Infocars srl Recensioni 59

Pessima esperienza. Acquistato un mezzo commerciale. Ritardano il doppio del tempo per consegnarmelo. Problemi a frizione riscontrati già prima. Abbassano poco niente la cifra di vendita ed io devo fare la frizione a mie spese. Oltre la frizione mi sono ritrovata danneggiata la pompa frizione e il cilindretto che sono coperti da loro garanzia. Non ne rispondono. Trovato una vite piantata in un pneumatico. Cerniera porta posteriore rotta. Consegnato sporchissimo. Kit gonfiaggio ruote segnato come presente INESISTENTE. Doppia chiave mai consegnata. Quel veicolo non è nemmeno stato controllato!! E meno male che non ho voluto, a pagamento, l'estensione della loro garanzia, non rispondono di nulla!!!!! Una vergogna!
Risposta: no cari signori la misera cifra che mi è stata scontata (cinquecento €) era per il volano e la frizione a mio carico. Non sto chiedendo soldi della frizione ne del volano, chiedo quello che voi date con la garanzia e che non vengono sostituiti solitamente con la frizione (ma solo al bisogno): cilindretto e pompa della frizione. Inoltre RISULTA CHIARO E LAMPANTE CHE L'AUTOMEZZO NON E' STATO CONTROLLATO!!! (vedi ruota con vite piantata, mancanza kit di gonfiaggio, cerniera posteriore rotta). Vergogna!

Grazie a tutto lo staff..all, accoglienza di ogni venditore di avere concluso l'acquisto della mia nuova Stelvio.. colgo l'occasione di ringraziare in particolar modo il dott.re Gianmaria Zarantonello..augurando a tutti Buone feste..

Noi come azienda ,abbiamo acquistato tutti i mezzi da info car's. Concessionaria affidabile con personale qualificato. Attualmente ci affidiamo anche alla loro officina interna per la manutenzione dei mezzi, sempre efficienti e professionali.

Ho avuto a che fare con Gianmaria e mi sono trovato benissimo, ottima esperienza e buon servizio . Sicuramente lo consiglio.

c'è molta scelta.. ma soprattutto personale attento e cortese che è venuto incontro alle mie esigenze. mi sono trovato molto bene!

ESPERIENZA ORRIBILE, abbiamo acquistato una Nissan usata con la promessa del venditore che l’auto non aveva subito incidenti e di fornirci la cronologia tagliandi, alla fine i tagliandi erano stati scritti su un foglio senza alcun valore e abbiamo trovato nel cruscotto il verbale di un sinistro! In 10 mesi l’auto è stata dal meccanico 8 volte, ogni mese scopriamo un nuovo pezzo guasto, un vero incubo!!

Aggiornamento 2025: davvero avete il coraggio di scrivere "non abbiamo avuto alcuna richiesta in merito"? Le richieste sono state tante e la prima l'avete persino pagata con la vostra garanzia. Le altre 7 purtroppo sono andate a mio carico! Compreso il sensore airbag del volante che era tenuto insieme con un pezzo di nastro isolante nero, tutto documentato da intervento di sostituzione eseguito presso Nissan Rimini.

Che dire …. Una realtà nella zona di Padova e provincia …. Super consigliato anche a livello professorionale

Da anni prendo le macchine da questa azienda e, per i 2 problemi che ho avuto,
me li hanno risolto senza problemi.
Ho deciso di prendere le auto da loro dopo aver parlato con un mio conoscente. Prima prendevo macchine nuove e l'assistenza non era eccellente.
Sicuramente consiglio ai miei conoscenti questa azienda.

Davvero un ottima esperienza personale deciso e preparato

Dopo essermi messo d’accordo telefonicamente con un venditore ho percorso 1000 km per visionare un’auto che poi dal vivo non rispecchiava le caratteristiche e i dettagli inseriti dell’annuncio e a tanto meno detti dal venditore stesso. L’annuncio riportava in lettere grandi “UNICO PROPRIETARIO” invece dopo una visura effettuata su car fax ne aveva avuti già 3. Seconda cosa non descritta e non comunicata prima della mia partenza i numerosi danni che l’autovettura aveva non descritti né in foto, né sull’annuncio e neanche comunicato dal venditore… Comunque riusciamo a trovare un accordo economico verbale dove andiamo a compensare tutti questi errori e a distanza di 7 giorni dove il venditore non rispondeva al telefono e neanche ai messaggi vengo a sapere che l’auto è stata venduta senza preavvisarmi dell’evento… in questo lasso di tempo stavo provvedendo alla pratica di finanziamento già partita e varie comunicazioni con l’assicurazione.
Venditore Gianmarco

