JD Sports Italia Recensioni 35.305

TrustScore 3.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 3.726 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti apprezzano l'ampia scelta di prodotti originali e di qualità, con alcuni che trovano offerte interessanti e articoli stupendi. La spedizione è spesso descritta come rapida e accurata, con consegne veloci e articoli conformi alle aspettative. Il personale, sia in negozio che online, è generalmente considerato cortese, preparato e disponibile nel risolvere dubbi o assistere negli acquisti. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con la comunicazione relativa alla consegna, non ricevendo notifiche sull'arrivo della merce in negozio o sul tracciamento degli ordini. Si segnalano anche ritardi significativi nelle consegne e, in alcuni casi, articoli non conformi all'ordine o danneggiati durante il trasporto. Un'altra preoccupazione riguarda la gestione degli ordini, con alcuni che hanno atteso a lungo senza ricevere notizie o hanno avuto difficoltà con i resi.

Di cosa parlano le persone

Product

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con i prodotti, con molti che lodano la qualità, l'originalità e la... Leggi di più

Delivery service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio di consegna, con molti clienti che lodano la rapidità e... Leggi di più

Order

I revisori evidenziano aspetti ambigui degli ordini, con alcuni clienti che lodano la rapidità nella... Leggi di più

Staff

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con lo staff, con molti che lodano la gentilezza, la... Leggi di più

Quality

Le persone segnalano esperienze ambigue con la qualità dei prodotti. Molti clienti lodano l'ottima qualità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 3 stelle su 5

C'è stato un piccolo intoppo, non mi è arrivata nessuna comunicazione sulla consegna della merce in negozio. Solo dopo che ho contattato l'assistenza (ben 3 mail x la segnalazione) mi hanno detto che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Prodotti originali e ampia scelta di marchi sportivi. L'unica nota negativa riguarda il costo del reso, pari a 10 euro. Considerando che avevo effettuato un ordine di 280 euro, avrei apprezzato una p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Non utilizzerò mai più con la procedura di ritiro in negozio. Non ho ricevuto nessuna comunicazione riguardo all’arrivo in negozio del mio acquisto. Sono andato per due volte in giorni diversi per av... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

servizio di acquisto voucher regalo lungo di attesa. Non ha senso acquistare online e non poterlo stampare in autonomia dovendo aspettare che venga consegnato a casa. Si potrebbe almeno velocizzare ri... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Shopping e moda

Informazioni su JD Sports Italia

Scritti dall'azienda

JD Sports è il Re delle scarpe sportive. Rimanete sempre aggiornati su tutti i nuovi lanci di #sneakers e #streetwear... JD lancia le mode, non le segue!

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Valutata 3 stelle su 5

Non rispetto dei tempi di consegna per…

Non rispetto dei tempi di consegna per un ordine . Non è la prima volta che tardano di oltre una settimana

4 giugno 2026
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Valutata 3 stelle su 5

Spedizione e reso un po’ lunghi… per il…

Spedizione e reso un po’ lunghi… per il resto tutto ok

4 giugno 2026
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Valutata 1 stelle su 5

A un mese dall’ordine

A un mese dall’ordine, oggi ancora non ho ricevuto i prodotti.
Mi viene chiesta la recensione d’acquisto

29 maggio 2026
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Valutata 4 stelle su 5

Calma…

I prodotti erano esattamente come li avevo richiesti e provati solo tempi di attesa lunghi per la spedizione

4 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Compro spesso sul sito perché trovo…

Compro spesso sul sito perché trovo offerte interessanti di prodotti di ottima qualità. La spedizione è accurata e veloce.

31 maggio 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato una gif card regalo online…

Ho comprato una gif card regalo online non è mai arrivata, mi hanno fatto il rimborso ma non mi hanno avvisato, ho fatto una pessima figura

4 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Veloce e perfetta

4 giugno 2026
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Valutata 2 stelle su 5

I ragazzi del p.v gentilissimi il…

I ragazzi del p.v gentilissimi il prodotto tutto ok , per sapere a che punto era il mio ordine ho inoltrato un e-mail dopo un mese dall’ordine con e-mail di ritiro mai arrivata mi hanno scritto che potevo ritirare entro il giorno dopo il capo altrimenti lo mandavano indietro . Ripeto mai ricevuta e-mail di ritiro . Ricevo tutte le vostre e-mail anche di pubblicità e di sondaggi come questo

4 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio

Esperienza positiva

4 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

adidas campus

l ragazzo che mi ha seguito nell'acquisto ha cercato il numero nei vari magazzini e/o punti vndita, trovandolo , soddisfacendo la mia richiesta.

3 giugno 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Nullo

Il servizio telefonico... Inesistente

4 giugno 2026
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Assistenza pessima

Assistenza pessima

4 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Centro commerciale aura

Jd del centro commerciale Aura personale molto gentile specialmente la ragazza alla cassa di cui purtroppo non so il nome.Consigliato!

4 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Prodotto soddisfacente

Prodotto soddisfacente, spedizione gratuita e veloce!

4 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

la puntualità !

4 giugno 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Ordine arrivato dopo più di 15gg in…

Ordine arrivato dopo più di 15gg in negozio pur risultando già consegnato. Acquisto online da non ripetere.

4 giugno 2026
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