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Valutata 1 stelle su 5

Jazztel bloquea el nodo central de portabilidad usando datos antiguos de terceros que ya ni aparecen en las facturas. Con esta negligencia te impiden irte a cualquier otro operador, obligándote a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Estoy muy contenta con Jazztel sobretodo por su profesionalidad. Las tarifas también son muy buenas y suelen aplicar descuentos o promociones a clientes de siempre, no solo a nuevos clientes, como hac... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

This is an update on my previous review. Unfortunately Jazztel have continued to be a massive disappointment. Apparently they sent a technician to me 4 times and he never arrived. I have cancelled thi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Me vendieron un teléfono que s bloqueo solo y no había forma de desbloquear lo, me hicieron una orden de reparación hace 12 días y no saben darme explicaciones del teléfono, estoy sin teléfono, pagand... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Provider di servizi per le telecomunicazioni
  2. anche in
  3. Gestore di telefonia mobile
  4. Internet provider

Informazioni di contatto

2,7

Scarso

TrustScore 2.5 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
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2 stelle
1 stella

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(2957)

542 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Regalos de Gigas GRATIS

* En vacaciones suelen regalar Gigas de datos gratis.
* Cuando hay alguna averia en la conexion de internet, me ha compensado con un mes de Datos ilimitados gratis. Eso es de agradecer.

15 agosto 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Me están bloqueando una portabilidad de…

Me están bloqueando una portabilidad de un número de mi contrato, el servicio de atención es un desastre, mucha IA que no se entera. Consigo que me coja un operador, de Salamanca, me pide el nombre y al oír Francesc, me cuelga el teléfono.
Menos mal que hoy me han atendido desde Medellín, Colombia. El trato y la atención estupenda. A ver si aprendemos en España

22 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mentirosos

Mentirosos, me ofrecieron teléfono gratis, uno económico de 100€, haciéndome el contrato para dos fibras y 3 líneas móviles y al final nada, no me quieren enviar la grabación de contrato!
Estafadores!!?

14 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pésima atención al cliente

Me llama una comercial, Paz es su nombre, para hacerme una contraoferta y ha sido lo más maleducado y prepotente que me he encontrado en mucho tiempo. Aún diciéndole que me llame en 20 minutos que estaba en una reunión y decirle que no me interesa, ha seguido con su prepotencia y chulería. Si quieren recuperar clientes así, Jazztel se debería plantear a los agentes teléfonicos que tiene contratados.

17 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

No tienen buena predisposición para atender al cliente

Buena conexion, mala atencion.
Tuve un caso de suplantación de identidad, y la gestión realizada por la compañía fue nefasta. Reconociendolo, se excusaban hasta pidiendo que mandase información por fax. ¿No sois una compañía que ofrece internet? ¿Fax? Hasta que encontré una copisteria con fax...

15 ottobre 2025
Non scritta su invito

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