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TrustScore 3 su 5

3 recensioni

5 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Sconsiglio vivamente Iperauto Bergamo

Sconsiglio vivamente Iperauto Bergamo. La mia esperienza è stata pessima sotto ogni punto di vista, dalla vendita al post-vendita.

In fase di acquisto mi era stato garantito dal personale che il veicolo avesse emissioni pari a 158 g/km, assicurandomi l'assenza di imposte aggiuntive. La realtà si è rivelata ben diversa: l'Agenzia delle Entrate mi ha contestato il mancato pagamento dell'Ecotassa, con conseguenti sanzioni e interessi, poiché i valori reali erano superiori a quanto dichiaratomi a voce in concessionaria.

Nonostante l'evidenza dell'errore (o della mala fede) del loro personale, la risposta della direzione è stata un muro di gomma:

1. Negano quanto affermato dai loro venditori in fase di trattativa.

2. Rifiutano qualsiasi rimborso per le sanzioni che ho dovuto pagare a causa delle loro informazioni errate.

3. Minacciano azioni legali con aggravio di spese se oso insistere nel far valere i miei diritti.

Un comportamento del genere è inaccettabile da una concessionaria di questo livello. Se cercate trasparenza e un servizio che si assuma le proprie responsabilità, guardate altrove. Mai più.

10 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Mai più

Ho acquistato un auto nuova presso la loro sede di Como a luglio 2025. Consegnata ad agosto, dopo due giorni ho inviato il primo reclamo facendo presente che l’auto è durissima e ad ogni buca va in sottosterzo. Dopo una settimana in concessionaria, tutto confermato. Dopo tre mesi di promesse, dopo mesi di rimandi, tutti spariti, dal venditore ai responsabili. Morale della favola mi dovrò tenere una macchina over pagata e inguidabile. Mai più in vita mia

21 novembre 2025
Non scritta su invito

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