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Immobiliare.it MutuiRecensioni 

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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 1.744 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori sono estremamente soddisfatti del personale, che si distingue per professionalità, disponibilità e chiarezza nelle spiegazioni, rendendo ogni interazione piacevole e rassicurante. Il servizio offerto è descritto come impeccabile, con risposte rapide e un'attenzione particolare a fornire tutte le informazioni necessarie senza creare confusione. Molti apprezzano la capacità dei consulenti di comprendere le situazioni individuali e di guidare i clienti verso le scelte migliori, fornendo anche opzioni non considerate inizialmente. Tuttavia, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione per la natura invasiva dei contatti telefonici, soprattutto quando avevano già manifestato disinteresse o chiesto di essere ricontattati in un momento specifico. Altri hanno notato che le proposte ricevute non sempre presentavano vantaggi rispetto ai tassi simulati e che in alcuni casi le informazioni fornite non erano chiare riguardo alla trasformazione delle simulazioni in richieste di mutuo.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano un'esperienza positiva con lo staff, descrivendo il personale come estremamente... Leggi di più

Service

I clienti condividono opinioni positive sul servizio, descrivendolo come impeccabile, preciso e rapido. I... Leggi di più

Customer service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio clienti, elogiando la professionalità, la... Leggi di più

User experience

I revisori menzionano feedback positivo sull'esperienza utente, descrivendo l'applicazione come intuitiva,... Leggi di più

Response time

I consumatori trovano il tempo di risposta positivo, con molti che lodano la rapidità dei contatti e delle... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto oggi una consulenza per il mutuo “Prima Casa” e sono rimasta davvero molto soddisfatta. Persona estremamente professionale, disponibile e chiara in ogni spiegazione. Mi ha aiutata a capire tu... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno,la vostra disponibilità e professionalità nei tempi rapidi ..ringrazio l'operatore che mi ha chiamato che nn ricordo il nome molto preparato e chiaro grazie mille per la vostra chiarezza .

Valutata 5 stelle su 5

Matteo Sciaretta è stato innanzitutto educato e disponibile , ha compreso la situazione, il momento e ha comunque fornito un servizio impeccabile.. fossero tutti così! Bravo Matteo

Valutata 5 stelle su 5

La ragazza che mi ha contattata è stata estremamente gentile e professionale, mi ha proposto delle varie soluzioni e ha risposto a ogni mia domanda. Complimenti persone cosi andrebbero tenute stret... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #4 su 6 delle migliori aziende nella categoria Broker di mutui
  2. #6 su 26 delle migliori aziende nella categoria Sito di comparazione dei prezzi

Scritti dall'azienda

Immobiliare.it Mutui è l'app N.1 dei mutui. Aiutiamo chi cerca casa, a trovare il mutuo ideale. Lanciata nel 2024, è stata preceduta da Mutuiamo nel 2019. La nostra missione è: eliminare l'ostacolo del mutuo per chi vuole comprare casa. Scarica l'app di Immobiliare.it Mutui per fare una simulazione e confrontare i tassi e le condizioni di mutuo in pochi secondi. E la cosa migliore? Puoi richiedere il mutuo comodamente da casa, senza fare code in filiale. Banche convenzionate: Intesa Sanpaolo, BNL, Crédit Agricole, Chebanca!, BPER, ING, Avvera, Sella, Monte dei Paschi di Siena (MPS).


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Eccellente

TrustScore 5 su 5

23K recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Obbligano ad inserire il cellulare per…

Obbligano ad inserire il cellulare per poter navigare sul sito e accedere al simulatore, poi lo usano per chiamarti e darti “consulenza” mai richiesta e senza nessun consenso esplicito e informati sull’uso del dato per finalità di marketing. Al telefono, appena spieghi che non sei interessato, diventano subito ostili.

4 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Servizio eccellente

Servizio eccellente! Il team di Immobiliare.it Mutui è stato gentilissimo e molto professionale. Ho ricevuto tutte le informazioni di cui avevo bisogno in tempi brevissimi. Consigliatissimi!

2 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Super

Disponibile, gentile e molto preparata! Eleonora merita 5 stelle e anche più!

2 luglio 2026
Valutata 2 stelle su 5

So che era previsto nel consenso dato…

So che era previsto nel consenso dato al momento della simulazione, ma non essendo richiesta, tr9vo invasivo il contatto telefonico (ripetuto), oltre questo il prospetto che mi è stato inviato è unico e non ha nessun vantaggio rispetto ai tassi simulati anzi è severamente ad un tasso molto più alto di quelli preimpostati in fase di simulazione 3,45 nella proposta vs 2,85 della simulazione

1 luglio 2026

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Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

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