I'M Caso Parrucchieri Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 64 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori elogiano ampiamente lo staff per la sua professionalità, gentilezza e disponibilità, sentendosi accolti e a proprio agio. Molti apprezzano l'attenzione del personale nel comprendere le loro esigenze, offrendo un servizio eccellente e un'esperienza complessiva molto soddisfacente e rilassante. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i risultati finali, segnalando insoddisfazione per il colore, che non corrispondeva alle aspettative o presentava imperfezioni. Altri hanno lamentato tagli o acconciature che non soddisfacevano le loro richieste, con esiti a volte definiti orrendi o inutilizzabili.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori menzionano feedback positivo sullo staff, descrivendolo come gentile, professionale e preparato.... Leggi di più

Service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio, molti lodano la professionalità e la gentilezza... Leggi di più

Quality

I clienti condividono opinioni ambigue sulla qualità, con alcuni che lodano l'accuratezza, la professionalità... Leggi di più

Product

I consumatori trovano il prodotto ambiguo, con esperienze molto contrastanti. Molti clienti lodano la qualità... Leggi di più

User experience

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con l'esperienza utente, con molti che la descrivono come... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Ho applicato le extension ghost per la seconda volta e, dopo un iniziale problema legato a un’incomprensione interna allo staff, mi sono trovata in una situazione che non mi aveva soddisfatta piena... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Entrare da I’m Caso non è semplicemente andare dal parrucchiere, è concedersi una vera coccola. Un team preparato, professionale e appassionato, capace di farti sentire sempre accolta... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho effettuato un infoltimento con extension ghost presso la sede di Riviera di Chiaia, dopo aver vissuto una situazione davvero difficile: capelli spezzati, molto corti e con laterali visibilmente... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #4 su 4 delle migliori aziende nella categoria Parrucchiere
  2. #43 su 45 delle migliori aziende nella categoria Negozio di prodotti per capelli
  3. #6 su 6 delle migliori aziende nella categoria Salone da parrucchiere

Scritti dall'azienda

I’m Caso Parrucchieri nasce nel 2016 dall’esigenza di stile e di metodi lavorativi all’avanguardia del fondatore Gennaro Caso, parrucchiere da oltre 15 anni di esperienza. Una passione incondizionata verso la cura e il benessere della Donna, studio e ricerca sono stati una costante negli anni per Gennaro Caso, che oggi nel suo personale store regala assieme al suo staff i più belli ed eleganti lavori di hair style.


Informazioni di contatto

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Molto buono

TrustScore 4 su 5

120 recensioni

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Tutte le recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

0 stelle

Purtroppo, la mia esperienza presso il salone I'm Caso è stata molto deludente. Mi aspettavo un servizio professionale e di qualità, ma sono rimasta profondamente insoddisfatta.

Nulla da dire sull'accoglienza: i ragazzi sono stati gentili e disponibili. Tuttavia, ho specificato chiaramente al titolare, Luca, il tipo di colore che desideravo e cosa non volevo assolutamente. Nonostante mi avesse assicurato che avrei ottenuto il risultato richiesto, il colore finale è stato completamente diverso da quello concordato e promesso.

Avendo i capelli già tinti, il mio obiettivo era tornare al mio colore naturale, evitando di diventare schiava della ricrescita. Invece, sono uscita dal salone con capelli più scuri di prima, a chiazze rosse, viola e arancioni, e un colore non omogeneo. Ora, oltre a dover convivere con la ricrescita del mio colore naturale, mi ritrovo con un risultato decisamente lontano dalle aspettative.

Aggiungo che sconsiglio questo salone a chi ha capelli ricci, poiché non sembrano in grado di gestirli correttamente.

Ho apprezzato la loro disponibilità a voler rimediare, ma purtroppo il problema non è stato risolto. Avevo anche preso un appuntamento per tagliare i capelli, ma visto il danno fatto, ho preferito evitare ulteriori rischi.

Non mi aspettavo miracoli, ma almeno il rispetto di quanto promesso. Non posso consigliare questo salone e spero che migliorino la qualità del loro servizio.

29 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono cliente ormai da diversi anni ma…

Sono cliente ormai da diversi anni ma oggi ho avuto il piacere di conoscere la professionalità di Ottoman....Quando il lavoro diventa passione traspare! Non mi ero sbagliata!
Ha subito ascoltato le mie esigenze...taglio piega perfetta!
Spero possa tanto essere riconfermato nel salone di Pompei...

30 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono entrata per caso e poi ...

Sono entrata per caso...in un modo...e sono uscita in un altro!!! Nel senso che ero in disordine...ricrescita...biondo troppo giallo...chiedo una piega semplice...invece faccio bene a farmi consigliare da Luca... In modo garbato mi chiede se volessi provare un colore veloce...gli dico subito di sì...mi porta il preventivo...e procediamo!!! Sono contentissima!!! Capelli profumati, soffici, luminosi!!! Peccato solo che non hanno un salone a Cosenza!! Ma non fa nulla, perché appena possibile li raggiungerò io a Salerno!!! Staff educato e competente!! Salone pulito!! Bravi bravi bravi!!!

