Une fois n est pas coutume....enfin ! Isorok apres de nombreuses mesaventures ( erreurs dans ma commande, pose oulala, report de rendez vous sav reporte le jour meme). Aujourdhui, apres deux mois d'a... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Nous attendons depuis environ 2 mois que notre veux défectueux soit remplacé la dame censée s'en occuper ne nous informe d'aucun suivi, après maintes relance de notre par elle a enfin daigné fixer une... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ca fait déjà 6 ans qu'ISOROK est venu placer mes châssis et cette année j'ai demandé de placer des volets. Entre la visite du commercial, le devis, la commande et le placement, ça à durée moins de deu... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Je félicite la société ISOROK pour la prise en charge, il y a quelque temps d'un sav et tout récemment pour la pose d'une moustiquaire. Je tiens également à renouveler mes vifs remerciements à Mr Cés... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
ISOROK a vu le jour en 2005 à Jemappes en Belgique. La société avait pour but principal de commercialiser aux particuliers belges et aux professionnels de la construction des menuiseries (portes et fenêtres) isolantes. Fort de notre succès, la direction commerciale a décidé d’ouvrir deux agences en France (Valenciennes et Maubeuge) afin de satisfaire la demande française de plus en plus importante. Par la suite, d’autres agences seront créées placées à Fourmies, Loos et Douai. Cette proximité avec notre clientèle nous a permis de mieux connaître vos attentes et de vous apporter notre savoir-faire. De plus, vous pouvez bénéficier d’aides de l’État pour l’amélioration de votre habitat. Notre clientèle de plus en plus importante nous a permis un développement très rapide avec la construction en 2010 d’un nouveau centre de logistique à Quaregnon en Belgique. Depuis 2012, notre société a décidé d’offrir d’autres services dans le domaine de l’isolation en développant nos compétences dans l’isolation de vos combles. Depuis 2014, nous nous sommes spécialisés dans le bardage isolant. Et depuis 2016, nous travaillons dans la couverture de toitures.
Informazioni di contatto
Zoning du brûlé 26, 7390, Quaregnon, Belgio
- +32 65 22 11 40 | +33 3 66 88 01 57
- info@isorok.com
- isorok.com
3,6
Nella media
32 recensioni
Ha risposto al 66% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 24 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Bonne qualité au niveau des châssis
Bonne qualité au niveau des châssis. Petit beug des volets par moment.
Pas de réponse au main envoyé pour les moustiquaires que j’attends depuis un long moment…
25 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Isorok - Menuiseries extérieures
Bonjour Benjamin,
Navré de lire ceci. Je préviens le service SAV afin d'analyser la situation et vous envoyer un technicien si nécessaire pour vérifier cela. C'est peut-être un réglage ou un défaut.
Il ne faut pas hésiter à nous contacter dans ce genre de circonstances afin de faire le point.
Concernant les moustiquaires, ce n'est pas normal. J'en avise la direction commerciale.
Bonne journée,
César Loïc
Responsable SAV Isorok
Super qualité
Super qualité, service pose vraiment sympathique, service sav toujours présent. Je recommande fortement ISOROK
18 agosto 2025
Non scritta su invito
jean claude de ronchin
Equipe très pro, arrivée à l' heure ,pose de mes chassies sans problème ,travaille proprement très bien organisée, finition parfaite, sérieux je recommande sans problème
28 maggio 2025
Non scritta su invito
Équipe très pro. Installation dans la pevele melantois
Équipe arrivée à l'heure prévue. Baie et volet roulant installés impeccablement et l'équipe venue travaille avec une synchronisation parfaite. Nous avons également apprécié leur humour. Merci
9 maggio 2025
Non scritta su invito
Entreprise serieuse
Très contente de la pose de mes chassis.Merci au commercial ,métreur et poseurs.
Poseurs sympathiques Très professionnels, organisés, propres,vite et bien fait Très rare ...tout s’est bien passé..
A recommander entreprise sérieuse
A recommander..
14 agosto 2024
Non scritta su invito
Les ouvriers coco et Hicham sont très…
Les ouvriers coco et Hicham sont très très professionnels dans leur domaine. Je les conseille à tout le monde il faut venir me faire l’installation de toutes mes fenêtres et portes en deux jours et demi chapeau les gars. Un grand merci
10 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Isorok - Menuiseries extérieures
Merci beaucoup pour votre retour 👌
Encore merci pour votre confiance !
Entreprise au top
Entreprise au top
Ouvriers très pro consciencieux de leur travail
Poses de fenêtres volets roulants électriques et porte entrée
Tout est parfait
Nous recommandons a 300 %
3 maggio 2024
Non scritta su invito
je recommanderai Isorok pour la qualité du travail
J'ai connu Isorok en 2017 et j'avais trouvé le commercial très sympa et aussi un travail bien fait pour un rapport qualité prix pour ma porte d'entrée. J'ai refait appel à Isorok pour tous les chassis de ma maison et j'ai demandé 3 devis et je suis retourné chez Isorok car c'était le moins cher et le commercial m'a fait une belle remise et aussi un travail bien fait. De plus, le délai a été bien respecté pour les travaux. Voilà pourquoi je recommanderais Isorok et j'ai l'intention de les rappeller dans quelque temps pour les chassis de mon garage.
11 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di Isorok - Menuiseries extérieures
Merci beaucoup pour votre retour ! :)
N'hésitez pas à laisser également un avis sur notre page Facebook "Isorok Officiel" et à la partager !
Au moindre soucis, contactez-nous ;)
Cordialement,
César Loïc
Responsable Client - Garant Satisfaction Client
Equipe professionnelle
Equipe professionnelle, poseurs et couvreurs d'une gentillesse... Merci au commercial pour son suivi et ses différents passages durant la pose et après la pose. Rien à dire ! J'étais sceptique au départ mais je ne regrette rien. Je les recommande à 1000% !!!!! ❤️❤️❤️
8 marzo 2024
Non scritta su invito
Super contente très satisfaite
Super contente très satisfaite. Professionnels et m'ont aidé pour les primes.
En plus visite d'une équipe de contrôle qualité après la pose
29 febbraio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Isorok - Menuiseries extérieures
Merci pour votre retour !
Nous avons apprécié notre visite chez vous et vous souhaitons à nouveau un joyeux anniversaire :)
César Loïc
Responsable Client & SAV
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.