HomingXL Recensioni 

Had gebeld kon ik online bestellen maar dat lukte niet dus toch maar even langs gegaan degene achter dr balie heeft het voor mijn besteld en ik kon het direkt ophalen in het magazijn. Ik ben perfect geholpen hulde voor dit bedrijf

Aankoop ging prima. 2 stoelen mochten uit de showroom mee omdat die niet op voorraad waren. Nu bijna 3 weken later nog geen levering omdat 2 items niet op voorraad blijken? Er wordt niet gereageerd op mails en ook niet een reactie zoals beloofd na gebeld te hebben. Helaas slechte communicatie na aankoop. Voor nu een slechte review misschien dat het helpt.

In de showroom van HomingXL werden wij, door een vriendelijke man, prima geholpen en kregen goede adviezen over de door ons beoogde schutting. Na alles thuis nog eens overwogen te hebben, hebben we de schutting besteld. Dat ging allemaal goed, ook toen er iets gewijzigd moest worden. Over het tijdstip waarop wij de schutting konden afhalen ging ook goed. Wij kregen netjes een e-mailbericht met een tijdslot. Alles was goed verpakt en hebben geen beschadigingen gevonden.
Wij hebben tot hiertoe goede ervaring met dit bedrijf en bevelen het zeker aan!

Ze adverteren met laagste prijs garantie, maar op het moment dat je volgens hun eigen voorschrift alles aanlevert waaruit blijkt dat het elders goedkoper is zeggen ze dat die winkel dan de prijzen zeker niet geupdated heeft, daarop was mijn vertrouwen in deze website meteen verdwenen, ze adverteren al met een leugen, dus is de rest ook niet te vertrouwen. Opmerking na reactie van homingXL: ik als klant hoef niet te weten hoe een prijs totstand komt, als de prijs op andere websites lager is , hebben jullie dus niet de laagste prijs en kan je ook niet adverteren met laagste prijs garantie, gisteren nog een tweede site gevonden die ook goedkoper is,

Goede prijs/kwaliteit, snelle levering.

Alleerst wist ik niet welk type ik had gekocht jaren terug. Maar dat was gelukkig nog goed te vinden in de bestanden. Vervolgens heel goed geholpen. Na bij de receptie geweest te zijn door naar de knoop bestelling doorgegeven. ( geen aanbetaling !). Bestelling wasbinnen de aangegeven termijn aanwezig. Opgevallen echt alles liep heel soepel. Kundigheid van het personeel is prima !!!!

Mijn ervaring met HomingXL is uiterst teleurstellend. Van de 3 bestelde artikelen is er niet één correct geleverd.

Ik bestelde RAL9010 afdichtingskit, maar ontving standaard witte acrylkit. De klantenservice deed dit af als een 'beter alternatief', wat onacceptabel is voor een specifieke kleurafwerking.

Het geleverde stootbord was niet in de bestelde kleur RAL9010.

De traptreden zijn van zeer slechte kwaliteit: goedkoop plastic in plaats van het bestelde SPC, ze zijn krom (prognbuiging in het midden) en het patroon herhaalt zich constant.

Grote terrastegels opgehaald.
Scherpe prijs en een mooie kwaliteit (heb ik wel eens anders meegemaakt...)
Ophalen ging flitsend.
Aanrader!

Wij hebben ongeveer 2 jaar geleden composiet schuttingen gekocht maar deze planken trekken allemaal krom zodat je geen beschutting meer ervaart .je zit gewoon bij de buren ! wij hebben eerder [ dat probleem hadden we al naar 1 jaar ] aan de bel getrokken maar er kwam geen reactie , Daarom een waarschuwing aan de kopers ! koop niet de composiet schuttingen van 119 euro dat is weggegooid geld .

Afspraak was afspraak .
Alles stond keurig klaar bij de afhaal

Prachtig mooie en kaarsrechte funderingsbalken, fijn afhaal servicepunt in Vianen.

Snelle levering, vriendelijk te woord gestaan zowel klantenservice als afhaallocatie Vianen

Snelle levering. Alles keurig verpakt en onbeschadigd. Hele aardige heer die ons hielp inladen in de auto omdat mijn man niet zo zwaar kan tillen ivm gezondheid.

Het bedrijf was duidelijk op de site, goed bereikbaar, leverde snel en kwalitatief goede producten

Beloofd is beloofd. Mijn tuinschermen en palen bij HXL gekocht en laten leveren. Mooi spul, goed verpakt en de bezorgdienst die HXL heeft genomen werkt ook prima. Bij de tweede bestelling had ik een scherm van 180 erbij besteld en kwam 4 dagen voor levering erachter dat dit een van 90 moest zijn. Was na contact met HXL geen enkel probleem en werd opgelost. En geld dat vanwege kleiner scherm te veel betaald was stond even later weer op mijn rekening. Geen wachttijden en vriendelijke hulp. Normaal schrijf ik geen revieuws maar HXL verdiend er een!

Goede service. De na sales verliep correct.

I highly recommend XL for anyone looking for high-quality fences and gates. Their service was amazing. I asked a lot of questions, and during my appointment at the showroom everything was explained clearly. We were able to create the order easily.
We had a small challenge with the delivery, but as soon as I contacted them, they immediately found the best solution. I’m really happy with the entire XL team — they are professional, friendly, and truly committed to great customer service.

Goede service en luistert ook naar de klant. Zeer oplossingsgericht handelen van de service desk.

Ik bestel regelmatig bij HomingXL. Hout is altijd op voorraad en afhalen is mogelijk. Ik had dit keer een iets kromme balk maar deze kon ik zonder problem omruilen. De nieuw balk lag al klaar toen ik kwam.

Wat omslachtig, bestellen bij homingXL, werkt samen met de rechterhand die weer een zzp’er heeft.

Uiteindelijk balkon ingemeten, geleverd, gelegd, maar wat een slechte kwaliteit……. Wij gingen voor een mooi nieuw en onderhoudsvrij balkon….(staat overal op de site). mijn man heeft een dwarslaesie…….is dus uitgeschakeld. Uiteindelijk gelegd met veel vlekken, het lijkt wel dat de vlonder er al jaaaaaren ligt. Ziet er absoluut niet nieuw uit. Na vele malen gemaild is dit een fabrieksfout. Ik moet de vlonder boenen met een middel wat ik toegestuurd heb gekregen (€10,00) ben nog drukker als vóór de vlonder er lag nu al 3x behandeld. (Ondertussen werk ik, ben mantelzorger.) De vlonder zou ons moeten ontlasten, maar elke keer als ik naar buiten kijk is dit een ergenis. Goed afspoelen, is een kreet wat wij steeds horen, maar de vlekken blijven terugkomen….. al met al een hele hoop geld kwijt voor een klein balkon….. meerdere foto’s gestuurd, denk niet dat ze zelf zo’n vlonder willen hebben…… elke mail word er naar hun mond gepraat….. ach hun hebben de centen binnen en wat maakt het uit als anderen heel veel leed hebben…. Jammer,

Trouwens op de bijgeleverde foto’s geen enkel antwoord gehad dat het er niet uitziet……het moet de tijd hebben, ondertussen al 3 mnd en veel ergenis verder…..