Dårlig service
Dårlig service, radiostillhet på mail så fort det ble kritikk, og må etterlyse refundering når de ikke klarer å skaffe halve ordren. Slik skal det ikke være.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
iDeler.no startet i 2020 med et konsept om å være best i Norge på kjøp av bildeler på nett! Butikken og lageret vårt er plassert i Norge med et Pickup Point på Skedsmokorset, kun 15 minutter fra Oslo. Vi har ingen skjulte kostnader eller tilleggsgebyrer som toll og moms. Alle prisene på nettsiden vår er inkludert mva. Lageret vårt er stappfullt med over 120.000 forskjellige artikler og det gir mye kortere leveringstider for deg som kunde! Vi har også gratis frakt over 2000kr og prismatch på alle produkter.
Gjerdrumsveien 38, 2020, Skedsmokorset, Norvegia
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Dårlig service, radiostillhet på mail så fort det ble kritikk, og må etterlyse refundering når de ikke klarer å skaffe halve ordren. Slik skal det ikke være.
Hyggelig betjening, riktig del og kjapp levering.
Ringte for og høre om delen, og fikk svarene jeg trengte.
Var forventet på lager 9/2-26 og fikk delen i dag 6/2-26, var da gått 3 dager siden bestilling.
Ble da levert på døren.
Meget fornøyd med varen og opplevelsen.
Vil bruke dem igjen.
Bestilte varer med oppgitt leveringstid 1–3 dager. Faktisk levering tok 11 dager. Én vare ble deretter ensidig refundert uten mitt samtykke, med begrunnelse om at den var utsolgt hos produsent. Videre dialog bar preg av lite løsningsvilje og en misvisende fremstilling av forbrukerrettigheter. Helhetsinntrykket er dårlig kundebehandling og manglende ansvar for egen logistikk.
Bestilte en del som sto oppført på lager - de var ikke veldig raske med å gi beskjed om at delen kunne hentes.
De har ikke helt kontroll på hvor varene ligger for henting.
Disregarding attitude towards the client.
Jeg bestilte FEBI Bilstein 32590 fra iDeler.no, men ved henting fikk min kone et helt annet produkt (FEBI 39070). Butikken informerte verken før eller under utlevering om at varen var byttet.
Da jeg kontaktet kundeservice, erkjente de feilen, men insisterte på at omlevering kun kunne hentes i butikken – som ligger utenfor sonen jeg har månedskort for, noe som ville medføre ekstra kostnader og tapt arbeidstid. Jeg ba om at varen ble sendt per post eller at kostnadene ble kompensert, men etter dette sluttet de å svare.
Jeg måtte derfor åpne en sak gjennom Klarna.
Dette har vært en unødvendig tidkrevende og frustrerende opplevelse.
Gikk litt tid, delene var bra, men fekk en del som var feil, ble mye rot med retur å ekstrakostnader for meg som kunde da de ikke hentet pakken på posten etter flere beskjeder. Skulle få d dekt, men ble aldri noe av.
Greie priser , god kvalitet på delene. Kunne vært litt kjappere leveringstid, men alt-i-alt godkjent til score 5
Veldig bra service. Ringer deg opp igjen hvis de ikke svarer. Varene kommer ganske raskt. Og hittil har alt vært korrekt. Og de kontrollerer at delen matcher bilen din hvis du ønsker det. ANBEFALLES
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.