Struttura molto accogliente e ben organizzata. Ottima la pulizia. Colazione un po' deludente. Cucina dozzinale. Splendido il confort in piscina e spiaggia privata con collegamento diretto all' hotel... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Hotel curato,buoni servizi, ben collegato al centro e agli impianti. Personale cortese, professionale e veramente simpatico. Hanno accolto benissimo noi e il nostro pet. Hanno superato le aspettat... Leggi di più
Il posto davvero pet friendly, esattamente come lo immaginavo tutto vicino spiaggia, piscina. La nostra cagnolina non abbiamo proprio dovuto lasciarla in camera. Unica cosa penso sia da migliorare è i... Leggi di più
Sono stata davvero bene molto cordiali L hotel davvero fatto bene una bella vista in terrazza e una colazione speciale pienissima solo non so spero di essermi sbagliata ma il secondo giorno di pulizi... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Hotiday è la prima catena alberghiera diffusa, con più di 100 destinazioni in Europa. Le nostre camere sono ospitate all'interno di strutture selezionate e sono pensate per accogliere i viaggiatori moderni.
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Le persone hanno visualizzato anche
Molto bene
Molto bene, appartamento ristrutturato e pulito. Molto vicino a tutto il necessario mare, pineta notturna, negozi e supermercati.
Consiglio 👍🏼
Più che un soggiorno la definirei…
Più che un soggiorno la definirei un'esperienza. Molto bella!
Ottima struttura
Ottima struttura, personale gentile.
Unico neo il bagno andrebbe un po' rimodernato soprattutto l'odore non buono dei sifoni.
Comunque bella esperienza, consigliato .
Relax bellissima esperienza
Una bellissima vacanza
Ottima colazione
Posto bellissimo
Da tornare sicuramente
Struttura e reception di alto livello, posizione ideale
Bilocale nuovissimo elegante da hotel 4 stelle, cucina realmente utilizzabile per tutti i pasti, letto o 2 letti aggiunti sono veri letti comodi, I 2 locali hanno aria condizionata indipendente. Da migliorare la gestione per i soggiorni lunghi: il cambio biancheria si paga a parte e invece dovrebbe essere previsto almeno ogni 4 giorni
Mai più Hotiday
Esperienza basata su una prenotazione effettuata sulla struttura presente a Torino in Via Collegno.
Riassunto:
- Richieste sulla lavatrice ignorate per settimane.
- Check-in confuso, Linktree poco chiaro e link inutilizzabile. Codici ricevuti solo dopo vari solleciti.
- Camera sporca e impolverata. La mia ragazza ha avuto problemi allergici.
- Cimice trovata nel letto e, successivamente, anche un ragno in camera.
- Condizionatore pubblicizzato ma bloccato a minimo 25 °C per tutto il soggiorno (soffro molto il caldo e sono stato impossibilitato dal dormire adeguatamente)
- Assistenza WhatsApp “24/7” lenta e quasi inutile.
- Nessuna reception né personale presente.
- Carta igienica quasi terminata senza possibilità di rivolgersi a qualcuno in loco.
- Tassa di soggiorno di 38 euro maggiorata a 39,58 euro per commissioni Stripe obbligatorie (follia che io debba pagare le LORO commissioni; come se andassi in un bar e mi chiedessero il sovrapprezzo per pagare col POS un caffè).
Contanti rifiutati e nessuna possibilità concreta di pagare con bonifico.
- Cinque chiamate al numero di emergenza prima di ricevere risposta, senza ottenere soluzioni riguardo il condizionatore o la tassa di soggiorno, soltanto parole al vento e scuse varie, ma di fatto niente di concreto, a parte la carta igienica che ci è stata lasciata appesa alla porta dalla signora (gentilissima) delle pulizie.
- Due ospiti danesi sono rimasti fuori perché nessuno rispondeva.
Abbiamo dovuto aiutarli noi, chiamare quattro volte il numero di emergenza, fare da interpreti e gestire i codici di accesso di quattro camere.
La persona al telefono mi ha persino detto: «Scusa se ti faccio lavorare».
Il ragazzo danese mi ha detto testuali parole in preda alla disperazione: "We have to book another hotel!". E se non ci fossi stato io, l'avrebbe fatto (considerando che la signora del num di emergenza non rispondeva al telefono e non parlava inglese).
In sintesi: scarsa pulizia, condizionatore inutilizzabile, assistenza assente, check-in disorganizzato e costi aggiuntivi obbligatori.
Non consiglierei questa struttura e non tornerei.
