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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Superbe expérience et bon site bien qu'un peu lent parfois sur son affichage. Une application serait top ! Le paiement et la livraison se sont très bien passé. Le livreur nous a aidé à monter l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

À fuir ! J’ai reçu un canapé en livraison taché, troué et cassé (payé presque 600€) alors que l’annonce stipulait que l’état était « 4/4 - défauts mineurs non visibles ». J’ai payé une protection ache... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

J'ai récemment effectué ma deuxième vente de mobilier avec Izidor, et je suis une fois de plus impressionné par leur excellent service! Manon a été incroyablement réactive et efficace tout au long du... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Très déçue pour une première expérience sur ce site!!! Une fois la commande effectuée avec demande de livraison cocolis, l'argent a bien été débité sur le compte et ensuite plus de nouvelle..... La... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di mobili usati
  2. Negozio di casalinghi
  3. Impresa di installazione di interni
  4. Negozio di divani
  5. Negozio di elettrodomestici usati

Informazioni su izidore

Scritti dall'azienda

izidore.com est la plateforme française de l’univers de la maison de seconde main ! Construite avec et pour les particuliers, elle intègre aussi les acteurs pro de l’ameublement qui authentifient les produits, revendent leurs produits de seconde vie, récompensent leurs anciens clients ! À l’heure où la circularité n’est pas une mode mais le nouveau mode de consommation, izidore propose une solution basée sur la sérénité. izidore est le tiers de confiance : dans la sélection et l’authentification des produits, lors du paiement mais aussi de la livraison. Laissez vous prendre par la main. Le but : faire de la seconde main, le premier choix !

💛 L’univers de la maison de seconde main

💸 Jusqu’à 80% d’économie

👌 Partenaire de grandes marques

🚛 Faites-vous livrer partout en France


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

414 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Un avis avant livraison

Votre site est très bien fait les photos de vos meubles sont magnifiques en espérant que notre commande soit à la hauteur de ce que nous avons vu et ce qui nous a fait prendre la décision de passer commande, ce sont tous les avis favorable de vos clients. nous sommes dans l’attente de recevoir notre commande. On pourra vous en dire davantage quand nous aurons reçu nos meubles. À très bientôt.

8 novembre 2022
Non scritta su invito
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Risposta di izidore

Bonjour Thierry ! Nous sommes ravis que cette première partie de l'expérience ait été parfaite ! N'hésitez pas à nous contacter à aide@izidore.com si vous rencontrez le moindre problème ! A bientôt !

Valutata 1 stelle su 5

Arnaque sur ISIDORE

Achat de 2 meubles soit disant en bois (merisier)
Livraison effectuée, il s'avère qu'ils sont en agglomérés... Dont la bibliothèque est imontable car il manque 1 côté. Je contacte aussitôt ISIDORE qui au bout de 3 jours me propose le remboursement de 50% des meubles. Aucunes protections pour les acheteurs et belle vie aux escrocs. Plate forme à fuir....
Après avoir rédigé cet avis négatif, Isidore ne veux plus me rembourser alors que j'ai bien un mail de confirmation d'un remboursement de 50%. Quelques jours après, ils ont essayés de me joindre par mail. Je n'ai pas pu y répondre car j'ai eu une Urgence Familliale et je n'ai pas pu aller sur ma messagerie.
En faite, ils ont dédommagé la vendeuse à 50% de ses meubles, et gardent le restant pour eux pour dédommagement... C'est moi la VICTIME !
Il faut également savoir que j'ai payé 11€ de frais pour payement sécurisé et protection acheteur !!!

4 novembre 2022
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Risposta di izidore

Bonjour Madame Andrée,
Nous sommes vraiment navrés de l'expérience que vous avez eu avec izidore.
Comme échangé avec vous hier au téléphone, nous vous avons proposé un remboursement de 50 % de votre commande pour vous dédommager en partie, tenant en compte qu'en tant que plateforme de mise en relation, nous faisons juste la mise en relation, les potentiels litiges doivent se gérer entre acheteur et vendeur.

Valutata 5 stelle su 5

Site très tres facile d’utilisation

Site facile d’utilisation est adapté pour les jeunes et les moins jeunes!! Extrêmement bien fait pour une mise en vente rapide d’un produit ou d’un ensemble groupé de produits (vide appart ou maison).
Sur ce site les articles sont de belle qualité!!!
Incomparable aux autres sites!
A utiliser sans hésiter !

