Illiad Recensioni 257

Iliad Via Restelli, Milano. Competenti, gentili, disponibili. Servizio super, come sempre, anche nel risolvere problemi.
Grazie in particolare a Federico e Matteo.

Cambierò società, non mi fanno votare per Sanremo nonostante io non abbia attivo il blocco per gli SMS a pagamento, chiamo più volte il numero verde che mi prende per il cul0,finge di mettermi in attesa e mi butta giù incredibile, prima di oggi mi trovavo bene, dopo oggi cambierò per il pessimo servizio clienti, rispondono al telefono solo m0ng0l0idi incredibile

Ho acquistato una sim online in data 7 gennaio 2024. Pago e aspetto la consegna. Noto che la sim non arriva e decido di chiamare. Un operatore mi dice che devo aspettare 10 giorni lavorativi. Nel frattempo inizio a fornire tutti i documenti per l'attivazione. Chiamo questa mattina 17 gennaio e mi viene detto che la sim è stata spedita dopo che avevo caricato i documenti. Questo dettaglio non era stato assolutamente specificato al momento dell'acquisto online. Mi stanno facendo solo perdere tempo e mi stanno creando disagi. Non consiglio assolutamente

Richiesta l’attivazione della fibra a fine ottobre. Ad oggi, 7/1/24 sono ancora in attesa per avendo già pagato…. Scandaloso.

Un servizio indegno. Una banda di criminali addetta al furto. È la terza volta che mi lasciano senza internet per giorni. Il 22, 12,2023 scollegato mi hanno preso in giro fino al stasera 23 e mi hanno detto che non avro linea per 5 o 6 giorni che siate LADRONI

Oltre al fatto che all'estero il servizio chiamate non funziona, disdico il pagamento tramite iban( il giorno 18 dicembre) l'offerta si rinnovava il 19 dicembre,i soldi mi vengono comunque addebitati su iban , chiamo l'assistenza e mi dicono che l'addebito viene fatto il giorno prima del rinnovo dell'offerta, né sull'app né tramite messaggio si evince questa cosa.Non c'è modo per disdire il rinnovo automatico dell'offerta,devi solo disdire il numero.Dovevo passare ad un altro operatore e ha tardato la portabilità,mi hanno scalato i soldi con Illiad quindi ora sono soldi buttati.
Peccato perché volevo attivare la fibra Illiad,ma visto che sono poco chiari e neanche rimborsano,non lo farò.

Buongiorno, volevo ringraziare Alessandro, del corner di Caselle all interno del Bennett, per l aiuto e la competenza che ha sul lavoro. Lo consiglio pee chi volesse attivare Iliad.

Ho aderito ad un offerta TIM con il 5G.
Posso dire che la velocità notevole in casa arrivo a quasi 300 Mbit con smartphone Motorola

Ho aspettato 20 minuti d’attesa per poi esser messo in attesa altri 10 minuti dopo che avevano risposto, perdita di tempo assoluto. Connessione a casa sparisce una volta a settimana, e non rispondono neanche. Assurdo

Al cellulare con un operatore… parlo e dopo il nulla. Silenzio.
Altri attaccano.. ma vi pagano pure?
Ho cambiato operatore e ciao

Ho aderito all'offerta Fibra da 8 giorni, ho ricevuto una Email che mi informano entro 2 giorni vengo contattato da un Tecnico, so trascorsi 8 giorni chiamo il 177 e mi comunicano di attendete la chiamata dal Tecnico. Quindi tutta l'attività dipende solo da un Tecnico che tutti sconoscono. MI CHIEDO CI DOBBIAMO FIDARE?

Connessione veramente lenta e con molte interruzioni. Difficoltà a contattare assistenza. Per qualche euro in più, vale la pena di appoggiarsi a operatori di telefonia mobile qualificati e in gradi di dare il servizio che si paga

Cambiano sim per loro esigenza e mi "assorbono" 17€ di credito mio. Non ricaricate le sim, cambiate gestore, tra l'altro sono più le volte in cui cade il segnale che quelle in cui c'è

La ricezione qualche anno fa era ottima, adesso è pessima

Sconsigliata!
Attivata linea in fibra, dopo solo due giorni non era piu funzionante, ho contattato il centro assistenza ma risulta veramente scandaloso nessun supporto.
Decido di recedere il contratto e mi ritrovo davanti molteplici difficoltà… si puo fare solo online con moduli assurdi.
Consiglio…. non attivatela!

Sto aspettando che mi vengono ad attivare la linea a casa che sono 2 mesi, e sto da settembre senza linea di internet a casa mia. Chiamo l'177 fanno segnalazioni tutti i giorni ma a casa mia nessuno si vede. Quindi per me iliad vale ZERO. E poi c'è l'ha mio marito sul telefonino e non prende da nessuna parte, e capita anche per strada che non prende la rete. Io la sconsiglio a tutti. E ora faccio cambiare anche gestore a mio marito sul telefonino.

De laboratorio SERVIZIO SCADENTE FA VOMITARE NON PRENDERE PER NIENTE

Sono di Milano. Uso il telefono di ultima generazione. È possibile che con pieno campo 5G misurando la velocità della connessione vedo sempre 8-30 mb/s?? La risposta è ovvia. Non dico di continua perdita della connessione ogni tot, si scollega e ricollega. Insomma Iliad vai a ca9are. Ora chiesto il passaggio da un altro operatore.

Peccato che non posso dare meno di una stella. In 15 giorni non mi hanno risolto il problema della portabilità. Inoltre hanno fatto modo e maniera che il mio diritto di recesso non avveniva. Morale della favola si sono intascati 20 euro senza avere nessun servizio e mai utilizzato nulla. Vergogna.

La trasparenza è durata poco, più che la rivoluzione è iniziato il declino! Senza nessun avviso alla fine del credito ti fanno navigare comunque a prezzi folli per poi scalarti i soldi dalle ricariche! Contattato il centro assistenza non sapevano che rispondere!