Website is duidelijk. Telefonisch goed bereikbaar voor advies en bestellen via webshop ging makkelijk. Zelf afhalen ging ook. Je moest bij een loket je melden. De spullen stonden buiten al netjes verp... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Goede prijs/kwaliteit verhouding. Deur stond netjes klaar toen ik het afhaalde en vriendelijk geholpen. Ik ben vanuit Limburg naar homing xl gereden omdat de ze erg scherp geprijsd zijn en de de... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Prijzen zijn erg aantrekkelijk en er word snel gereageerd. Alleen online voorraad heeft geen zin om naar te kijken. ALS JE LAAT BEZORGEN DOOR HET EXTERNE VERVOERSBEDRIJF MOET JE RUIM 2 WEKEN WACHTEN... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Beschikbaarheid zelfs eerder dan was aangegeven. Bij ophalen lag alles klaar om zo ingeladen te worden. De afhandeling ging razendsnel. Verzendkosten zouden naar verhouding te hoog zijn geweest. Maar... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Negozio di ferramenta
- anche in
- Negozio di articoli per il rinnovamento della casa
- Negozio di bricolage
- Negozio di muri e divisori vegetali
- Negozio di porte
- Rivendita di legname
Scritti dall'azienda
Dé Huis- en Tuinspecialist met de laagste prijsgarantie! Bij ons vind je alles om jouw huis en tuin om te toveren tot een plek waar je je écht thuis voelt. Met meer dan 15 jaar ervaring weten wij precies wat er nodig is om kwaliteit, stijl en betaalbaarheid te combineren. Wij staan bekend als dé huis- en tuinspecialist met de laagste prijsgarantie, zodat je nooit te veel betaalt voor jouw aankoop. In onze ruime showroom van 1200 m² in Vianen kun je zelf de materialen, kleuren en producten bekijken en ervaren. Van deuren, vloeren en traprenovaties tot schuttingen, tuinmeubels en overkappingen: ons assortiment van maar liefst 4000 artikelen biedt voor ieder project en iedere smaak een passende oplossing. Klanttevredenheid staat bij ons altijd centraal. Dat blijkt wel uit ons prachtige Kiyoh-cijfer van 9.0, gebaseerd op meer dan 2600 beoordelingen. Onze klanten waarderen ons om de persoonlijke service, deskundig advies en het meedenken in oplossingen die écht passen bij hun wensen. Of je nu je tuin een upgrade wilt geven met een nieuwe schutting, of binnenshuis meer sfeer en comfort wilt creëren, wij helpen je graag stap voor stap verder. Online of in de showroom: samen maken we van jouw huis en tuin iets bijzonders.
Informazioni di contatto
Stuartweg 4C, 4131 NJ, Vianen, Paesi Bassi
- homingxl.nl
4,0
Molto buono
398 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Risposta di HomingXL
Fijn om te horen dat je tevreden bent met je product en onze service Alhan! We zien je graag weer terug 😁
Risposta di HomingXL
Veel plezier met je producten Agnieszka! Bedankt voor de review 🤩
Goede en snelle service
Slot van poort die jaren geleden bij jullie is gekocht was defect. Omdat ik via de website niet het juiste artikel kon vinden contact opgenomen met de klantenservice. Kreeg het advies om foto’s van de poort via de mail door te sturen. Er werd gezegd dat ivm drukte het enkele dagen kon duren voordat de mail beantwoord kon worden .Binnen enkele dagen al bericht, het artikel werd verstuurd. Wat een goede service .
17 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen met het vinden van een nieuw slot. Bedankt voor de 5 sterren! 😁
bezorgkosten
Wilde een relatief kleine bestelling plaatsen voor totaal 197 euro. Echter na het invullen van de adresgegevens bleek dat er 119 euro bovenop zou komen voor bezorgkosten. Ja toen ben ik dus afgehaakt.
24 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Hi Frans,
Dat klopt inderdaad, en we snappen goed dat dat even schrikken kan zijn. De bezorgkosten worden bij ons berekend op basis van het formaat, het gewicht en de totale waarde van de bestelling. In dit geval ging het dan om groot transport via een externe vervoerder (dus geen pakketpost), en daar zijn helaas hogere kosten aan verbonden.
De bezorgkosten worden voordeliger bij een grotere bestelling. En een alternatief is om je bestelling bij ons af te halen, dan rekenen we alleen €10 aan verwerkingskosten.
Retourneren geen probleem!
Ik had voor een slordige €300 teveel besteld. Retour brengen was geen enkel probleem, een hele vriendelijke medewerker hielp netjes met uitladen.
Echte topservice en daar is niks van gelogen!
