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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

les commerciaux sont d'exelents conseils On n'attend pas trop longtemps au téléphone J ai cheté un abri de jardin qui m'a donné entière satisfaction

Valutata 5 stelle su 5

Ne peut pas reprocher la qualité, le service et les instructions Merci Mark et l'équipe de Toolport J'adore ça C'est pour un bain à remous et nous avons mis des jets monsieur tout autour po... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Lors de la réception de notre commande il manquait certaines pièces, nous avons fait une réclamation. Le délai de recours étant dépassé le service client a tout de même fait une geste commercial et ré... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Des équipements (barnum pour ma part) de très mauvaise qualité, cassé à la deuxième ouverture, pour des prix pas plus intéressants que d'autres constructeurs, notamment Francais, de qualité supérieure... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Casa e giardino

Scritti dall'azienda

INTENT24 - Leader européen dans la fabrication et la vente de chapiteaux, barnums, tentes de réception, tonnelles, tentes pliantes, tentes-garage et abris de stockage. Plus de 9000 tentes en stock ! Expédition sous 24h. Livraison rapide.


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

223 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 9% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde dopo 1 mese o più

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Valutata 5 stelle su 5

Absolument magnifique dans mon jardin 👍🫠

Ne peut pas reprocher la qualité, le service et les instructions

Merci Mark et l'équipe de Toolport

J'adore ça

C'est pour un bain à remous et nous avons mis des jets monsieur tout autour pour rester au frais car il est sur un sol carrelé

Merci beaucoup ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🥇

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Commande reçue incomplète

Lors de la réception de notre commande il manquait certaines pièces, nous avons fait une réclamation. Le délai de recours étant dépassé le service client a tout de même fait une geste commercial et répondu favorablement à notre commande en nous renvoyant les pièces manquantes.

23 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Service Après-vente

J ai sollicité le service après-vente pour une commande passée.
La personne que j ai eu, a été à mon écoute et a tout mis en œuvre pour que je sois dépannée.
Je recommande cette entreprise pour leur réactivité.

31 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Petit souci de livraison

Petit souci de livraison mais le service commercial à assurer une autre livraison qui c'est bien passée. Fournisseur sérieux et produits de très bonne qualité.
Simple à installer seul ! En étant méthodique...
Encore merci pour votre sérieux.
Sylvain. G

2 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

tout est bien qui fini bien

Suite à un souci initial de dimensions à la livraison, le service après-vente a finalement pris en charge ma demande après relance et a trouvé une solution rapide et efficace.

Tout est désormais rentré dans l’ordre : les produits sont de bonne qualité, conformes et parfaitement utilisables. Une fois le problème résolu, je suis pleinement satisfait de mon achat.

petit retour pour le SAV, une réponse type "nous analysons le problème en interne et revenons vers vous rapidement" éviterait à l'acheteur de s'inquiéter

Merci au SAV pour le suivi et la résolution du dossier. Je recommande 👍

11 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Intent24

Bonjour, merci pour votre message. Vous nous avez contacté le 9.03, nous vous avons répondu le jour même, et depuis, nous sommes en contact avec notre partenaire afin de trouver une solution pour vous aider. Nous vous demandons un peu de patience, cela fait seulement 48h que vous nous avez manifesté le problème. Nous allons vous aider.
Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement
Votre équipe INTENT24

Valutata 5 stelle su 5

Commande d'accessoire Tonnelle

Très bonne prise en charge de notre demande par téléphone pour une commande de toit de tonnelle. Geste commercial bien apprécié avec un envoi et une livraison rapide et sans problème. Nous recommandons...

5 marzo 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il est impossible d'avoir une bâche au…

Il est impossible d'avoir une bâche au Dimensions de la serre 10x4 les bâche livré sont soit trop grande ou trop petite,
La qualité des bâche sont plus que médiocre.
Les bâche arrivent déchirer ou avec des couture faite a la va-vite.

17 luglio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Intent24

Bonjour,
Merci pour votre message. Nous ne savons pas qui vous êtes malheureusement, avez-vous contacté le service client à ce sujet afin que l'on puisse vous aider ?
N'hésitez pas à nous écrire.
Cordialement
Votre équipe INTENT24

Valutata 5 stelle su 5

bien conseillés

nous avons été bien conseillés à distance pour le le choix de cet abri, le montage était assez facile, le résultat impressionnant. UN petit problème de SAV a été rapidement résolu.

23 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Commande faite elle arrive en 5 colis…

Commande faite elle arrive en 5 colis separé temps passe a attendre le livreur car le fait qu elle arrive rapidement faisait partie de mes critere d achat du coup ils ont envoye le premier carton rapidement pour pas que je me retracte apres...
Et en prime.ils viennent de faire une promo sur la meme dimension de qualite superieur.. a un tarif sympa.je n ose alle voir le tarif de la.mienne
Pour le coup pas tres commercant la facon de proceder

10 febbraio 2026
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Risposta di Intent24

Bonjour, nous sommes désolés de lire votre insatisfaction sur la livraison en plusieurs fois. Les colis quittent notre entrepôt ensemble mais peuvent être dispersés ensuite sur le chemin selon les chargements des camions et des dépôts. En ce qui concerne les promotions, nous ne sommes pas informés en amont et n'avons pas d'influence sur cela. N'hésitez pas à contacter directement le service client, nous essayons toujours d'aider de notre mieux.
Cordialement,
votre équipe INTENT24

Valutata 5 stelle su 5

Tente hangar 8x8 commandée est…

Tente hangar 8x8 commandée est installée. Livraison impec, le materiel est conforme est de qualité, tout est bien pensé, il suffit de bien suivre la notice de montage. A 3 personnnes, 7 heures pour monter ce hangar, assisté d'un engin de levage (telescopique) pour l'assemblage des pieds partie base (sinon à moins d'être a 10 personnes, trés compliqué au vue du poids). Le hangar est de bonne qualité, les contreventements jouent un rôle important pour la stabilité du hangar. Pour ma part scellement par goujons d'ancrage en acier zingués (ça le bougera pas), 4 par platine (il faut une quarantaine de goujons diamètre 10mm ). En résumé, bâtiment de trés bon rapport qualité prix, Fait le job

9 febbraio 2026
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

déçu montage compliqué du moins tout seul, et qualité médiocre

Bonjour,
tout d'abord j'ai effectué un règlement par CB, au bout d'une semaine aucune nouvelle sur ma commande. J'ai donc téléphoné au service intent24 qui me dit qu'il faut que je justifie mon règlement avec le ticket carte bleue afin de débloquer la commande, pas trop compris enfin...
Attention le délai sur le site est marqué 5 jours ouvrés, pour la réception comptez plutôt 2 bonnes semaines après déblocage de votre commande.
Ensuite vient le montage : pour ma part c'est un hangar de 6x6m prévoyez 3 voir 4 personnes et beaucoup de patience, les trous ne sont pas toujours en face, j'en passe et des meilleurs.
Qualité de l'ensemble moyen vous en avez pour vos sous, si c'était à refaire je prendrai un produit un peu plus cher mais plus qualitatif, et surtout de manufacture au moins européenne, car là je pense que c'est du made in China.
Pour ma part je ne rachèterai pas chez ce revendeur.
Bonne journée à tous.

1 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Intent24

Bonjour,
merci pour votre avis au sujet de votre commande passée sur notre site.
N'hésitez pas à nous contacter directement en cas de problème, nous sommes là pour vous aider.
Belle journée à vous,
Votre équipe INTENT24

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