illimity Recensioni 514

Ho fatto una richiesta di apertura conto premium cointestato, passati 8 giorni e nulla si muove....rimane in stato approvazione documenti da parte di illimity bank dal momento in cui è stato inserita...... ma veramente pensate che poi io vi affidi dei soldi?

Se pensate di andare in vacanza all'estero e usare la debit card illimity, dimenticatevelo! In molti paesi dell'esterno hanno aggiornato i sistemi post e ora usano solo pin di 4 cifre. Ho provato a spiegarlo a illimity, ma prima non mi hanno creduto e poi mi hanno garantito che la carta funzionava con le prime 4 cifre. Ho provato e ovviamente non è vero. Ho chiamato e chiamato, ma niente. Ho chiamato anche nexy, che si è detta assolutamente disponibile a fornire carta di debito a 4 cifre dietro richiesta di illimity. Ovviamente a illimity non gliene importa nulla. Stesso problema posto a Revolut, risolto in una settimana di attesa nuova carta. Illimity Zero assistenza reale, e zero volontà alla risoluzione e zero Customer care. Fate voi!!!

Dopo 15 giorni di Attesa rifiutano di aprire il conto (per una successiva apertura conto deposito) senza spiegazioni. Pessimi fanno perdere soltanto tempo prezioso. Sconsiglio assolutamente

Cliente da circa un anno, finora non ho mai riscontrato preblemi. Ho il piano base gratuito, ne faccio un utilizzo abbastanza limitato, bonifici in entrata ed uscita, uso la carta con il wallet di google, ho attivato due linee di conto deposito (una vincolata ed una svincolabile). Ho apprezzato che, a seguito della collaborazione con Hype, si possa ricaricare quest'ultima istantaneamente senza commissioni. L'unica mancava é l'assenza di aree atm self h24 nel territorio, motivo per cui tengo il conto principale in un altro istituto che offre questo servizio (ma ad esempio non offre i conti deposito). Quindi nel complesso sono molto soddisfatto del rapporto qualità prezzo di Illimity Bank. Per correttezza segnalo che la mia compagna non é riuscita ad aprire il conto, per un problema con la video identificazione, ma é anche vero che, dopo un solo tentativo, ha lasciato perdere per cui, probabilmente, se avesse riprovato, sarebbe andato a buon fine.

Ho cercato di aprire un conto, ma la procedura si è interrotta a metà ed è impossibile riprenderla. Ho inviato una e-mail chiedendo come poter risolvere la situazione, e chiamando il call center mi è stato detto che è necessario attendere 48-72 ore per l'elaborazione del ticket.

Da oltre una settimana 'IN ATTESA DI VERIFICA'.
Ma di cosa?
Ho mandato tutta la documentazione richiesta dopo alcuni tentativi non andati a buon fine.
Ti scrivono che è tutto ok ma poi rimani in attesa come un salame.
Intanto si sono presi tutti i tuoi dati compreso un video da registrare per l'autenticazione.
Pazzesco!
Addetti del call center poverini non c'entrano nulla ma sono inutili e di zero supporto.
Aspetto ancora un po', pronto a rivedere questa prima impressione terrificante, ma sono poco ottimista.

validazione documenti una perdita di tempo enorme poiche dal pc non si caricava del tutto ..ho dovuto scaricare anche l app alla fine e ci sono riuscito mi arriva iban per validare il conto a cui devo mandare 1 euro e dopo 2 gg non riesco piu a entrare e chiamo scoprendo che non mi hanno accettato conto... sembra una truffa! ho mandato mail di richiesta motivazioni ma intanto sono veramente arrabbiato per la perdita di tempo e soldi sebbene siano pochi...stessa esperienza l ebbi con loro non riuscinedo ad attivarlo 4/5 anni fa ...lasciate perdere ora sono persino preoccupato di tutti i doccumnti che mi hanno sottratto.

Dopo 15 giorni di inutili tentativi, è risultato impossibile aprire un conto con loro; c'è sempre un impedimento o un problema tecnico.
Sono arrivato a caricare per molte volte la documentazione richiesta, apparentemente tutto OK poi chiamo per sapere come mai la richiesta non procede e scopro che c'è sempre qualche problema (ovviamente la banca non avvisa in alcun modo che c'è un problema).
Abbandonato la pratica per sfinimento, apro il conto in altra banca.
Non sapete fare banca, cambiate mestiere.

