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Valutata 5 stelle su 5

Avevo acquistato una fontanella per animali pubblicizzata dal venditore. Molto carina,utile con un costo contenuto e devo dire molto apprezzata dal mio gatto. Purtroppo dopo circa due settimane la po... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Macchina da cucire portatile. Sinceramente mi congratulo per la funzionalità’praticita’e oltretutto per la bellezza della macchina da cucire portatile che ho preso grazie … sicuramente faro’ altri a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Tempi comunicati rispettati in pieno. Perfetto l’imballaggio della merce. Ma la punta di diamante è stato il signor corriere che ha effettuato la consegna: gentilissimo, squisitamente educato e cordi... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Articolo arrivato tre giorni in anticipo,ma abbiamo ricevuto tutte le informazioni precise non ci sono stati problemi, siamo stati seguiti passo passo. Dopo l' arrivo dell' articolo pochi minuti e ' a... Leggi di più

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"Soldius – Your Trusted Online Shop" At Soldius, our mission is to connect customers with a diverse selection of quality products that enhance everyday living. We offer practical solutions across home, electronics, wellness, and lifestyle categories, carefully chosen for value and reliability. Serving customers worldwide, Soldius ensures fast, secure delivery, flexible payment options, and dedicated customer support to guarantee a seamless shopping experience. Transparency and customer satisfaction are at the core of our values. Soldius is here to help you make smart, confident purchases—anytime, anywhere.


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Eccellente

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3K recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria e ben fornita.

Il prodotto è arrivato nei tempi comunicati. Confezione perfetta. Il tagliaunghie è come mi aspettavo. Il meccanismo si blocco è un po' delicato ma funzionale. La luce led è utilissima. Lo consiglio.

22 marzo 2025
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signor, Giovanni

Grazie! Le siamo grati per aver trovato il tempo di condividere con noi la sua esperienza positiva.

I nostri migliori saluti,
Il team HS PLUS.

Valutata 5 stelle su 5

Risoluzione ad un piccolo problema

Non sapendo come fare per personalizzare il mio bagno nuovo ho trovato con soldius la soluzione di stile e nello stesso tempo di praticità..consegnato prima del previsto...perfetto

17 marzo 2025
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signora Cristina

Grazie! Apprezziamo molto la sua recensione positiva.

I nostri migliori saluti,
Il team HS PLUS.

Valutata 5 stelle su 5

Spedizione veloce

Spedizione veloce, elastici buoni. Darei la possibilità di scegliere il colore perché solo viola non è il massimo.

14 marzo 2025
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signor, Enrico

Grazie! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del nostro negozio.

Cordiali saluti,
Il team HS PLUS

Valutata 5 stelle su 5

Puntialita

Puntualità

14 marzo 2025
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signor, Luigi

Grazie! Apprezziamo molto la sua recensione positiva.

I nostri migliori saluti,
Il team HS PLUS.

Valutata 4 stelle su 5

Poco fa mi sono lamentato poi arrivata…

Poco fa mi sono lamentato poi arrivata la mail con manuale in italiano per cui la mia valutazione è stata corretta.

13 marzo 2025
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signor, Flavio

Grazie! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti del nostro negozio.

Cordiali saluti,
Il team HS PLUS

Valutata 5 stelle su 5

Ho acquistato uno zaino di 60 litri per…

Ho acquistato uno zaino di 60 litri per vacanza lavoro. Oggetto perfetto e conforme alla descrizione. Tempi di spedizione lenticci. Un piacere fare affari con voi

13 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signore/signora

Grazie per la sua recensione!

È sempre un piacere ricevere questo feedback dai nostri clienti.

Se ha ulteriori domande, non esiti a contattarci, saremo lieti di aiutarla.

Abbia cura di sé e passi una buona giornata.

Cordiali saluti,
Team Soldius

Valutata 2 stelle su 5

La merce confezionata malissimo senza…

La merce confezionata malissimo senza cura del prodotto , ho preso lo scopino per il wc e non si attacca come dovrebbe, preso il body con lacci trasparenti e bello in foto orrendo in realtà, diciamo che assolutamente no per quello che ho speso

11 novembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signora/signore ,

Volevo verificare la sua richiesta, ma purtroppo, senza il numero d'ordine o il suo nome, non posso verificare se ha davvero effettuato l'ordine attraverso il nostro negozio online. La prego di contattarci via e-mail e di rispondere alla nostra risposta automatica, e il mio collega del supporto sarà lieto di aiutarla.

