Horaciobikes Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

⭐⭐⭐⭐⭐ Excellent service and a great experience from start to finish. The staff were very friendly, knowledgeable, and helpful, and they took the time to understand exactly what I needed. The serv... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

The owner was very helpful and informative. He didnt try to oversell the bike. He also explained the latest laws about eBikes so that I dont accidentally break the law. At his shop I saw a variety of... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

My son saw the Diez D10 on line, we went to look at it on a Saturday morning (in Brisbane)and my son tested the bike while the gentleman (forgot his name) explained everything about the components use... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

I found Andy to be very helpful. His knowledge and willingingness to explain details of the bikes as well as offer alternatives/ suggestions even if its at less cost was most appreciated. Great valu... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette

Scritti dall'azienda

Horaciobikes is an online bicycle shop based in Brisbane. Fast delivery nationwide and Free local delivery in most Great Brisbane regions. Our bicycles are proudly designed in Australia, fulfilling the outdoor needs of Australians with exceptional quality at unbeatable prices. We use renowned brands for our bicycle parts and undergo professional testing to ensure their quality, making our bicycles suitable for both beginners and experienced riders.


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Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

Very helpful with in every way

Very helpful with in every way, nice people to deal with ,..i am very happy with the service ,thanks so much ,..well done everybody, ..will buy from Horacio bikes next time ...P S...Transport wasn't kind they must had dropped the carton and smashed the back fender so i could not turn the back wheel i have taken the unit above the fender off, can't use it.The bike is excellent, thank you , a very happy customer. Cheers.

20 agosto 2025
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Risposta di Horaciobikes

Hi Diego,

Thank you so much for your wonderful feedback – we truly appreciate your kind words! We’re sorry to hear about the issue with the rear fender during transport. Our customer service team has already reached out to you. We’ll continue the discussion via email to resolve this for you as quickly as possible.

We hope you enjoy your rides, and thank you again for choosing Horacio Bikes! 🚴‍♂️

Best regards,
Horaciobikes

Valutata 5 stelle su 5

I recently brought the Elita Step…

I recently brought the Elita Step Through and couldn’t be happy. The bike shipped and arrived within days of me placing my order. My communication with staff via email was amazing, within moments I received replies. And being able to track the shipping details really helped so I could make sure I was home when it arrived. All in all, I would absolutely recommend Horaciobikes.

26 agosto 2025
Valutata 4 stelle su 5

Overall good experience

Overall good experience.
Happy with the bike and price I got for it.
Only annoying thing was poor availability for the pick up.
I had to wait nearly a week and pick it up in a tiny timw slot in a Saturday.

18 agosto 2025
Logo di Horaciobikes

Risposta di Horaciobikes

Hi Alexis,

Thank you so much for your feedback — we’re really glad to hear you’re happy with your bike and the value you received. We’re sorry the previous limited pick-up times caused some inconvenience. The good news is that our Hillcrest store is now open longer on Mondays and Tuesdays (from 9:30am to 5 pm), so future collections will be much easier to arrange.

We truly appreciate your support and hope you enjoy many great rides ahead!

Cheers
Horaciobikes

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