In risposta alla sua:
Buongiorno, forse mi ha confuso con un altro cliente… non vendo automobili le acquisto come bene personale! E anche se lo fossi stato tra commercianti d'auto avete una moneta tutta vostra o utilizzate sempre l’euro? Io se fossi in lei mi concentrerei a indicare i dati giusti di quello che proponete in vendita invece di dedicare inutilmente del tempo a capire la professione della vostra clientela. Buon lavoro

Cortesia e professionalita per la fiat 500 X comprata per mia figlia neopatentata .

Ho comprato una macchina ad aprile 2023 (Stelvio 190cv Q4) da subito ho fatto notare un problema alla pompa dell’olio, a ottobre dopo 1000 telefonate (al venditore che ovviamente non aveva colpe) hanno sostituito il pezzo in garanzia insieme al sensore PM10…..a febbraio 2024 nuovamente problema al sensore e ad oggi si sono passati la palla uno con l’altro e non mi hanno cambiato nulla, l’assistenza da parte del loro meccanico è praticamente 0. Lunedì mi toccherà portare la macchina dal meccanico a mie spese. Mai più

Comprata auto come da accordi presi doveva essere tagliandata e lavata anche internamente, l'auto mi è stata consegnata con tappezzeria e sedili macchiati,inoltre fatta controllare dal mio meccanico era scarsa di olio,quindi presumo non sia stata nemmeno tagliandata.Dopo qualche giorno scopro anche che nel finanziamento mi hanno inserito un'assicurazione di cui non ero stata informata.Sconsiglio vivamente questa concessionaria

Ho acquistato una Audi Q5, segnalando da subito che il cristallo anteriore e' da sostituire. ( Si vede sfuocato)
Mi dicono che era facile accorgersene quando l'ho provata. Il bello è che quando l'ho provata l'auto era sporca.
Lo sapevano hanno taciuto.
Mettevi in testa che, il giorno dopo che avete acquistato un auto da questa gente ogni inconveniente sono affari vostri. Lasciamo perdere l"assicurazione che vi propongono...

La valutazione è alta su qualità/prezzo. Staff genericamente cortese ed ospitale, mentre su Diego, il sales che ha venduto l'auto la valutazione è altissima, in termini di cortersia, ma sopratutto di trasparenza commerciale, che quando acquisti auto usate è la prima cosa da valutare. In sintesi seri. Poi sono auto, si possono rompere.

Compro un'auto usata per 7000 euro in dicembre 2022. Ottengo di farmi mettere i pneumatici invernali visto che la macchina ha quelli estivi.
Vado a ritirarla nel giorno concordato e un venditore mi rifila un'assicurazione integrativa che poi a casa scopro essere molto difficilmente utilizzabile (la maggior parte degli utenti non è stata risarcita). Chiamo il venditore chiedendo di disdirla quanto prima ma questo nemmeno mi degna di una risposta (non mi ha più richiamata).
Porto la macchina dal meccanico, visto che ha la revisione in marzo. Vengono trovati molta parti rotte o prossime alla rottura completa. Telefono al venditore per chiedere cosa copre la loro assicurazione di un anno, che viene in automatico con l'acquisto dell'auto. Mi rispondono: non ti viene nulla, finché non si rompono completamente i pezzi. Decido però di non rischiare la mia incolumità o quella di altre persone, oltre che di non rovinare completamente il motore dovendo buttare la macchina. Altra risposta: il tuo meccanico potrebbe mentire per prendersi i soldi. Altra risposta: i nostri meccanici l'hanno controllata prima di metterla in vendita (complimenti).
Spesa dal meccanico per cinghia organi ausiliari, coppa dell'olio, frizione, tirante del cambio e non so quali altre parti: 1280 euro.
Giudicate voi, questa è la mia esperienza. Contattatemi pure se volete vedere i pezzi e avere testimonianza delle telefonate intercorse tra me e il "negozio".
Non invio questa recensione al venditore perché si è già rivelato per quello che è. Fate attenzione e il mio consiglio è di comprare l'auto usata da un privato di fiducia, evitate tali "negozi", vi prendono solo in giro e danno per scontato che siate stupidi (perché da tali vi trattano).
Preciso che Google si è preso i miei dati vecchi, ma abito in Italia tra Verona e Padova.