Cordiali saluti,
Il team Soldius

Valutata 1 stelle su 5

truffa materiale mai arrivato

Buongiorno, ho eseguito un ordine di materiale in data 12 luglio 2024 con numeo ordine 651326329.
il pacco non è arrivato dicendo che era "fuori misura", mentre si trattava di un pacchettino.
le Poste dicono che è stato rimandato al mittente. dopo numerosi solleciti per email alla ditta, non ho ancora ricevuto risposta!! a casa mia si dice truffa!

11 settembre 2024
Non scritta su invito
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Risposta di it.soldius.com

Gentile Signora/Signore,

Il suo reclamo è stato ricevuto con successo dal servizio clienti. Deve rispondere all'autoreponder per mettersi in contatto con noi.

Il pacco ci è stato restituito e ne siete stati informati dai miei colleghi il 20.8.

Se ha bisogno di ulteriori informazioni, può contattarci all'indirizzo info@it.soldius.com.
La preghiamo di rispondere all'autorisponditore per mettersi in contatto con uno dei nostri agenti di supporto, che sarà lieto di aiutarla.

Cordiali saluti
Il team Soldius

Valutata 5 stelle su 5

Lava pavimenti

Bellissimo facile da usare e molto pratico lava e asciuga alla perfezione

14 giugno 2024
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Risposta di it.soldius.com

Grazie mille per la sua recensione positiva.

Siamo molto contenti che tutto abbia funzionato in modo soddisfacente.

Vi auguriamo ogni bene
Il team Frilla

Valutata 1 stelle su 5

Led errati.

Assolutamente nessuna risposta. Spariti nel nulla. Meditate gente, meditate...!!!

10 maggio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signore/signora,

Ho controllato la sua richiesta e ho constatato che il suo ordine è stato spedito correttamente e sarà consegnato a breve.
il suo ordine è stato consegnato correttamente,

Nel caso avesse bisogno di ulteriori informazioni, può contattarci all'indirizzo e-mail info@it.soldius.com.
Rispondete alla voce Autoresponder per mettervi in contatto con uno dei nostri agenti di supporto, che sarà lieto di aiutarvi.

Cordiali saluti

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Truffatori. Ordinati tre articoli pagati alla consegna ma arrivato solo uno diverso da quello che si vede nel video. Scritto più email di reclamo come indicato ma mai ricevuto risposta e non mi è mai arrivata la mail automatica come dicono loro. Assistenza clienti inesistente, sono solo in grado di inviarti messaggi per la consegna ma poi non rispondono e non si può neanche parlare telefonicamente con nessuno per risolvere la questione. Non mi hanno ancora risposto ..... Esperienze pessima la mia.Non acquistate assolutamente. Soldi buttati.....State alla larga ....

29 febbraio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di it.soldius.com

Gentile Signore o Signora.
Il suo reclamo è stato ricevuto con successo dall'assistenza clienti. Tuttavia, fino ad oggi non abbiamo ricevuto le prove richieste dai miei colleghi. Se le invierà, il suo reclamo sarà elaborato.

Cordiali saluti

Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Truffatori. Prodotto arrivato solo in parte. Scritto più email di reclamo come indicato ma mai ricevuto risposta e non mi è mai arrivata la mail automatica come dicono loro. Assistenza clienti inesistente, sono solo in grado di rispondere di scrivere tramite e-mail ma poi non rispondono e non si può neanche parlare telefonicamente con nessuno per risolvere la questione. Ho letto esperienze come la mia a cui hanno risposto alla recensione che hanno preso il carico il reclamo, ma anche questo non è mai vero.
Non acquistate assolutamente. Soldi buttati

1 gennaio 2024
Non scritta su invito
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signora/signore. ,
purtroppo senza dati non posso verificare lo stato del tuo reclamo.

Vi preghiamo di contattarci all'indirizzo email info@it.soldius.com
È necessario rispondere tramite Autoresponder per entrare in contatto con uno dei nostri agenti dell'assistenza, che sarà lieto di aiutarti.

Distinti saluti

Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Poco affidabile.
Ho preso due prodotti ed è arrivato solo uno. L'unico arrivato è rotto e non corrisponde a quello ordinato.
Assistenza poco chiara.
Sconsiglio da ogni punto di vista.

