Joguiba Recensioni 

203
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

No hi havia stock a la web. Però vàrem trucar , van mirar s'obtenien en botiga i ens van alliberar producte per poder comprar ! Super ! A mes , tot embolicat amb papers chulos, sense marca ! Ideal... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

El pedido ha llegado en el tiempo correcto y bien protegido en caja de cartón :) Todos los artículos son originales y están en perfectas condiciones :D Estamos contentos:) Ya hemos comprado a Joguib... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Doy 5 estrellas a la entrega y a la nabegabilidad de la web. Entrega En tiempo establecido y sin problemas. Además, te lo entregan envuelto en papel de regalo. Además, tienen dos tiendas físicas próxi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

O produto que está descrito não é o mesmo que o enviado, dizem que é erro humano mas não oferecem qualquer tipo de solução. A única solução seria cancelar a encomenda o que sendo uma prenda de anos e... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Magatzem de joguines.


Informazioni di contatto

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

203 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 16% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(203)

31 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Són ningun aviso desde que comprèn el juguete

Llevo 3 dias esperando el emailfe confirmacion para ir a recórrer en tienda y sin no han informado de nada. Esta pagado desde el primer momento

7 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Joguiba

Risposta di Joguiba

Estimado/a cliente,

Le informamos que su pedido está disponible para recogida en tienda desde el día siguiente a la realización del mismo, concretamente desde el 04/03.

En cuanto el pedido está preparado, se envía automáticamente un correo electrónico informando de que ya puede pasar a recogerlo.

Además, el estado del pedido puede consultarse en cualquier momento a través de:

Su área privada de cliente en JOGUIBA.COM, donde aparece el estado actualizado del pedido.

Nuestro chatbot de la web, que también puede informarle en detalle sobre la situación de su pedido.

En cualquier caso, su pedido está listo para ser recogido desde el 04/03, por lo que puede pasar por la tienda cuando le resulte más conveniente.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo.

Valutata 1 stelle su 5

Muy mal

Muy mal, hemos pedido un Lego en particular y nos han enviado otro diferente. Lo peor de todo es que no lo habíamos comprobado y lo hemos visto hoy día 5 noche de Reyes.

5 gennaio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fiz uma encomenda dia 4 de dezembro

Fiz uma encomenda dia 4 de dezembro. Mesmo compreendendo que as entregas supostamente feitas em 24-72h poderiam atrasar, dada a altura do ano, é inadmissível só a receber dia 24 de dezembro.
Para que isso fosse possível, tive de pedir para me enviarem uma segunda vez o produto, já que a primeira foi perdida supostamente pela transportadora - a joguiba nunca me informou desta ocorrência e só tentou resolver a situação depois de eu insistir para um novo envio. Dia 18 enviaram um novo produto por uma outra empresa para entrega urgente…até dia 22 não recebi a encomenda e a partir daí a joguiba parou de me responder…para resolver a situação tive de me deslocar duas vezes ao armazém da transportadora - a uma hora de distância do local de entrega - e não obtive qualquer apoio por parte da joguiba…nem um pedido de desculpas, apesar que lhes ter sempre comunicado a situação…

4 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Hice un pedido y parece ser que lo…

Hice un pedido y parece ser que lo anularon sin darme ninguna información. Me enteré porque unos días mas tarde me hicieron la devolución del dinero, pero no recibí ningún correo informando.

18 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Super bé

Ràpid, i molt ben embalat. Vaig demanar embolicat pwr regal i molt bé. Gran varietat de joguines i molt bon preu.

17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

No hi havia stock a la web

No hi havia stock a la web. Però vàrem trucar , van mirar s'obtenien en botiga i ens van alliberar producte per poder comprar ! Super !
A mes , tot embolicat amb papers chulos, sense marca ! Ideal !
Transport i entregues molt bé també . Mil gràcies!

17 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Servicio Impecable, rapidez y cariño en hacer el embalaje

Empresa muy seria y eficiente considerando además el trajín de los dias previos a Navidad con tanto pedido, perfecto embalaje con articulo bien protegido y transportes urgente.

Encantado además con el detalle del regalo envuelto y personalizado con el nombre del destinatario.

Todo un acierto el elegir a Joguiba

25 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Excelente atención al cliente.

Excelente atención al cliente.
Compré un juguete online y, aunque la empresa lo envió rápidamente, hubo un retraso muy largo por parte de la empresa de mensajería. Me puse en contacto con la empresa vendedora y respondieron de inmediato, ofreciendo una solución eficaz. Enviaron un nuevo paquete a otra dirección, ya que el primero había tardado demasiado y no era posible entregarlo en persona. Muy profesionales y atentos. Totalmente recomendables.

16 dicembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

CLIENTS MARCA CHICCO

IMPORTANT CLIENTS MARCA CHICCO
Bona nit.

Voldria compartir el desconeixement del personal a les promocions

Ara mateix hi ha una promoció del 30% en productes de la marca Chicco .

Està anunciat a l'entrada.

Vaig demanar a la dependenta a l'hora de pagar i em diu que la promoció ja està aplicada al preu del producte.

En sortir vaig llegir bé.

El cas és que ha d'escanejar el QR pujar el tiquet i amb 72 hores Chico t'ingressa el valor del 30% en compra marca Chicco.

Així que si compreu marca Chicco per valor de més de 40 € et retornen el 30% en metàl·lic

14 dicembre 2025
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più