Termostato smart Honeywell/Resideo, ha smesso di funzionare dopo 2 anni
Acquistato un termostato caldaia smart per mezzo dell'installatore ad un costo esorbitante, dopo poco più di 2 anni e dunque a garanzia legale scaduta, il display touch del termostato ha smesso di funzionare, rendendolo illeggibile e dunque impedendo ogni operazione di programmazione su questo. Ho contattato Honeywell per avere spiegazioni in merito, ma sono stato dirottato verso Resideo, che è un brand associato, che a mia conoscenza gestisce la parte Smart del dispositivo. Contattato a mia volta Resideo, mi è stato risposto di rivolgermi al fornitore per problemi di garanzia, ma ovviamente essendo questa scaduta, neanche dal fornitore ho ricevuto risposta in merito. Ora io mi chiedo perché ho dovuto affrontare un costo 10 volte maggiore (rispetto per esempio ad un prodotto cinese), per acquistare da un brand che dovrebbe rappresentare l'eccellenza, e ritrovarmi dopo pochissimo tempo, un dispositivo inutilizzabile, ed un'assistenza post-vendita completamente assente. Decisamente questi due produttori non riceveranno più attenzione da parte mia e non vedranno più i miei soldi. Lascio questa mia recensione per mettere in guardia tutti coloro che stanno pensando ad un acquisto simile, credendo di fare un investimento duraturo per un prodotto affidabile, a fronte dall'elevato costo. Attenzione, non è così per Honeywell/Resideo.