Posizione ottima praticamente davanti…
Posizione ottima praticamente davanti al mare, vicino anche ai ristoranti e supermercati, presenta una terrazza dove viene servita la colazione con vista su tutto il litorale. Stanza comoda e ampia con presenza di aria condizionata funzionante e tutti confort, unica pecca l’acqua calda dura poco se si è più di una persona per il resto va bene. Ci ritornerei
Bene organizzata
Bene organizzata
Nessuno problema al arrivo tutti i documenti di prenotazioni esatte L unica cosa le stanze di hotiday tutte sul
Piano più basso senza veduta
Posizione super
Posizione comoda e vista splendida.Colazione ricca e varia,prodotti di qualita'.Personale estremamente gentile e disponibile.la struttura e' esposta al sole tutto il giorno,quando fa molto caldo bisogna dormire tassativamente con finestra chiusa e clima acceso.Uniche note negativa la mancanza dei copricuscini e scarsissima pulizia sotto i letti.
Hotel grande sicuramente da rinnovare…
Hotel grande sicuramente da rinnovare nelle aree comuni. La.camera semplice letto comodo. Utilizzato il garage ad un costo di 5 euro ma davvero complicato stretto.
Locali puliti buona accoglienza…
Locali puliti buona accoglienza struttura ben curata e molto vicino a tutte le attrazioni e al mare
Pagato due camere doppie e due bagni…
Pagato due camere doppie e due bagni tramite servizio booking e il giorno stesso dell’arrivo in Sardegna tramite mail di booking stiamo stati avvisati della non disponibilità della prenotazione per overbooking. Morale della favola: il proprietario ci ha fatto stare in una camera doppia con una bagno in quattro facendosi pagare la stessa cifra iniziale senza nemmeno passare tramite Booking (ad agosto il giorno stesso dell’arrivo le opzioni altrove a quel punto scarseggiano)
Piscina non accessibile perché usata dai proprietari della struttura. Servizio scadente, coincidenza vuole che lo stesso problema lo avesse avuto l’ospite accanto a noi: coincidenza? Mai più.
Da andare solo se automuniti
La struttura è bella (piscina in particolare!), spaziosa, silenziosa e nel complesso ci siamo trovati molto bene. Personale alla reception gentilissimo ed estremamente disponibile nell’esaudire ogni tipo di richiesta, dal late check-out al caffè nel pomeriggio. L’unica nota negativa, per cui devo dare un punteggio medio, è che in fase di prenotazione ci era stato detto che la struttura disponeva di ristorante per la cena e un bar durante il giorno per snack e panino veloce. Arrivati in struttura abbiamo invece appurato che l’unico servizio attivo era quello della colazione dalle 8 alle 10 - no pranzo, no cena. Il ristorante della struttura a quanto pare è attivo fino a giugno e, se non sbaglio, da settembre. Inutile dire che, non essendo automunita, questo aspetto mi ha creato dei disagi molto importanti. Il punto non è tanto la distanza (i ristoranti più vicini sono a 10 minuti a piedi), ma il fatto che questi vadano raggiunti a piedi camminando sul ciglio della strada principale e dunque sia estremamente pericoloso (di notte del tutto impossibile, perché non ci sono luci per strada).
Quindi: è una struttura in cui tornerei? Assolutamente sì, ma solo se munita di auto.
Avevo pagato quattro giorni prima
Avevo pagato quattro giorni prima ! Scrivo messaggio alla prenotazione nulla ! Arrivo alla struttura non c è nessuno telefono l assistenza e neanche loro sanno che fare ! Mi ritrovo a pagare all ultimo momento hotel a triplo fldlemprezzo alle 19 di sera !! Pay pall mi tutela ma nn è un servizio internediario civile attenti sempre assicuratevi prima chiamateli se no vi fanno dormire per strada
L'hotel era molto pulito e accogliente
L'hotel era molto pulito e accogliente. La spa si è rivelata oltre le aspettative con personale molto preparato. Il numero degli ospiti era contingentato e questo ha reso il luogo calmo e rilassante. Colazione a buffet assortita. Anche la piscina esterna merita in estate.
Soggiorno speciale a Ortigia
Abbiamo trascorso un soggiorno davvero speciale in questo appartamento a Ortigia. La casa è molto bella, recentemente ristrutturata, con un perfetto equilibrio tra stile rustico e moderno. È spaziosa, arredata con grande gusto e curata in ogni dettaglio.
Abbiamo apprezzato molto anche i due split dell’aria condizionata, davvero comodi durante le giornate più calde. Tutto è sembrato praticamente nuovo, compresi gli utensili e l’attrezzatura della cucina.
Il vero valore aggiunto è sicuramente lo spazio sul tetto: lettini, una splendida vasca idromassaggio e una vista perfetta per godersi il tramonto. Un angolo davvero speciale dove rilassarsi dopo una giornata alla scoperta di Ortigia e dei dintorni.
Siamo stati benissimo e ci siamo sentiti subito a casa. Un appartamento perfetto soprattutto per una coppia che vuole trascorrere qualche giorno in totale relax, in un ambiente elegante e accogliente.
Soggiorno assolutamente consigliato, ci torneremmo molto volentieri!
Prima volta con hotiday e devo dire…
Prima volta con hotiday e devo dire molto positiva. Consiglio
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