23 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Natuurlijk, retourneren is geen probleem zolang het aan onze voorwaarden voldoet. Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen! Bedankt voor je review en hopelijk tot ziens 🌞
Koopovereenkomst geannuleerd
Product besteld via Bol.com. Bestelling betaald en orderbevestiging gekregen. De koopovereenkomst werd vervolgens eenzijdig geannuleerd waarbij werd aangegeven dat er sprake was van een prijsfout. Echter, van een duidelijke prijsfout was zeker geen sprake. Homingxl annuleerde de order vervolgens met als opgaaf van reden dat het artikel niet voorradig zou zijn, terwijl deze via de eigen website wel nog werd aangeboden. Op de eigen website stond overigens dezelfde verkoopprijs als ik bij Bol.com betaald heb maar waarover werd aangegeven dat dit een prijsfout was. Schandalige om zo met je klanten om te gaan.
29-4: Ik wacht jullie reactie af.
18 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Hi, bedankt voor je geduld.
We begrijpen dat dit erg vervelend is geweest en dat dit voor verwarring en teleurstelling heeft gezorgd. In dit geval was er helaas sprake van een foutieve prijsweergave. Op Bol.com hanteren wij normaal gesproken prijzen inclusief verzendkosten, terwijl de verzendkosten op onze eigen website pas later in het bestelproces worden toegevoegd. Daardoor ontstond er onbedoeld een onjuiste prijs op Bol.com.
Omdat wij voor het transport van onze grote producten afhankelijk zijn van een externe transporteur, kunnen wij bestellingen helaas niet onder die kostprijs uitleveren. Om die reden hebben wij de bestelling moeten annuleren en het volledige aankoopbedrag direct teruggestort.
We begrijpen dat de communicatie hierover beter had gekund en nemen je feedback daarin zeker mee. Uiteraard helpen we je graag verder mocht je alsnog interesse hebben in het product of vragen hebben over de juiste prijsopbouw.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Prachtige schutting
Goede communicatie, flexibel en mooie schutting
18 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Bedankt voor de review, Hans & family 😁 Veel plezier met de nieuwe schutting!
Prijzen zijn wel scherp en goede voorwaarden
Fout van mij prijzen zijn wel inclusief BTW en nog concurent ook
12 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Bedankt voor het aanpassen van de review, Robert! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze prijzen 😊
goede en mooie showroom
Na bezoek aan showroom, heb ik terrastegels besteld. Kreeg daarna keurig een bevestiging van de opdracht en een paar dagen later een bericht om de spullen op te halen in Vianen.
Nadat ik het gehele terras had gelegd heb ik nog een foto van het resultaat gestuurd naar HomingXL.
Reactie was:
Wat fijn dat u deze foto’s met ons deelt.
Het ziet er strak uit, mooi eindresultaat.
12 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Bedankt voor de review! 😊
Leuk dat je de moeite hebt genomen om zowel de showroom te bezoeken als het eindresultaat met ons te delen. We vinden het altijd mooi om te zien hoe onze producten uiteindelijk tot hun recht komen, en jouw terras ziet er inderdaad strak uit!
Heel veel plezier ervan en wie weet tot een volgende keer 👍
Prima producten
Prima producten; Goed verpakt. Bij afhalen alles netjes en overzichtelijk gereed.
Klein punt van aandacht: bij poort zit een instructie tekening die uitgaat van een poort van 90 cm, terwijl de bestelde 100 cm is. Opletten dus!
27 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de producten en de afhaalservice! We nemen je feedback over de instructies mee, bedankt voor de review 😇
Opletten welke kant je hek op draait
We hebben er een beslag bij gekregen maar er werd niet gevraagd welke kant het hek op draaide.
Resultaat het verkeerde slot.
4 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Bedankt voor je review Ton 🌟
Mijn ervaring met HomingXL is helaas…
Mijn ervaring met HomingXL is helaas zeer teleurstellend.
Bij levering van mijn bestelling bleken twee composiet planken gebroken. Dit heb ik direct gemeld, zowel telefonisch als per e-mail inclusief foto’s. Vervolgens bleef iedere reactie uit.
Na nogmaals mailen zonder resultaat ben ik zelfs persoonlijk langsgegaan. Daar werd door een medewerker (Wessel de Graaf) erkend dat ik recht had op een oplossing en werd een creditnota toegezegd. Ook deze toezegging is tot op heden niet nagekomen.
Het probleem zit dus niet alleen in de levering, maar vooral in het volledig ontbreken van opvolging en service.
Mijn advies: wees voorzichtig met bestellen hier. Zolang alles goed gaat is er waarschijnlijk geen probleem, maar bij issues word je simpelweg niet geholpen.
26 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Hi John,
Dit is uiteraard niet hoe het hoort en we begrijpen dat dit frustrerend is geweest.
Onze reactietijden zijn momenteel helaas langer dan gewenst, daar werken we hard aan. Inmiddels is de creditnota aangemaakt en kun je de terugbetaling binnen ongeveer 2 weken verwachten.
Excuses voor het verloop en bedankt voor je feedback.
Groet,
Team HomingXL
Houdt rekening met een wat langere levertijd
Op 11 maart een schutting besteld. Op 30 maart mail ontvangen dat het helaas pas 10 april geleverd kan worden ivm met de paasdagen. Helaas zet er schade op de schutting. Dit is keurig netjes vervangen door HomingXL en uiteindelijk hebben we even moeten wachten, maar het allemaal wel netjes opgelost. dank daarvoor.
