JD Sports Italia Recensioni 35.287

TrustScore 3.5 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 3.703 recensioni, la maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. Molti apprezzano la vasta scelta di prodotti originali e di qualità, spesso trovando offerte convenienti. La spedizione è frequentemente descritta come rapida e accurata, con articoli che arrivano conformi a quanto ordinato. Il personale nei negozi fisici è generalmente percepito come cortese e preparato, offrendo un buon supporto. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con le comunicazioni relative alla consegna degli ordini in negozio, non ricevendo notifiche tempestive. Ci sono state anche segnalazioni di ritardi nelle consegne e articoli non conformi o danneggiati all'arrivo, con tempi di attesa prolungati per la risoluzione. La gestione degli ordini, in particolare quelli con ritiro in negozio, ha generato insoddisfazione per la mancanza di chiarezza e i lunghi tempi di attesa.

Di cosa parlano le persone

Product

I revisori menzionano feedback ambiguo sui prodotti, con molti clienti che lodano la conformità alla... Leggi di più

Delivery service

Le persone segnalano esperienze ambigue con il servizio di consegna, con molti clienti che lodano la... Leggi di più

Order

I consumatori trovano le esperienze con gli ordini ambigue, con alcuni che segnalano problemi significativi.... Leggi di più

Staff

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con lo staff, con molti che lodano la gentilezza, la disponibilità... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni ambigue sulla qualità dei prodotti, con molti che apprezzano la conformità... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Prodotti originali e ampia scelta di marchi sportivi. L'unica nota negativa riguarda il costo del reso, pari a 10 euro. Considerando che avevo effettuato un ordine di 280 euro, avrei apprezzato una p... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

C'è stato un piccolo intoppo, non mi è arrivata nessuna comunicazione sulla consegna della merce in negozio. Solo dopo che ho contattato l'assistenza (ben 3 mail x la segnalazione) mi hanno detto che... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Non utilizzerò mai più con la procedura di ritiro in negozio. Non ho ricevuto nessuna comunicazione riguardo all’arrivo in negozio del mio acquisto. Sono andato per due volte in giorni diversi per av... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

servizio di acquisto voucher regalo lungo di attesa. Non ha senso acquistare online e non poterlo stampare in autonomia dovendo aspettare che venga consegnato a casa. Si potrebbe almeno velocizzare ri... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Shopping e moda

Informazioni su JD Sports Italia

Scritti dall'azienda

JD Sports è il Re delle scarpe sportive. Rimanete sempre aggiornati su tutti i nuovi lanci di #sneakers e #streetwear... JD lancia le mode, non le segue!

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Valutata 1 stelle su 5

Ordine errato inviato un pantaloncino…

Ordine errato inviato un pantaloncino invece di una maglia, devo fare assolutamente il reso!

15 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

5 stelle

la consegna rapida ma anche la bellezza della roba comprata

15 giugno 2026
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Vi auguriamo una buona giornata!

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Valutata 2 stelle su 5

Mi sono recata in negozio per un…

Mi sono recata in negozio per un avquaisto
Online .la shirt non è stata trovata nel
Mio ordine ma ho dimostrato con i pagamenti con la
Mail che ovbajmeterra stat pagata

13 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza d'acquisto fantastica

Esperienza d'acquisto fantastica! Il sito è intuitivo e il personale si è dimostrato cortese e rapidissimo nel risolvere un mio dubbio. Sicuramente farò altri acquisti qui.

5 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Topppp

Soddisfatto t schirt bellissima

12 giugno 2026
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Valutata 1 stelle su 5

La merce non è arrivata nonstante…

La merce non è arrivata nonstante l'accredito sulla carta

4 giugno 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Mancata comunicazione da parte Vs

Non ci avete comunicato che il pacco era arrivato..

12 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

efficiente

13 giugno 2026
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Valutata 4 stelle su 5

il prodotto

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7 giugno 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Non mi è arrivato il pacco dopo più di…

Non mi è arrivato il pacco dopo più di un mese e l’assistenza online è pessima

23 maggio 2026
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Ottimo

Ottimp servizio

7 giugno 2026
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Valutata 3 stelle su 5

Ottimi prodotti e qualità dei marchi in…

Ottimi prodotti e qualità dei marchi in esclusiva,da migliorare la spedizione e da inserire ogni tanto dei coupon via mail al cliente

2 giugno 2026
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Bell'acquisto

sito molto chiaro. prodotto conforme alla descrizione

13 giugno 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo..

Ottimo... Io acquisto sempre online

7 giugno 2026
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Valutata 1 stelle su 5

Non puntuali e al punto vendita nessuno…

Non puntuali e al punto vendita nessuno è stato cortese,solo il giorno dell acquisto erano "bravi"

13 giugno 2026
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