E in tutto questo dovrei rispedirlo a mie spese com costi superiori al valore di quanto ordinato?

Mai più!

29 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signora/sig.

Ci scusiamo per l'inconveniente.

Abbiamo controllato il tuo reclamo. Un nuovo ordine è stato creato oggi e ti verrà inviato immediatamente domani mattina. Verrai informato sui dettagli dell'ordine via e-mail.

Distinti saluti, Soldius

Valutata 1 stelle su 5

Prodotti di scarsa qualità

I prodotti ordinati di scarsissima qualità sono arrivati danneggiati. Ho inviato tante mail per il reso, ho telefonato dove molto maleducatamente sono stata invitata ad inviare una mail ma non risponde mai nessuno. Sito truffa, peccato che non si possa dare meno di una stella. Non acquistate niente.
Aggiornamento: non sono stata contattata proprio da nessuno come vi vantate dalla vostra risposta. Quindi truffa era e truffa resta.

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signora/sig.

Ci scusiamo per l'inconveniente.

Abbiamo controllato il tuo reclamo e abbiamo notato che sei già in contatto con il nostro supporto. Siamo sicuri che la questione verrà risolta nel più breve tempo possibile.


Distinti saluti, Soldius

Valutata 1 stelle su 5

Non è arrivato ciò che ho ordinato e quello che e arrivato e rotto

Non è arrivato ciò che ho ordinato e pure rotto mahh

24 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signora/sig.
Ci scusiamo per l'inconveniente.

Vi chiedo gentilmente di contattarci alla mail info@it.soldius.com

per mettersi in contatto con uno dei nostri operatori, bisogna rispondere sotto la risposta Automatica
Saremo lieti di verificare il suo caso e risolvere il problema.

Distinti saluti. Soldius

Valutata 1 stelle su 5

Mi state solo facendo incazzare avete i…

Mi state solo facendo incazzare avete i miei dati il mio numero di telefono avete le foto fate pena i miei soldi lo sudati, e voi che fate prendete ingiro le persone perché non mi chiamate

8 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signora/sig.
Ci scusiamo per l'inconveniente.

Vi chiedo gentilmente di contattarci alla mail info@it.soldius.com

per mettersi in contatto con uno dei nostri operatori, bisogna rispondere sotto la risposta Automatica
Saremo lieti di verificare il suo caso e risolvere il problema.

Distinti saluti, Soldius

Valutata 3 stelle su 5

TRUFFATORI/ rettifico….DISORGANIZZATI

Ho ricevuto più di un mese fa l’ordine (fatina volante) non funzionante, rimandato indietro per la sostituzione si sono fatti vivi dopo più di 3 settimane con una mail del 27/10 in cui annunciavano la spedizione….che ad oggi 6/11, non è ancora arrivata. Direi che o sono disorganizzati o sono dei truffatori! Propenderei per la seconda opzione. TRUFFATORI.
RETTIFICO. Non truffatori ma disorganizzati…anche nella risposta alla mia recensione…arrivata oggi 11/12….
Ho ricevuto il giocattolo verso metà novembre, stavolta funzionante. Quindi tutto è bene ciò che finisce bene, ma se l’e.commerce si basa anche sulla celerità proprio non ci siamo.

6 novembre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di it.soldius.com

Gentile Signora/Sig. ,
purtroppo senza alcun dato non posso verificare lo stato del suo reclamo.

Le chiedo gentilmente di contattarci all'e-mail info@it.soldius.com
E' necessario rispondere sotto la risposta automatica per metterti in contatto con uno dei nostri agenti di supporto,
che sarà lieto di aiutarla.

Distinti saluti, Soldius

Valutata 1 stelle su 5

Ho ordinato e ho pagato due articoli e mi hanno consegnato uno solo .prodotti e…

Ho ordinato e ho pagato due prodotti e mi hanno consegnato solo uno . Che truffa

13 ottobre 2023
Non scritta su invito
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Risposta di it.soldius.com

Gentile signora/sig.
Ci scusiamo per l'inconveniente.

Vi chiedo gentilmente di contattarci alla mail info@it.soldius.com

per mettersi in contatto con uno dei nostri operatori, bisogna rispondere sotto la risposta Automatica
Saremo lieti di verificare il suo caso e risolvere il problema.

Distinti saluti, Soldius

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