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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Jazztel bloquea el nodo central de portabilidad usando datos antiguos de terceros que ya ni aparecen en las facturas. Con esta negligencia te impiden irte a cualquier otro operador, obligándote a... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Estoy muy contenta con Jazztel sobretodo por su profesionalidad. Las tarifas también son muy buenas y suelen aplicar descuentos o promociones a clientes de siempre, no solo a nuevos clientes, como hac... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

This is an update on my previous review. Unfortunately Jazztel have continued to be a massive disappointment. Apparently they sent a technician to me 4 times and he never arrived. I have cancelled thi... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Me vendieron un teléfono que s bloqueo solo y no había forma de desbloquear lo, me hicieron una orden de reparación hace 12 días y no saben darme explicaciones del teléfono, estoy sin teléfono, pagand... Leggi di più

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Valutata 1 stelle su 5

LAMENTABLE

La impotencia para poder solucionar de forma gratificante o amistosa una incidencia con este compañía es enorme, trato nefasto por parte de los operadores/as JAZZTEL NUNCA MAIS

24 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Jazztel no me tramita la portabilidad a otro operador.

He tramitado una portabilidad de 4 números de mi contrato a otro operador y me dice el nuevo operador que JAZZTEL rechaza la portabilidad porque le sale en un histórico que la línea antes pertenecía a otra persona, cuando actualmente soy yo el titular de la línea y el que paga la factura. Ahora llamas al servicio de atención al cliente para ver que pasa y, casualmente, en cuanto dices que es por la portabilidad, no hay nadie disponible. Eso después de que ayer nos dijeran que nos ibamos a una compañia LOW COST y que ellos eran premium!! NO CONTRATEIS CON JAZZTEL, luego todo son pegas.

23 settembre 2026
Non scritta su invito

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