Till skillnad från vad andra skrivit tyckte vi det var en jättefin pall, finns absolut inget att klaga på. Bra kvalitet, fiint trä, alla delar fanns och var hela. Blev kanonbra på väggen i vår hall!
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
For å sikre oss leveranse etter påske bestilte vi tidlig på året med avtalt leveringstid! ALT funket veldig bra med god kontakt med kundeservice. MEN, dessverre ble sofa sterkt skadet under transpor... Leggi di più
Vi beställde ett bord där artikeln hade fel bild på hemsidan. Bordet vi skulle ha var dyrare och eftersom det hade blivit fel så fick vi det nya bordet till det låga priset. Jag tycker det var otrolig... Leggi di più
Skickar ut defekta produkter utan att kontrollera dessa, tar veckor (månader) på sig att svara per mejl och hantera ärenden och helt oförmögna att skicka ut korrekta retursedlar trots godkända reklama... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
På Hulténs handlar du möbler, utemöbler, grillar och inredning från bl.a Brafab, Cane-Line, Grythyttan, Artwood med fler. Möbler för livsnjutaren!
Informazioni di contatto
Meteorvägen 4, 245 34, Staffanstorp, Svezia
- 046-250252
- support@hultens.se
- hultens.se
3,7
Nella media
2K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 24% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di Hultens
Hejsan, tack för ditt fina omdöme.
Så himla härligt att höra att du är nöjd med din upplevelse hos oss.
Vi hoppas att dina nya varor kommer skänka dig mycket glädje.
Önskar dig en fin dag.
Kundtjänsten var hjälpsam vid första…
Kundtjänsten var hjälpsam vid första kontakt, men jag upplevde långsam återkoppling senare.
14 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Hultens
Hej
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att höra att du fick hjälp vid din första kontakt med oss. Vi beklagar dock att återkopplingen var långsam i de följande stegen, och vi förstår att detta kan ha orsakat frustration.
Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra processer för att kunna ge snabbare svar till våra kunder.
Tack för att du tog dig tid att ge oss feedback – den hjälper oss att bli bättre. Om du har några ytterligare frågor eller funderingar, tveka inte att höra av dig till oss.
Önskar dig en fortsatt fin eftermiddag.
Beställde hammocktsk vecka 24 skulle komma vecka 26 kom inte ringde upp skulle få det vecka 31 kom inte ny kontakt nytt besked skulle komma v33 kom men inte hammocktaket utan ett paviljongtak
Min sambo beställde etthammocktak vecka 24
13 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Hultens
Hej
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi beklagar verkligen den fördröjda leveransen av ditt hammocktak och den förvirring som uppstod kring din beställning. Vi förstår att det har varit frustrerande att vänta på rätt produkt.
Vi är verkligen ledsna över att höra om din negativa upplevelse och att det tagit längre tid än förväntat att lösa ditt ärende. Vi förstår att detta har orsakat både frustration och besvikelse. Detta är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder, och vi arbetar aktivt med att förbättra våra svarstider och processer för att undvika liknande situationer i framtiden.
Tack för din feedback, den är viktig för oss och hjälper oss att bli bättre.
Ha en underbar dag.
God vare til prisen
Jeg bestilte et parasol overtræk i mandags, og modtog det torsdag. God kvalitet, men mangler information om afsendelse. Ellers en god oplevelse!
1 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Hultens
Hej
Tack för din feedback! Vi är glada att höra att du är nöjd med kvaliteten på parasollöverdraget och att du hade en bra upplevelse med oss.
Vi beklagar att informationen om leveransen saknades, och vi uppskattar att du tagit dig tid att ge oss feedback. Vi kommer att se över våra processer för att förbättra kommunikationen kring leveranser.
Tack för att du valde oss, och vi ser fram emot att kunna hjälpa dig igen i framtiden!
Vänliga hälsningar
Köpte ett hammocktak i mitten av maj
Köpte ett hammocktak i mitten av maj, när jag sedan har satt upp det är det flera hål i varenda hörn! Hör av mi till kundtjänst som är jätte seg i alla mail innan men ens får återkoppling, när man väl får besked om att man ska få ett nytt tak skickat direkt ifrån tillverkaren så händer absolut ingenting, nu i slutet av juli och ännu inget tak har kommit eller någon återkoppling på mailet om vad tillverkaren sagt vart taket är och det var 16:e juli!! Undvik detta företag då kvaliteten är urdålig och kundtjänsten ännu dåligare!