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Hi Mark,
Bedankt voor je review. We begrijpen goed dat deze vertraging erg vervelend is en niet overeenkomt met de verwachting van 5–8 werkdagen.
Voor jouw bestelling (PLUS assortiment uit Denemarken) hebben we inderdaad aangegeven dat de levertijd door drukte bij de leverancier was opgelopen naar circa 12–15 werkdagen. Helaas is er daarna extra vertraging ontstaan bij de leverancier, waardoor het langer duurt dan gepland.
De levering staat inmiddels gepland voor 10 april. Hier kunnen we helaas niet meer in schuiven. Wel is het mogelijk om de bestelling om te zetten naar afhalen, zodat je deze eerder kunt meenemen. Dit hebben we ook per mail met je gedeeld — laat het gerust weten als je hiervan gebruik wilt maken.
Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat je vrijdag alsnog tevreden bent met je bestelling.
Groet,
Team HomingXL
Goede prijs/kwaliteit en communicatie
Goede prijs/kwaliteit en prima communicatie. Produkt zelf afgehaald,en dat is ook allemaal duidelijk geregeld.
28 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze prijs/kwaliteit en communicatie! Bedankt voor je review en graag tot ziens 😁
Schutting en tuinpoort
De bestelling lag keurig netjes klaar om op te halen op de afgesproken tijd. Helaas zat er 1 beschadigde plank bij, die werd direct vervangen voor een nieuwe. De schutting en tuinpoort zien er prachtig uit en alles past zeer netjes in elkaar. Heel tevreden met dit top product.
20 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Fijn om te horen dat je blij bent met je schutting en tuinpoort, Jurgen! Bedankt voor de review en veel plezier met je nieuwe producten 😇
Nice Showdown With very nice personell.
6 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Thank you for the review Franziska! We hope to see you again 😊
Vriendelijk en goede service
Vriendelijk en goede service. Alles stond al netjes klaar toen we aankwamen.
Kwaliteit is redelijk maar voor de redelijk goedkope prijs kun je ook niet veel meer verwachten. Al met al gewoon goed!
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Bedankt voor de review Judith. Fijn dat je tevreden bent met onze service! 🌟
Nieuwe deur geleverd was beschadigd…
Nieuwe deur geleverd was beschadigd geleverd. 2 mails +foto’s van de beschadiging en 3 telefoontjes verder zou er een nieuwe deur besteld worden. Bevestigingsmail ontvangen daarvan.
1 week later gevraagd wat de levertijd is van de nieuwe deur. Komt er ineens een mail terug dat het niet meer kan en dat ik zelf die deur hebt beschadigd en niet door de vervoerder 😡 Ik ben nu juridisch bezig dus zal vast wel goed komen
19 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Hi Melissa,
Wat vervelend om te lezen dat je dit zo ervaart.
Ik hoor van mijn collega’s dat er nog lopend contact is over het oplossen van de klacht. Op basis van de foto’s leek het erop dat de schade na levering is ontstaan, en daarnaast is de melding buiten de gestelde termijn gedaan.
Desondanks doen we ons best om samen tot een passende oplossing te komen. Zo hebben we bijvoorbeeld aangeboden om, indien gewenst, een coulancekorting te proberen te regelen bij de leverancier.
We hopen dat we er samen alsnog goed uitkomen. Bedankt voor je geduld.
Super service!
Super goed geholpen en er is goed meegedacht over de benodigde materialen voor ons tuinhek! Ook het later wijzigen van de bestelling ging probleemloos!
27 febbraio 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Fijn dat je goed bent geholpen en de wijzigingen ook probleemloos gingen. Veel plezier met jullie tuinhek Ard 😁
Hele goedkope website.
Hele goedkope website.. je kan niet eens fatsoenlijk bestellen of überhaupt je wachtwoord opvragen. Dit heb ik al bij 2 bestellingen meegemaakt. Je zou kunnen bestellen zonder account maar dan heb je nergens dat je je adres gegevens in kan vullen. Kortom zo verlies je klanten , advies om de website aan te passen. Dit werkt tot irritaties
3 marzo 2026
Non scritta su invito
Risposta di HomingXL
Bedankt voor je feedback. We begrijpen heel goed dat dit frustrerend kan zijn. Pas na het invullen van je e-mailadres bij het bestellen, komt daaronder het vak "Contactgegevens" waar je je adres kunt invullen.
Echter hebben wij sinds twee weken een compleet nieuwe website. Bij zo’n grote verandering duiken er helaas soms nog dingen op die niet meteen perfect werken. We zijn hier op dit moment hard mee bezig om alles zo snel mogelijk te verbeteren.
Je zou het ook op een laptop kunnen proberen, als het op telefoon niet lukt. Mocht het bestellen nog steeds niet lukken, dan helpen we je natuurlijk graag verder. Je kunt ons altijd even mailen of bellen, dan maken we de bestelling samen met je in orde.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.