Sono loro cliente da quasi 4 anni, mai avuto un problema fino a circa 10 giorni fa, quando a causa di un loro problema mi hanno addebitato due volte lo stesso importo per un progetto sul quale però mi è stato accreditato l'importo una volta sola, quindi dal c\c mi sono stati prelevati i soldi due volte mentre sul progetto c'è un solo accredito, inviato diverse email e l'unica risposta che mi danno è che il reparto tecnico sta effettuando le verifiche necessarie. Se si prova a contattarli telefonicamente ti dicono di scrivere un'email se si scrive l'email rispondono con delle email "standard" dicendo semplicemente che ne sono a conoscenza però senza dar alcuna tempistica di risoluzione però il problema persiste.

Aperto il conto in giro di 5 min , è facile da usare ,conveniente il conto deposito ,bonifici sepa a zero spese, carta di debito gratuita, peccato che la ricarica del cellulare solo per pochi operatori telefonici ( il mio verymobile non c’è ) e F24 e bollo della auto solo dal descop del compiuter dal cellulare non si può ..stano visto che la banca online tutta tecnologica e dovrebbe superare le banche tradizionali .

Ho richiesto l'apertura del conto corrente Premium completando correttamente la procedura. Dopo 8 giorni, dopo aver chiamato il servizio clienti scopro che mi era stata inviata per email (mai ricevuta) una comunicazione in cui mi informavano del rifiuto all'apertura del mio conto corrente.
Ecco la comunicazione ricevuta:
"la informiamo che la richiesta di apertura rapporti è soggetta a valutazione da parte della Banca e dipende dall'esito dell'analisi di una serie di informazioni relative alla sua posizione, in linea con quanto previsto dalla normativa vigente.
A valle delle analisi effettuate, ci dispiace comunicarle che nel suo caso non è stato possibile procedere all'accettazione della richiesta."
In tutto ciò è da precisare che:
- non ho mai avuto protesti o segnalazioni al CRIF nel corso della mia vita
- non ho alcun debito in corso o pendente
- non ho cartelle di pagamento dell'Agenzia delle Entrate Riscossione.
Pertanto i motivi del diniego sono del tutto ignoti.
Una banca veramente strana

Da sei mesi con Illimity, ottima banca online. Efficiente servizio clienti, contattato solo all'apertura del conto.

La utilizzo da ormai 4 mesi ed è una banca semplice, intuitiva, assistenza sempre disponibile (contattata diverse volte principalmente per chiedere informazioni) e condizioni competitive su entrambi i conti proposti.
Consigliatissima.

Anche se sono un nuovo cliente ho potuto apprezzare la velocità di apertura del conto, la velocità nelle operazioni di home banking, un'ottima app e la disponibilità del customer care. Per ora è promossa a pieni voti.

Non capiaco come facciate a dare un voto negativo alla banca...
-Account premium✔️
-fatto di domenica sera, il giorno dopo alle 15 era operativo ✔️
- ho aperto il conto con il video messaggio! ✔️
Complimenti per la rapidità! Grazie

Operatori gentili e disponibili.
Caricamento continuo nella firma dei documenti, impossibilità di aprire il conto...
Ho perso 2 settimane parlando con il call center

Ho dovuto cambiare banca a causa di una migrazione senza consenso verso un altra banca. E ho scoperto illimity, mi si è aperto un mondo nuovo

Non sono riuscito aprire il conto illimity illimity accettato i miei documenti e o inviato il bonifico per verificare del identia ma non funzionato ora mi aparare un errore che dice che un problema con la pertura del conto illimity aiutatemi arisolvere il problema io mi chiamo nome davis cognome Trevisan

Ho illimity dal 2019 é per ora è andato sempre tutto bene, conto senza spese.

Aperto il conto da pochi mesi nessun problema non capisco tutte le recensioni negative forse sono la concorrenza cmq i tassi di interesse sono ottimi assistenza clienti pure sono sempre pronti a rispondere