy Team
Sono uno studente del campus di…
Sono uno studente del campus di Bologna. Sono qui da 4 anni e l’esperienza la valuto ottima, personale accogliente e sempre disponibile
22 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Alessio,
grazie per aver condiviso la tua esperienza.Siamo felici di sapere che ti trovi bene al campus di Bologna e che il nostro personale ti abbia fatto sentire accolto e supportato. Le tue parole ci motivano a continuare a offrire il miglior servizio possibile.
Joivy Team
Ho prenotato un appartamento per Amici
Ho prenotato un appartamento per alcuni amici che volevano venire a trovarci, e mi sono trovata benissimo, siamo stati assistiti in fase di prenotazione e anche all'arrivo dei miei ospiti. Consigliato
2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Anna,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che tu e i tuoi amici vi siate trovati bene e che l’esperienza sia stata positiva fin dalla prenotazione. È sempre un piacere assistere i nostri ospiti in ogni fase del soggiorno.
Speriamo di potervi accogliere di nuovo presto!
Joivy Team
Ho soggiornato in via Cavour Posto…
Ho soggiornato in via Cavour Posto molto pulito personale molto professionale un esperienza da ripetere appena torno a Roma grazie ragazzi
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Andreea,
Grazie mille per le tue belle parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato la pulizia e la professionalità del nostro team. Ti aspettiamo volentieri per la tua prossima visita a Roma. A presto e grazie ancora da parte di tutti noi!
Joivy Team
Fantastico ci ritornerò
Sono stata ospite di questo stabile e devo dire che mi sono trovata benissimo in tutti sensi. Zona céntrica a due passi dal Colosseo. Presto ci ritornerò anche con tutta la mia famiglia. Hanno degli appartamenti ben forniti. Grazie
18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Yodi,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felicissimi che tu ti sia trovata così bene e che abbia apprezzato la posizione centrale, a due passi dal Colosseo. Ci fa davvero piacere sapere che vorrai tornare con tutta la tua famiglia — vi aspettiamo a braccia aperte! A presto e grazie ancora!
Joivy Team
Bella settimana!
6 ottobre 2025
Risposta di Joivy
Ciao Gerard,
grazie per il tuo feedback. A presto!
Joivy Team
Deposito cauzionale
Ho fatto il check out il 30 settembre, mi è stato comunicato che il deposito sarebbe arrivato in 15 gg dalla data di consegna delle chiavi, la nota di accredito è stata emessa il 10.10.25 ma il 15.10 ancora nessun rimborso e mi è stato detto prima se avessi inserito i dati bancari giusti, e dopo, che comunque era 15 gg lavorativi, ( non dice da nessuna parte che sono giorni lavorativi) però tralasciando questo oggi siamo a 20.10 sono passati 20 giorni (14 lavorativi) dal check out, quindi mi immagino che domani dovrei ricevere il mio deposito, visto che non tutti siamo ricchi e quei soldi non sono pochi, cambierò la mia recensione se domani riceverò il soldi che mi spettano, altrimenti metterò una stella e poi aggiungo altre cose che non sono molto carine che fanno, mi dispiace non avevo intenzione di fare recensioni negative ma essere presa in giro con delle scusa non mi va proprio, perché non ho bisogno delle scusa ma di avere i miei soldi.
Per il momento pessima esperienza ma soprattutto con la gestione e pratiche burocratiche.
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Hello Zinayida,
thank you very much for your feedback. We confirm that the bank transfer for the return of the deposit has been arranged today. Please don’t hesitate to contact us if you have any further questions.
Joivy Team
ho soggiornato in un appartamento a…
ho soggiornato in un appartamento a Padova, mi sono trovata molto bene e soprattutto faccio i complimenti a Giuseppe, molto cordiale.
6 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Giulia,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici di sapere che ti sei trovata bene durante il soggiorno a Padova e apprezziamo molto i tuoi complimenti per Giuseppe. Condivideremo sicuramente il tuo messaggio con lui. Speriamo di poterti ospitare di nuovo in futuro!
Joivy Team
Sono stato un anno in un appartamento…
Sono stato un anno in un appartamento in zona Marconi a Roma e mi sono trovato bene con questa agenzia immobiliare.
30 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Roberto,
Grazie per la tua recensione! Siamo felici di sapere che ti sei trovato bene nell’appartamento in zona Marconi e con la nostra agenzia immobiliare. Speriamo di poterti assistere nuovamente in futuro!
Joivy Team
Grazie mille!
Ottima esperienza a Roma, per alloggio di mia figlia per università. Servizio clienti gentilissime! Lo consiglio a tutti per posizione, prezzi e assistenza.
