Quatre produits identiques commandés avant Noël, un colis reçu 4 semaines après mais un seul produit dans le colis. Prise de contact avec homedec-boutique, réponse reçu, erreur logistique les trois pr... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Dispositif très pratique et conforme à la description, robuste malgré son apparente fragilité. J'allais mettre 4 étoiles pour la livraison qui a été un peu longue, mais j'en mets 5 car (meme si notif... Leggi di più
Unprofessional service and ignorant people. I'm waiting nearly 1 year for the nationality for my child. No response,no communication or whatsoever. When chasing via various email, got only automatic r... Leggi di più
Concernant le produit, je ne peux juger la qualité et l'utilisation de celui-ci étant donnée que je n'ai pas reçu ma commande. J'ai donc fait une réclamation auprès du revendeur via PayPal. La gestion... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Home Office vous équipe pour le télétravail, gràce a une gamme complète de produits et articles.
Informazioni di contatto
Francia
- homedoq.shop
2,5
Scarso
31 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
commande pas arrivée
27 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Home Office
Bonjour Michele,
Votre commande est en cours d'acheminement et devrait arriver courant de semaine prochaine.
Vous avez reçu un lien avec un numéro de tracking LaPoste, lors de la préparation de votre commande.
Cordialement,
L'équipe Home Office
ne correspond pas à mon attente
ne correspond pas à mon attente, fait pour des petits ordinateurs légers !!
27 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Home Office
Bonjour Alain,
Le support pour PC portable et macbook (homeDOQ), support un poids maximal de 20kg.
Dans la limite de 14 jours après reception de votre commande vous pouvez nous la retourner pour vous faire rembourser.
Cordialement,
L'équipe Home Office
Très bon produit de bonne qualité
27 giugno 2020
Non scritta su invito
Dommage qu'il manque une notice…
Dommage qu'il manque une notice d'emploi ! Même en forme de photos
26 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Home Office
Bonjour,
Merci Jacckelyne pour cette suggestion, nous allons y réfléchir de plus près.
Cordialement,
L'équipe Home Office
Bon petit outil
Dispositif très pratique et conforme à la description, robuste malgré son apparente fragilité.
J'allais mettre 4 étoiles pour la livraison qui a été un peu longue, mais j'en mets 5 car (meme si notifié null part) il vient avec son petit sac de rangement, qui est vraiment sympa et utile!
24 giugno 2020
Non scritta su invito
Satisfaisant
Dispositif très pratique et conforme à la description. La livraison a été un peu longue.
22 giugno 2020
Non scritta su invito
Après une grosse attente, produit excellent reçu hier
Je modifie mon avis, après avoir reçu hier le produit que je ne pensais jamais recevoir (grosse attente, expliquée apparemment par cette situation du Covid).
Il est conforme à sa description, très qualitatif, j'en suis ravie.
22 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Home Office
Bonjour,
D'après le tracking de votre commande, vous devriez recevoir votre commande d'ici 2-3 jours.
Nous sommes navrés de cette attente indépendante de notre volonté.
Aujourd'hui la situation s'est beaucoup améliorée et nos délais de livraison sont revenu à la normal.
Cordialement,
L'équipe Home Office.
Je n'ai toujours pas reçu le produit…
Je n'ai toujours pas reçu le produit acheté et le renseignement depuis le jour de l'achat reste le même "prêt à être expédié du pays d'origine"... J'attends!
20 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Home Office
Bonjour,
Pour palier aux problèmes postaux que rencontre votre commande, nous allons vous livrer vos articles par coursier, étant donné votre proximité avec nos entrepôts en région parisienne.
Pouvez vous manifester via notre formulaire de contact pour convenir d'un rendez vous de livraison.
Cordialement
L'équipe Home Office.
Commande enfin reçue..
Commande reçue hier, le délai de livraison était trop long mais le produit est conforme et répond à mes attentes.
20 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Home Office
Bonjour,
D'après le suivi colissimo, votre commande a été livré aujourd'hui (22 juin).
Nous sommes navré de ce délais anormalement long.
Cordialement,
L'équipe Home Office.
Arnaque ?
Commande effectuée le 23 mai, produit soi-disant expédié le 27 mais toujours pas reçu près de 4 semaines après, un mail pour savoir ce qu'il en resté sans réponse... Je ne recommande donc pas ce site qui ressemble fort à une arnaque.
20 giugno 2020
Non scritta su invito
Risposta di Home Office
Bonjour,
Nous assumons l'entière responsabilité de cette expérience d'achat,
La situation sanitaire actuelle nous mis face à quelques challenge logistiques.
Le suivi La Poste de votre commande indique qu'il a été livré aujourd'hui (22 juin).
Nous espérons que votre commande vous donne satisfaction.
Cordialement,
L'équipe Home Office.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.