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I SAY FASHION Recensioni 668

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TrustScore 4 su 5

4,2

Negozio di abbigliamento donna
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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Så fin og hurtig en web butik , der også hurtigt får lageret fyldt op når der skrives på venteliste . Retur processen er også upåklagelig. Super god service Og rigtig fine bluser , strik , bukser og... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Snabb och enkel returhantering och byte, MEN streckkoden på adresslapp för retur är inte giltig hos ombudet och jag får ingen återkoppling på hur jag ska göra för att returnera. Den nya beställningen... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Beställde en blus och en matchande poncho. Genomförde köpet o en stund efter kom ett mail om återbetalning för att den matchande ponchon var slut. Jag beställde en poncho o annan färg, men ville for... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Jag har köpt flera Isay Chino-byxor i olika färger och är väldigt nöjd med både färgerna, storleken och passformen. Jag hade lite problem med leveransen, men kundtjänsten följde upp paketet väldigt... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento donna

Scritti dall'azienda

I SAY is a Danish fashion brand headquartered in Them, a small town in central Jutland, known for its light, air, and room for big thinking. We are driven by the desire to make women feel beautiful and comfortable every single day, regardless of their shape, size, or age. Behind the company are Britt and Søren Andreassen, with many years of experience in the clothing industry. I SAY is represented in stores in Denmark, Sweden, Norway, and large parts of Europe. I SAY's message is simple: We are all unique, and what makes I SAY unique is that we understand that. Every piece of clothing from our hands is designed to feel comfortable while highlighting the beauty of every woman, whether it's a pair of jeans or an elegant party dress. It's a simple and honest recipe that's easy to understand. The same goes for our production. We are as open as a book, and everyone is welcome to read along. We are proud of and more than happy to share information about our production, which takes place under proper conditions – as sustainably as possible.

Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

668 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 88% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 5 stelle su 5

Rask levering

Rask levering. Produktet var dessverre ikke som forventet, så det ble retur. Men retur var lett og ordne siden returslipp fulgte med i pakken.

11 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Tyvärr inte fått min order än…

Tyvärr inte fått min order än …beställde för 10 dagar sedan.

13 aprile 2025
Non scritta su invito
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Risposta di I SAY FASHION

Hej Anna Karin,
 
Tak for din besked den 13/4, hvor du gør os opmærksomme på, at du endnu ikke har modtaget din ordre.
 
Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og vi forstår din frustration. Dog blev din anmeldelse på Trustpilot oprettet samme dag, som vi modtog din første henvendelse – og inden vi havde mulighed for at reagere og hjælpe dig videre.
 
Det er desværre sådan, at forsendelser kan blive forsinkede af forskellige årsager, som vi ikke altid bliver gjort opmærksomme på, før en kunde kontakter os.
 
Jeg har derfor vendt tilbage til dig som det allerførste her til morgen og har allerede taget fat i vores fragtfirma. Vi holder dig løbende opdateret og gør naturligvis alt, hvad vi kan, for at finde en løsning hurtigst muligt.
 
Tak for din tålmodighed – vi er her for at hjælpe.
 
De bedste hilsner
Maria // I SAY

Valutata 3 stelle su 5

En jättesnygg välsittande kavaj

En jättesnygg välsittande kavaj! Tyvärr är tyget lite hårt och skaver lätt mot halsen. Även tråden som den översta knappen är isydd med skaver mot huden i alla fall om man har lite känslig hud.

Bra och smidig leverans med rimlig väntetid. Bra information från leverantören!

3 aprile 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Ik heb geen mail gekregen dat t pakje gebracht zou worden.

Ik heb geen mail gekregen dat t geleverd zou worden, alles ook helaas in t Engels. Moest 10 km verderop het pakketje ophalen, maar ook dat was een onduidelijke mail. Dit is n reden dat ik hier niet meer zou bestellen. Gelukkig paste de broek, anders moest ik weer n eind rijden om t te retourneren.
Vr groet Helma.

25 marzo 2025
Non scritta su invito
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Risposta di I SAY FASHION

Hi Helma,

Thank you so much for your feedback and review.

You mention that you didn’t receive any notifications regarding your shipment and that the communication you did receive was in English. It’s a bit difficult for me to look into this without access to the specific emails or notifications, but you're more than welcome to forward them to us at care@isay.dk if you'd like us to investigate further.

Please note that we are a Danish company, and our customer service communicates in either Danish or English.

As a customer, you choose your preferred delivery method and pickup location during the checkout process. According to the tracking information, your parcel was delivered to the selected pickup point, which is also stated in your order confirmation.

We’re happy to hear that the trousers fit you well and that you’re enjoying them! If you could send us a more detailed description of the notifications (or lack thereof) from GLS, we’d be happy to look into it and see if we can find an explanation or solution.

For future orders, please note that we offer delivery to various pickup points, so you’re always welcome to choose the one most convenient for you – hopefully making the experience even better next time 🥰

Warm regards,

Maria // I SAY

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