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Fra,
Grazie di cuore per la tua bellissima recensione! Siamo felici che l’esperienza sia stata positiva e che il nostro servizio clienti sia stato di aiuto. Speriamo di poterti accogliere nuovamente in futuro!
Joivy Team
Campus Joivy Panigale
Campus molto tranquillo, personale alla reception sempre gentile e disponibile per ogni evenienza. Apprezzati anche i servizi inclusi, come aula studio e palestra.
Le camere sono ampie e confortevoli anche per lunghi soggiorni
18 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Serena,
Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che tu abbia apprezzato la tranquillità del campus, la disponibilità del nostro staff e i servizi inclusi. Ci fa davvero piacere sapere che ti sei trovato bene – speriamo di rivederti presto!
Joivy Team
Ottima esperienza
Sono stato a Bologna e mi sono trovato benissimo sia con la location che con l'assistenza
Ottima esperienza
1 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Sergio,
grazie per il tuo feedback. A presto!
Joivy Team
Preso appartamento a Padova
Preso appartamento a Padova in affitto.
Ringrazio Giuseppe che é stato con me molto gentile.
Tornerò!
14 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Federica,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che ti sia trovato bene nell’appartamento a Padova e che Giuseppe sia stato gentile con te.
Sarà un piacere riaverti come ospite. A presto!
Joivy Team
Risposta di Joivy
Ciao Omar,
grazie per il tuo feedback. Come già anticipato dal nostro team in chat, l'aumento riscontrato riguarda la presenza dell' Istat, che purtroppo non dipende da noi ma viene calcolata dallo Stato, in base all' aumento o alla diminuzione del costo della vita. Nel tuo caso è stata spalmata su più fatture, quindi ne stai pagando una piccola parte ogni mese, per altri può essere inserita tutta in un' unica fattura. Per ulteriori chiarimenti contattaci su Whatsapp, saremo felici di esserti di aiuto!
Joivy Team
Tutto perfetto
Ho soggiornato presso questo hotel a Firenze e mi sono trovato benissimo.
Tutti i servizi sono comodissimi e super efficenti.
Torneró sicuramente
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Donald,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo davvero felici che il tuo soggiorno a Firenze sia stato all’altezza delle aspettative e che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri servizi.
Sarà un piacere accoglierti di nuovo — ti aspettiamo!
Joivy Team
Soggiorno Joivy Campus Panigale
Ho soggiornato in una stanza a Joivy Campus Panigale per 11 mesi. Gli spazi della struttura sono luminosi e accoglienti. Il personale della reception è sempre disponibile e sorridente. Esperienza molto positiva, la consiglierei a tuttə
16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Giulia,
Grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felici di sapere che il tuo soggiorno di 11 mesi al Joivy Campus Panigale sia stato positivo e che tu abbia apprezzato sia gli spazi luminosi e accoglienti, sia la disponibilità e il sorriso del nostro staff.
Il tuo consiglio per noi è il miglior riconoscimento, e speriamo di poterti accogliere di nuovo in futuro!
joivy Team
Ho passato 10 mesi nel campus di Borgo…
Ho passato 10 mesi nel campus di Borgo Panigale e mi sono trovata molto bene! Il personale è gentile e disponibile, gli spazi sempre puliti e accoglienti.
24 ottobre 2024
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Sofia,
ti ringraziamo di cuore per il tuo feedback!
Siamo felici di sapere che i 10 mesi trascorsi al Campus di Borgo Panigale siano stati per te un'esperienza positiva.
Sapere che ti sei trovata bene con il nostro staff e che hai apprezzato la pulizia e l’accoglienza degli spazi è per noi motivo di grande soddisfazione.
A presto!
Joivy Team
Joyvi campus panigale…
Sono stata a Joyvi campus panigale per 6 mesi e mi sono trovata davvero bene. Tutto il personale è gentile e sempre disponibile, la struttura accogliente, luminosa e pulita.
Lo consiglio per permanenze lunghe ma anche soggiorni brevi!
30 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Nicol,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione!
Siamo davvero felici che il tuo soggiorno al Joyvi Campus Panigale sia stato così positivo e che tu abbia apprezzato la gentilezza del personale, la pulizia e l’accoglienza della struttura.
Speriamo di poterti ospitare ancora in futuro!
Joivy Team
Ho alloggiato in un monolocale a…
Ho alloggiato in un monolocale a Bologna in via Regnoli e mi sono trovata molto bene, personale sempre disponibile!
16 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Joivy
Ciao Sara,
Grazie mille per la tua recensione!
Siamo felici che tu ti sia trovata bene nel monolocale di via Regnoli e che il nostro staff sia stato all’altezza.
Speriamo di poterti ospitare di nuovo presto a Bologna!
Joivy Team
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.