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Nie wieder..... Kalender scheint mit den Vermietern nicht abgeglichen zu sein. Viel Zeit bei der Suche investiert und keine Antwort bekommen oder die Wohnung war ausgebucht. Die 0800-Nummer aus meine... Leggi di più

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Ich bin sehr enttäuscht von der Plattform. ich habe 3 Ferienwohnungen angefragt, die alle die Buchung abgelehnt haben oder nicht rechtzeitig geantwortet haben. Eine Vermieterin hat zügig geantwortet,... Leggi di più

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Wir haben über Housetrip eine Wohnung auf Korsika buchen wollen. Die Zahlung über PayPal wurde x-mal (über mehrere Tage) stets unterbrochen. Bei PayPal kann ich mich aber problemlos einloggen. Ich ver... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

2041 recensioni

5 stelle
4 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Kalender scheint mit den Vermietern…

Nie wieder..... Kalender scheint mit den Vermietern nicht abgeglichen zu sein. Viel Zeit bei der Suche investiert und keine Antwort bekommen oder die Wohnung war ausgebucht. Die 0800-Nummer aus meinem dt. Vorwahlgebiet nicht erreichbar, heißt es in der Ansage.
Wenigstens ist das Callcenter in England sehr bemüht, nett und versucht einen zu unterstützen. Aber auch nur deswegen 1 Stern.

30 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ich bin sehr enttäuscht von der…

Ich bin sehr enttäuscht von der Plattform. ich habe 3 Ferienwohnungen angefragt, die alle die Buchung abgelehnt haben oder nicht rechtzeitig geantwortet haben. Eine Vermieterin hat zügig geantwortet, dass sie nicht mehr vermietet, die beiden anderen haben nicht geantwortet. Trotzdem musste man bereits seine Zahlungdaten hinterlegen und der Betrag wird bis zu einer Woche gesperrt. Das ist kein gutes Vorgehen. Ich möchte nicht mehr über diese Plattform buchen.
Ich hatte den Eindruck, dass diese Wohnungen nicht wirklich vermietet werden.

9 luglio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Habe für nächstes Jahre mit meiner…

Habe für nächstes Jahre mit meiner Familie ein Ferienhaus in Kroatien buchen wollen. Über 10 Häuser wurden angefragt und alle wollten oft mehr als das doppelte haben im Nachgang als ausgewiesen. Auch die Termine werden nicht gepflegt und oft ist das Haus nicht frei obwohl als frei geklarirt wird. Die Höhe ist das in den nächsten Tagen sogar für einen nicht zustande gekommen Reise die sogar noch ein Betrag von meinem Konto abgebucht werden soll. Das geht garnicht. Bin mir am überlegen, ob ich nicht anwaltlich dagegen vorgehen soll.
Ganz anders die Konkurrenz "Interhome" Eine Anfrage eine Buchung und für alle Verbindlich.
D. Grillmeier

10 ottobre 2020
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Primosten Apartment Sun ist einfach top

Wir waren für einige Tage in Primosten, kroatien im Apartment Sun bei Mariana und Christian. Die beiden sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Apartment ist sehr gepflegt mit beheizten Pool, einer schönen Gartenanlage und der Blick aufs Meer und die Altstadt ist einfach wunderschön. Wir werden mit Sicherheit wieder kommen. Die Einrichtung ist schön und bequem. Es ist alles vorhanden was man braucht und Hunde sind auch willkommen.
Also wir waren zu 100% zufrieden 👍👍👍👌👌👌

3 giugno 2018
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Unmögliches Buchungsverfahren

Unmögliches Buchungsverfahren! Nur für eine Anfrage, ob das Appartement überhaupt buchbar ist, wird die Kreditkarte mit dem Betrag, der bei einer möglichen Buchung anfallen würde, vorbelastet. Wenn eine Buchung nicht zustande kommt, was häufig der Fall ist, da die Vermieter auf eine Anfrage gar nicht reagieren, dann bleibt dieser Betrag trotzdem 7 Tage!!!!! auf der Karte geblockt. Bei Reisen, die mehrere Tage dauern, hat man da sofort Beträge von 1000 € für Tage nicht zur Verfügung. Nie wieder!!!

