Icrimax Recensioni 

Vorsicht.Achtung. Nicht bestellen. Emails werden ignoriert. Ware kommt nicht. Geld ist weg.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben. Ware bestellt, sofort per PayPal bezahlt. Geld ist weg, Ware nach 7 Wochen noch nicht da. PayPal Fall ist eröffnet. Ich hoffe wenigstens, mein Geld wieder zubekommen.
Ganz mieser Betrug zu Lasten der Kinder!

FINGER WEG!!!!

Ganz ganz schlimm.
Auf Emails wird nur verzögert geantwortet, wenn überhaupt.
Retoure katastrophal!!!!!!

Finger weg !!!!!

Warte schon über 5 Wochen auf mein Paket. Auf Mails keine Antwort. Kann von Bestellung nur abraten.

Ware kommt nicht und niemand antwortet auf die Nachfrage der Bestellung per Mail...

Unfassbar!!
Ich bin wirklich schockiert wie das hier abläuft. Die Zielgruppe der Kids & Jugendliche wird hier sowas von ver... das ich wirklich fassungslos bin. Die "künstliche" Verknappung und Countdown zur Bestellung ist ja aus Marketinggründen noch in Ordnung. Die Ware ist soweit auch okay - aber dann beginnt die eigentliche Veräppelung aller Kunden. Man bekommt (nach einem sehr sehr aufwändigen Rücksendeprozess mit Foto etc) endlich ein Retourenlabel. Tja - nur leider kommt das retournierte Paket wieder zurück mit dem Hinweis "Firma nicht auffindbar". Nach näherer Recherche auf Maps ist bei der angegebenen Retourenadresse auch nichts weiter als ein Sportcenter zu finden. Man hat jetzt jedoch keinerlei Kontaktmöglichkeiten. Es ist im Impressum keine Telefonnummer oder Mailadresse hinterlegt. Im sog. "Kundencenter" muss man sich einloggen - man kommt aber nie auf eine richtige Seite mit Kontaktmöglichkeiten bzw. kann sich überhaupt irgendwie einloggen. Wir versuchen es jetzt, die Ware an die Adresse zu senden, von der sie her kam und hoffen sehr, dass das irgendwie funktioniert. Ich bin fassungslos wie ein so gefeierter Influencer so ein mieses Geschäft abziehen kann. Finger weg von diesem Shop und ich hoffe sehr, dass hier irgendjemand endlich Verantwortung übernimmt - wenn ich mir auch alle anderen Bewertungen hier anschaue!

Zwei Sterne gibt es nur für die Qualität der Oberteile. Ich rate aber jedem ab dort zu bestellen. Es wurden einfach noch Steuern zusätzl. berechnet. Nach Rückfrage sollte die Bestellung komplett zurück gesendet werden, weil nur die Steuer nicht gutgeschrieben werden kann und man solle neu bestellen. Zweite Bestellung war korrekt. Das erste Rücksendeetikett war falsch, Ware kam wieder zurück. Neues Etikett bekommen, was auch funktioniert hat. Allerdings wurde hiermit jetzt die zweite, korrekte Bestellung gutgeschrieben. Klarna mahnt nun die Zahlung an und der Verkäufer reagiert nicht mehr. Werde die Steuern nicht zahlen und erwäge rechtl. Schritte einzuleiten.

Finger weg!!!
Bestellte Ware war zu groß, daher zurückgesendet. Ich habe noch eine Bestätigung erhalten, dass die Rücksendung eingegangen ist. Seitdem nichts. Keine Rückinfo, kein Geld zurück.
Kontakt aufnehmen absolut unmöglich. Mails, kommen postwendend zurück, da Empfänger ungültig und im Shop kann man sich zwar einloggen, will man aber zum Support muss man seine Anmeldedaten nochmal eingeben und plötzlich stimmen diese nicht mehr. Es wird systematisch verhindert, dass man Kontakt aufnehmen kann.
Unfassbar unseriös.