15 maggio 2024
Non scritta su invito
SVINDEL OG BEDRAG
SVINDEL OG BEDRAG
Jeg sier dette for 2 gang her inne. STYR UNNA. Hagestolputene jeg skrev om sist har ennå ikke kommet. Det er 2 mnd siden jeg bestilte dem. De ble første gang sendt i retur tilbake til adr til Hultens i Sverige siden det fra Hultens side var skrevet feil adresse på forsendingen. Jeg pratet selv med Bring så feilen ligger hos Hultens og IKKE hos Bring Norge! når jeg nå i skrivende stund fikk tak i dem på tlf så sier de at de ikke aner hva som har skjedd, og at Bring heller ikke aner hvor disse stolputene befinner seg. Jeg har nå gitt opp og bedt om å få pengene mine i retur fra Klarna. Da gjenstår det bare å se om disse pengene faktisk kommer inn på konto eller om dette er REN svindel fra deres side. Folk bestiller varer, forventer at man til slutt gir opp ( noe jeg nå har gjort) og pengene ser man aldri igjen. Så for alle som leser dette......Ikke legg penger igjen hos dette firmaet.
26 luglio 2024
Non scritta su invito
Skadade solstolar
Beställde två solstolar. Ingen skada på emballaget men efter att ha packat upp så ser vi två stora skrapmärken på ena stolen. Mailade kundtjänst men tog över en vecka att få svar som bara hänvisade mig vidare till en annan del av företaget och nu väntar jag på svar därifrån. Så förvänta er inte snabba svar från Hulténs.
1 luglio 2024
Non scritta su invito
Tråkigt bemötande
Sen leverans. Bra produkter. Skulle vara fri leverans men betalade extra för att jag skulle få varorna på kvällstid. Detta gick tydligen inte att få när det väl gällde så jag betalade extra för ingenting. Haft kontakt med Natalie på Hultens som helt ignorerar ansvar. Anmärkningsvärt. Kommer inte anlita framöver.
24 giugno 2024
Non scritta su invito
Ett otroligt utbud av utemöbler !
Ett otroligt utbud av utemöbler !! Snabb och bra service
27 giugno 2024
Non scritta su invito
Er jeg blevet snydt? Jeg bestilte havemøbler for næsten 6000…
Jeg bestilte havemøbler for næsten 6000 kr., men måtte til sidst ophæve handlen pga. misligholdelse/forsinkelse. Hulten hævede pengene fra min konto, allerede da ordren blev afgivet, og lovede senere at tilbageføre pengene. Nu har jeg snart leget bank for Hultens i 2 måneder, og får ikke engang svar på mine rykkere...
Jeg har aldrig oplevet noget lignende!
Nu overvejer jeg at sætte advokat på sagen.
Mette/Ballerup
24 giugno 2024
Non scritta su invito
Enormt dårlig kundeservice!
Enormt dårlig kundeservice!
Har vært i dialog med Hultens om en reklamasjon og retur på fargeforskjell på puter. De er umulige å få tak i, svarer ikke på e-post og når man endelig kommer frem på telefon og får snakket med den, så henviser de for andre gang til nettsiden og en link som ikke virker. Makan! Komplett useriøst firma som spekulerer i at man skal gå lei og gi opp.
24 giugno 2024
Non scritta su invito
Vi beställde dynor till utemöbler. Vi väntade på dem i mer än en månad och ibland kom frågan hur nöjda vi är med leveransen (leverans till vad?). Det finns ingen mening i hela företaget.
Vi beställde dynor till utemöbler. Vi väntade på dem i mer än en månad och ibland kom frågan hur nöjda vi är med leveransen (leverans till vad?). Det finns ingen mening i hela företaget. Vänligen beställ inget. Komplett bluff.
23 giugno 2024
Non scritta su invito
Kannattaa vältellä Hultensia
Tilauksesta kulunut 8 viikkoa eikä mitään ole kuulunut. Eipä tarvitse täältä enää mitään tilata, toivottavasti saan rahani ulos.
20 giugno 2024
Non scritta su invito
Dålig kundservice
Beställning nr 1 skulle finnas i webblager. Efter nästan tre veckors tystnad fick jag efter att jag ringt och bett dem kontakta leverantören reda på att produkten utgått.
