Attenzione se acquistate come privati…
Attenzione se acquistate come privati perche' si rifiutano di dare la garanzia di due anni come da legge
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IBS Industrial Battery Service ITALIA. Distributore Batterie Luminor e Rivenditore ufficiale Batterie Trojan, Batterie Relion, Batterie Optima e Varta.
Attenzione se acquistate come privati perche' si rifiutano di dare la garanzia di due anni come da legge
Ho acquistato 3 batterie LUMINOR LT31 da 115 Amp a maggio 2021. Queste si sono rivelate scarse come capacità rispetto alle specifiche. Due batterie in parallelo (230 Amp) con un carico di 4 Amph dopo12 ore hanno un voltaggio di 11,9 volt e il 55% dalla carica piena (13 V). La misura della capacità delle batterie nuove con strumenti professionali del cantiere ha dato rispettivamente il 70% a 2 batterie e il 50% alla 3a. Dalle batterie nuove ci si aspetta il 100%
Quando sono poste in carica al 60% il voltaggio sale subito prossimo ai 14 Volt che non è un buon segnale di resistenza interna. Sotto scarica il voltaggio scende rapidamente rispetto alla capacità delle specifiche di vendita.
La garanzia fornita è solo di un anno invece dovrebbe essere di due.
Le batterie andavano sostituite ma su mia richiesta il venditore ha ritenuto le sue misure probanti della buona capacità e non le ha cambiate. Una ulteriore richiesta dopo la riconsegna non ha avuto risposta.
L'azienda non ha punti di vendita ai quali portare e sostituire le batterie. Questo rende resi e sostituzione possibili solo tramite corriere e corrispondenza, senza possibilità di contraddittorio sulle prove tecniche, dunque di fatto ha vanificato il diritto di garanzia.
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