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3,7
11 recensioni
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Come questa azienda usa Trustpilot
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Tener cuidado por qué haces pedidos que nunca llegan, te dicen que ha sido entregado y es mentira, después te ofrecen mandarte otro, también es mentira y vuelven a hacerte lo mismo diciendo que ha sido entregado.
Cuando reclamas devolución te dicen que tardarán unos 15 días en devolverte el dinero, otra mentira más ... Ya que llevo desde marzo detrás de ellos.
Una vergüenza de atención al cliente y de todo.
Recomiendo que no compréis
Excelente servicio. Compro un día y lo recibo al día siguiente.
Ordered a high-value item.
The website clearly shows shipping available to Greece and the address was accepted at checkout.
After payment, the seller canceled the order without any notification, later claiming they cannot ship to that address.
Payment was refunded, but the experience was misleading and unprofessional.
Buyers should be cautious and double-check shipping availability before ordering.
Following my previous messages, the shipping issue has now been partially clarified and the parcel is on its way to Greece.
However, the matter cannot be considered fully resolved yet. I will update again once the package is delivered and I am able to personally verify that the product is exactly as ordered, new, unused, and in proper condition.
I expect the seller to fully respect the terms of the purchase and the product description.
Further updates will follow after delivery and inspection.
Final update:
The package has been delivered to Greece and the product has been received.
At first visual inspection, the item appears to be new, unused, and consistent with the order and description. The packaging and contents were complete and in acceptable condition.
Please note that the engine has not yet been installed or tested in operation. A full functional evaluation will take place after installation.
Based on the current status, the delivery aspect of the order can be considered completed.
Cuando empieza una venta es cuándo se tienen problemas y en éste caso los chic@s de Iterin son un 12 sobre 10. Espectacular el servicio y la resolución de problemas, no dudéis en visitar y comprar en su web. Lo mejor que me he encontrado.
Excelente gestión y servicio de atención al cliente.
Buenas atención al cliente y servicio post venta, me resolvieron el problema de mi neumática con gran rapidez y eficiéncia.
Tienda de confianza. He comprado muchas veces y son muy rápidos con el envío y la comunicación excelente. El otro día tuve un problema con un artículo y gestionaron la garantía desde el primer momento. Estoy muy contenta. Recomiendo 100%
Envío rápido y atención personalizada para recomendarme el producto que necesitaba, recomendado
Vergonzoso que pongan "igualamos el precio" y justifiquen que no lo hacen criticando a la pagina empresa que lo vende mejor, y diciendo que es porque no lo vende bien o falto de partes, ...o que es de otro país (normal. el producto es frances) . Se siguen justificando poniendo pegas que no forman parte de su politica, por no igualar o rebajar el precio, como afirman. Totalmente vergonzoso
Una tienda web ejemplar: rápida, sencilla, y completa (Especial agradecimiento a que no te abrasen con las cookies :) Me aventuré a comprar aunque no tenían ninguna valoración en trustpilot, pero sí en facebook y Maps.
Prepararon el envío rapidísimo. SEUR se retrasó dos días; es lo peor de comprar en internet: las agencias. Pero la tienda parece muy confiable.
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