6 novembre 2022
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Risposta di izidore

Nous sommes ravis que l'expérience vous aie plus autant !

Valutata 5 stelle su 5

Découverte d'Izidore

J'ai pris connaissance de cette plateforme sur internet
J'avais pour habitude d'utiliser le site du Bo..... in pour vendre des objets.
J'ai apprécié la simplicité d'utilisation d'Izidore et l'accueil qui m'a été réservé par le gestionnaire du site.

26 ottobre 2022
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Risposta di izidore

Bonjour bonjour ! 👋 Nous sommes ravis de cette expérience ! Toute l'équipe izidore reste à votre disposition si vous avez la moindre question !

Valutata 5 stelle su 5

Izidore, the best company!!

Registering on izidore was user friendly, easy to follow, especially someone like me who doesn't understand french. I was extremely happy to find someone like Soufian, who could communicate with me in English. He answered my question and made me feel like a valuable customer. Unfortunately this kind of excellent service is very rare in France. A lot of french companies could learn a lot from izidore. If they keep on like this, they won't have competition. Right now, they are number 1 for me. ❤️ Mme Kefiloe

26 ottobre 2022
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Risposta di izidore

Hello Kefiloe !
Thank you very much for your review. We are really happy to read this kind of customer experience. You can contact u whenever you need.
Cheers, Soufian

Valutata 5 stelle su 5

Site sérieux avec un service clients…

Site sérieux avec un service clients réactif et à l'écoute en cas de besoin.
Tout est bien organisé et pratique pour l'expédition de produits ou la réception.

22 ottobre 2022
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Risposta di izidore

Bonjour Flo 👋,
Merci de votre avis ! Rien mieux comme commencer la semaine avec ce type de retours 😍

Valutata 5 stelle su 5

Application utile

Application utile et il est facile de naviguer dessus

13 ottobre 2022
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Risposta di izidore

Bonjour Isabelle !
Merci de votre avis, nous sommes ravis que l'utilisation d'izidore.com soit facile pour vous ☺️

Valutata 5 stelle su 5

A priori

A priori votre site conviendrait bien à mes besoins. J'ai à vider une maison de plus de 300m2 avec énormément de vieux meubles, lampes...

11 ottobre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Achat rapide et sans problème.

Achat rapide, bon contact avec le vendeur, et le livreur cocolis était arrangeant et très sympathique !!

11 ottobre 2022
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Risposta di izidore

Bonjour Julien, merci de votre avis ! Cela nous fait un plaisir énorme d'arriver un lundi matin au bureau et lire ce type d'avis !!

Valutata 4 stelle su 5

Je suis depuis une dizaine de jours sur…

Je suis depuis une dizaine de jours sur IZIDORE pour un vide-appartement. Le concept est très intelligent. Il faut se donner un peu de mal pour mettre les bonnes photos et mesures, puis décrire un peu son meuble. Heureusement il y a un vrai service client qu'on peut appeler et qui, oui, répond et vous aide. L'ambiance est de bonne qualité, on échange gentiment par leur intermédiaire. Ils conseillent des prix assez bas mais il faut que ce soit efficace et que chacun y trouve son compte. Je n'ai encore rien vendu mais j'espère et si cela de fait, je reviendrai l'écrire ici.

7 ottobre 2022
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Risposta di izidore

Bonjour ! Merci de votre retour ! Toute la iziteam croise les doigts pour que vos meubles soient aussi vendus !

Valutata 5 stelle su 5

Nice App

Nice App.
Encore jeune, mais elle grandit bien.
À utiliser pour acheter et vendre.
Des belles offres à y retrouver

11 ottobre 2022
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Risposta di izidore

Bonjour Carme 👋, merci de votre avis. Il fait tout chaud au coeur à toute l'équipe izidore 😊

Valutata 5 stelle su 5

Serieux

Site bien clair et très serieux

3 ottobre 2022
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Risposta di izidore

Bonjour Astrid, merci de votre avis !

Valutata 5 stelle su 5

Sympa de pouvoir vendre du mobilier…

Sympa de pouvoir vendre du mobilier contemporain simplement

6 ottobre 2022
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Risposta di izidore

Bonjour !
Merci beaucoup de votre avis sur izidore. Toute l'équipe est disponible si vous avez la moindre question !

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