14 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Finalmente parrucchieri competenti!

Vengo da una situazione con i miei capelli molto particolare.
Li ho sempre portati molto ma molto lunghi, però un giorno ho deciso di tagliarli e di donarli; bello, peccato che il vecchio parrucchiere mi ha letteralmente sfregiato i capelli!
Passati due anni non ho mai avuto il coraggio di tagliarli, fino ad ora. Ho deciso così di affidarmi ad I'm Caso, ed è stata la scelta migliore che potessi fare.
Ho sempre sognato il taglio California, che è palese che se non sei capace di farlo rovini soltanto i capelli, ma così non è stato grazie a Gioele. Di una bravura e premura assurda.
Finalmente mi ha fatto il taglio che ho sempre desiderato e sognato, essendo una persona di cuore, competente e coscienziosa.
Ottima esperienza anche quella con Mattia che è stato bravissimo e professionale.
Che dire, consiglio assolutamente! Ci ritornerò senza ombra di dubbio!!

12 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Intanto, cominciamo col dire che non si trova ad Aversa, ma a Trentola-Ducenta! Giusto per chiarire!
Inoltre, ho trovato maleducazione e scortesia: una ragazza, che mi fa lo shampoo al lavatesta, mi fa notare che ho tanti capelli e si dispera di fronte alla richiesta di una piega a onde; mi lasciano lì coi capelli bagnati e poi arriva un ragazzo, che mi lascia i capelli umidi alla radice. Tempi di attesa lunghissimi e servizio scadente! Non ci tornerò mai più, sconsigliatissimo!

4 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza da i’m caso…

Pessima esperienza da i’m caso parrucchieri ad Aversa, personale antipatico, e icompetenti nel loro mestiere e prezzo altissimo per il lavoro che hanno svolto, un taglio fatto malissimo da un ragazzo riccio. Non ricordo la data esatta ma è settembre.

18 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono ritornata qui per la seconda volta…

Sono ritornata qui per la seconda volta a pochi mesi della prima e, che dire, posso solo riconfermare quanto detto la prima volta. Lo staff sempre impeccabile e gentile. Avevo richiesto un cambiamento totale, per una nuova me e sono riusciti a soddisfare al pieno la mia richiesta. Consiglierò a vita I’M CASO e nessun altro. Grazie davvero

2 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessimo

ieri sono venuta allo store di pomigliano, ho effettuato una piega, torchon, con tanto di spazzola e ferro e dopo neanche 24h sono completamente lisci, e non è dato dal mio capello siccome sono sempre durati molto di più. Arrivata alla cassa volevano farmi pagare anche un trattamento non richiesto da me. NON TORNERÒ MAI PIÙ.

26 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Unici

Semplicemente unici ho effettuato Extension perché avevo capelli super corti letteralmente STUPENDI GRAZIE MILLE RAGAZZI UNICI ❤️🙏

11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Im caso lo consiglio vivamente per la…

Im caso lo consiglio vivamente per la loro eccellenza nei tagli ,colori ,schiariture , extension. Ha un personale molto qualificato sempre a disposizione per i clienti. Vorrei dare un voto ma poiché superano il 100% per me sono i migliori. Sono entrata vecchia e sono uscita giovane.

11 ottobre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Esperienza pessima capelli danneggiati…

Esperienza pessima capelli danneggiati ma in primis avevo chiesto un colore e mi hanno fatto una specie di biondo che era un arancione in realtà sfibrati secchi un orrore 5 ore lì per farmi bruciare i capelli e tra l altro il cuoio capelluto mi bruciava tantissimo loro mi rispondevano che era tutto normale dovuto alla schiaritura e pagati ben 185 euro ragazze x carità rubati

13 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Un grande grazie

Avevo effettuato una recensione negativa su questo salone ma devo necessariamente ricredermi.
In seguito ad un mio malcontento per il risultato sono stata contatta per risolvere ciò che non mi era piaciuto.
Mi hanno sistemato il tutto a loro spese, con un omaggio e tanta cortesia.
Finalmente ho ricevuto il risultato tanto atteso
Grazie allo staf

16 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Pessimo

Niente per il verso giusto. Un mia cara amica con una semplice richiesta di schiaritura si è ritrovata con un capello scambiato colore ruggine visibilmente pessimo. I ragazzi escluso qualcuno sono risultati scorbutici e poco disponibili. Per il prezzo pagato 135 € solo colore e piega mi sarei aspettata un impatto da wow! Voto zero. Solo e soltanto nomea. Arrabbiata in quanto una cliente se non è soddisfatta minimo il lavoro stesso al momento debba essere corretto.

7 settembre 2024
Non scritta su invito

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