Beställning nr 2 hann jag inte hämta ut. Liggtiden var tre arbetsdagar, så nu är jag skyldig 450 kr. Aldrig varit med om liknande. Väldigt tråkigt.
18 giugno 2024
Non scritta su invito
En københavnerbænk fra Hultén. Ingen levering
Varen fra Hultén, en Københavnerbænk er sikkert udmærket, men jeg har ikke modtaget den endnu, selv om den skulle være leveret omkring 1. juni.
Fejlen er antageligt først og fremmest Hulténs valg af fragt DHL, men Hultén er for passiv til at hjælpe. Ingen besked i sporing. Ingen besked fra DHL. Ingen mulighed for at ringe til hverken DHL eller Hultén.
13 giugno 2024
Non scritta su invito
Epätoivoisen huonoa asiakaspalvelua
Tilasimme kaksi puutarhatuolia ja pöydän 19.5. Rahat lähtivät tililtä 20.5., mutta toimituksesta ja toimitusajasta ei tullut minkäänlaista viestiä. Tilauksen yhteydessä puhuttiin 1-3 arkipäivän toimitusajasta.
Odotettuamme 10.6. asti soitin Hulténsin antamaan numeroon, jossa palvellaan vain englanniksi ja ruotsiksi. Palautenumero on auki vain ma-to. Ensimmäisellä soitolla sanoin, että haluan saman päivän aikana saada kuulla sitovan toimitusajan. Hultens lupasi palata asiaan, mutta ei tehnyt niin. Seuraavana päivänä peruutin tilauksen, nyt jää nähtäväksi kauanko rahojen palautus kestää.
En olisi uskonut että ruotsalainen yritys sössii verkkokauppansa tilauksen näin tehokkaasti. En palaa Hulténsin asiakkaaksi.
11 giugno 2024
Non scritta su invito
Inte helt nöjd
Hmm, är inte helt nöjd med min upplevelse med Hultens. Gjorde en beställning där jag först inte fick någon bekräftelse på mejl. Ringde två dagar efter för att se om min order hade gått igenom, det hade den inte men blev lovad att det skulle åtgärdas och att en bekräftelse skulle skickas. Inget hände och jag ringde en gång till 6 dagar efter jag lagt min order, fick denna gång en bekräftelse på mejl. Sen tog det ytterligare en hel vecka innan min leverans kom fram, alltså nästan två veckor efter lagt beställning, lite konstigt då det stod på hemsidan att det skulle ta 2-4 dagar.
Dessutom när jag fick min produkt verkade det som att den hade varit öppnad innan. Lampan hade några repor och det fanns en klisterlapp på undersidan som var halvt bortriven. Inte något jag förväntar mig av en helt ny produkt. Dock fungerar elektroniken i lampan som den ska.
Hade önskat mer transparens från Hultens när jag ringde första gången, kommer nog inte beställa från dom igen
10 giugno 2024
Non scritta su invito
Ingen reaktion ved henvendelse? Vi mangler at få vores penge retur.
Vi købte en stol i starten af april, som desværre slet ikke levede op til vores forventninger. Vi valgte derfor at returnere den, helt efter Hultens forskrifter.
Og her gik det galt.
Vi indleverede pakken hos PostNord den 28/4, i DK. Først den 27/5 er den registreret udleveret til Hultens i PostNords Track & Trace.
Idag er det den 4/6, jeg har rykket for nyt flere gange - ingen reaktion og ingen penge retur.
Jeg er så ærgerlig!
4 giugno 2024
Non scritta su invito
Rigtig dårlig oplevelse at handle her
Rigtig dårlig oplevelse at handle her. De holder ikke hvad de lover og lyver 3 gange om, at nu er varen afsendt. Når man brokker sig og gerne vil have et ærligt svar, får man at vide at ordren er annulleret og røret smides på. Det er umuligt at komme igennem til deres kundeservice, så jeg måtte ringe til salgsafdelingen, hvor jeg kom igennem til en ubehøvlet mand.
Handl ikke her!!!!
31 maggio 2024
Non scritta su invito
Försenad leverans och ingen som svarar på mail.
Den 8/5 lade jag en beställning på ett parasoll med tillbehör samt några köksredskap. Mailade företaget 28/5 för att efterlysa min leverans. Idag 2/6 har jag fortfarande inte fått varken leverans eller svar på mail! Vad händer?!
2 giugno 2024
Non scritta su invito
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.