2 agosto 2017
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Nie wieder

Die Angaben des Vermieters waren falsch.
Wir hatten eine Wohnung mit 2 Badezimmern gebucht. Savia in the heart of coral bay Apartment C 18, Zypern, Vermieter Chris Christou property manager. Das Reihenhaus hatte nur ein winziges Badezimmer und eine Gästetoilette. Viel kaputt, nicht vorhanden, trotz Zusage nicht erhalten.
Die angegebene Telefonnummer von house trip funktionierte nicht von Zypern aus.
Ganz schlechte Kommunikation. Die Kontaktmöglichkeiten werden nicht eindeutig aufgezeigt. Meine Beschwerde wurde mit einer automatischen mail beantwortet. Ich sollte auf eine andere Seite gehen. Auf der Buchungsseite gibt es kein wirkliches Kundenportal. Auf meine Beschwerde wurde niemals reagiert.
Ganz schlecht ist in diesem Fall auch die Bezahlung bei Buchung.

19 ottobre 2016
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Lieber Finger weg

Unsere im Luxussegment angelegte Wohnung war dreckig und der Kundenservice mehr als unbefriedigend. Nie wieder würden wir bei Housetrip buchen

19 agosto 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ferienhaus in Rowy-Polen

Unsere erste Buchung über HouseTrip verlief alles von der Anfrage über die Buchung, das Ein- und Auschecken, der Kontakt mit dem Vermieter problemfrei. Es war hilfreich etwas polnisch zu sprechen.
Nur die 100% Zahlung mit Buchung sollten anders gestaltet werden, zumal der Vermieter erst nach Anreise sein Geld bekommt. Ansonsten steht einer weiteren Buchung über HouseTrip nichts im Wege. Gerne wieder.

10 agosto 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles problemlos geklappt, über die Zahlungsbedingungen sollte bei dem Unternehmen nachgedacht werden !

Von der Buchung , über den Kontakt zum Vermieter bis zum Urlaub selbst hat alles hervorragend geklappt.
Allerdings sollten die Zahlungsbedingungen geändert werden !
100% des Preises sofort bei Buchung zu zahlen , ist nicht unbedingt optimal. Zumal der Vermieter das Geld erst nach der Anreise erhält.
Für mich fast ein NoGo !

12 luglio 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Erste Buchung, alles gut.

Für unseren NYC Besuch suchten wir nach einer günstigen aber gut gelegenen Unterkunft. Hotels in diesen Gebieten sind hoffnungslos überteuert und zudem immens klein. Über Housetrip wurden wir dann schnell fündig. Die Buchung war schnell und leicht erledigt. Zahlung und Sicherheit war aus unserer Sicht auch gegeben. Die Tatsache, dass der Gastgeber erst nach CheckIn ausgezahlt wird, gibt zusätzlich ein gutes Gefühl, falls doch mal etwas schief gehen sollte.

Gerne wieder.

10 luglio 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Absolut empfehlenswert!

Bei unserer 1. Buchung über HouseTrip verlief alles absolut komplikationslos. Angefangen von der Buchung über die Bezahlung bis hin zu diversen Erinnerungen vor Abreise und der Kommunikation mit dem Vermieter unseres Hauses in Kroatien lief alles perfekt. Definitiv eine Option für unsere nächste Reise.

10 luglio 2016
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ferienwohnung Amsterdam

Vorsicht bei den Nutzungs- und Buchungsbedingungen! Housetrip ist ein reiner Vermittler zu anderen Buchungsportalen, bei Problem gerät man schnell zwischen die Räder und hat im Zweifel keinen Ansprechpartner mehr der einem weiterhilft.
In unserem Fall wurde uns über einen weiteren Zwischenvermittler 24 h vor der Ankunft die Wohnung gecancelt und wir (Reisegruppe mit 6 Personen) wurden auf verschiedene Wohnungen außerhalb der Stadt verteilt!
Die Klärung unserer Ansprüche wurde zu einem Ping-Pong Spiel zwischen den verschiedenen Vermittlern der nahezu aussichtslos ist!

Nie wieder!

10 giugno 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles Top!

Übersichtliche Seite mit tollen Angeboten! Beschreibung und Lage des Objekts alles zutreffend . Die Buchung war reibungslos.
Wir werden diese Webseite auf jeden Fall weiter empfehlen und in Zukunft auch wieder buchen!

5 giugno 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Alles reibungslos

Sehr übersichtliche Website mit guten Angeboten. Wir waren sehr zufrieden mit der Kommunikation und es war alles so wie beschrieben. Das nächste Mal ist HouseTrip definitiv wieder eine Option. Man kann sich auf die Angaben und die Buchung 100% verlassen. Daumen hoch für einen tollen Service.

28 maggio 2016
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Abwicklung ist prima

Beschreibung des appartment stimmt, abwicklung ging reibungslos....alles prima.....übersichtliche Darstellung der verschiedenen appartments....nina

24 maggio 2016
Non scritta su invito

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