Betrug!!!
Rücksendung fristgerecht mit Verdandetikett des Shops am 14.04.2025 in der Filiale eingeliefert.
Sendung wurde insgesamt 9x fehlgeleitet, da der Retourenempfänger (Nt6 Studios Herbertingen) unter der angegeben Adresse nicht existiert. Dieser wurde mehrfach per Paypal Käuferschutz daraufhin gewiesen, Reaktion erfolgt seit einem Monat keine.
Shop in keiner Art und Weise erreichbar. Auf PayPal Meldung wird nicht reagiert. Geld Weg, viel zu große Ware (Größenangaben im Shop sind eine Katastrophe) wieder bei mir. Erneute Retoure nicht möglich, da über die Zeit.
Anzeige wegen Betrug ist raus. Vorsicht mit Bestellungen dort. Der Shop ist nicht erreichbar, auch nicht über den LogIn, der wirft einen immer wieder raus.
PayPal macht hier auch nichts.

Unglaublich schlechter Kundenservice. Sämtliche Kontaktwege auf der Homepage führen ins nichts. Postleitzahl Bestellnummer nichts klappt, anmelden nicht möglich… Umtauschen, etwas fragen, alles wird erschwert und nirgends wird einem unkompliziert geholfen. Keine Emailadresse. Ich versuche es seit 12 Tagen erfolglos.

In Deutschland ist es nicht erlaubt seine Waren ohne Steuern abzubilden. Man möchte ein Shirt kaufen für 29.90€ und im nächsten Schritt kommen dann 6.90€ Steuern und 6.90€ Versand drauf. Möchte man dann zurücksenden werden lediglich die 29.90 erstattet, nicht aber die Steuern und der Versand. Rückversand muss zusätzlich noch getragen werden, absolute Abzocke!!

Bestelltes T-Shirt passte nicht. Rücksendung muss selbst gezahlt werden. Nachdem die Ware eingegangen ist, bekam ich eine Mail, dass die Rückerstattung erfolgt ist. Bei genauerer Betrachtung wurden mir aber die 5,90 € für den Versand nicht zurückerstattet. Erst auf Nachfrage wurde dann bestätigt, dass die Versandkosten zurückerstattet werden.
!! Auge sei wachsam !! - keine Weiterempfehlung!

Wenn ich könnte, würde ich 0 Sterne machen. Zu Weihnachten für meinen Sohn u. a. die Socken für fast 13€ bestellt. Nach 2x tragen schon ein Loch drin. Kundenservice hilft nicht, da die Socken bereits getragen sind. Ja ne, ist klar… eine echte Frechheit!
Schlechte Qualität und schlechter Kundenservice. Nein danke!

Die Rückgabe unserer Artikel ist einfach nur eine Katastrophe. Die bestellten Artikel ensprechen keinerlei der genannten Größen. Rückgabe muss selbst bezahlt werden und nun bekommen wir keine Bestätigung und sollen die Ware beszahlen, die wir zurückgeschickt haben! NO GO!!!
(Rückgabe war im November 2024)

Alles Ok - es sei denn man sendet etwas zurück oder hat eine Reklamation. Rücksendungen UNBEDINGT Fotografieren / Video davon machen, sonst heisst es plötzlich sie sei unvollständig.

Komplett schlechter Kundenservice und Ware mangelhaft. Schon einmal reklamiert und lange auf eine Antwort gewartet. Nun ist die getauschte Ware nach kurzer Zeit schon wieder defekt aber auch nach 3 Emails innerhalb der letzten 4 Wochen bekomme ich keine Antwort.

Wir haben 3 Wochen auf unsere Bestellung trotz direkter Zahlung per PayPal gewartet. Wenn man seine Dienstleistung nicht ordentlich ausführen kann, dann lasst es bitte ganz!

Vor 2,5 Wochen bestellt und bis jetzt nicht erhalten. Per Email vertröstet. Seit Tagen aber keine Antwort mehr. Per Paypal gleich bezahlt. Nie wieder!!!

Vor 10 Tagen dort bestellt und direkt 80€ per Paypal bezahlt. Bislang weder die Ware erhalten, noch eine Versandbestätigung, noch eine Rückmeldung auf meine Mail nach 6 Tagen was mit meiner Bestellung ist. Nie wieder!!! Hoffe ich sehe bald mal die Ware oder bekomme mein Geld zurück!!