Holz Harry - Premium Naturbrennstoffe Recensioni 661

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Valutata 4 stelle su 5

bestellt, bezahlt, Auftrag wurde angenommen, die Zeitspanne bis ich die Meldung erhielt das die Ware unterwegs ist..dauerte mir etwas zu lange, anlieferungsmail der Spedition, mit Verfolgung, war s... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Die Lieferung erfolgte problemlos wurde vom Transport Unternehmer super abgeliefert (Danke an dieser Stelle). Die Bestellung war einfach und unkompliziert. Danke MFG.Hecker

Valutata 5 stelle su 5

Bestelle schon ein paar Jahre und bin wie immer hervorragend bedient (Service, Benachrichtigung u.s.w) worden.Schnell und Pünktlich besser geht es nicht.Bin nächstes Mal wieder dabei.

Valutata 5 stelle su 5

Sehr zu empfehlen! Ein riesiges Lob geht vor allem an den tollen Kundenservice! So unkompliziert, engagiert und freundlich erlebt man das wirklich selten. Lieferung innerhalb weniger Tage und eine g... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di legna da ardere

Scritti dall'azienda

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Eccellente

TrustScore 5 su 5

661 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

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Valutata 5 stelle su 5

Immer wieder

Mit der Bestellung unserer Holzlieferung verlief alles reibungslos.Bestellung ,Weitergabe des Auftrags an den Zusteller und Termingerechte Zustellung an uns und sehr gutes Holz und bestens verpackt.

Dankeschön

18 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sehr zufrieden!

Schnelle Lieferung, Holz hat perfekte Länge und sieht sehr gut aus!
Ausserdem: unser Schornsteinfeger war extrem begeistert von unseren Werten, fast gar kein Russ! Bestes Holz!

7 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Holzbriketts sehr gut

Das Holz ist zwar ggü. dem Wettbewerb etwas teurer, aber die Heizleistung und die geringe Asche sind das Geld wert. Einzig bei der Lieferung gab es diesmal Probleme, am angekündigten Termin kam keine Spedition, also umsonst gewartet. Aber dafür kann Holz Harry nichts und deshalb gebe ich die vollen 5 Sterne. Nach dem Anruf bei der Spedition konnte dann ein neuer Termin wunschgerecht vereinbart werden, der Auslieferer war extrem freundlich und hat die Palette am Wunschort abgestellt.

4 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sehr empfehlenswert

Ich habe bei Holz Harry Brennholz bestellt und bin rundum zufrieden. Die Lieferung kam schnell und pünktlich, die Kommunikation war sehr freundlich und unkompliziert. Das Holz ist von guter Qualität und wurde ordentlich gestapelt geliefert. Sehr empfehlenswert – gerne wieder!

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Die Qualität der Pellets ist Seht gut

Die Qualität der Pellets ist hervorragend, allerdings war das Lieferpersonal sehr unfreundlich und sprachlich inkompetent. Sie verlangten von meiner Frau, Russisch statt Deutsch zu sprechen, und als ihnen gesagt wurde, dass sie kein Russisch könne, reagierten sie aggressiv. Die Qualität der Pellets und die Erfahrungen mit Holz Harry verdienen 5 Sterne, jetzt aber 3 Sterne wegen des einschüchternden Verhaltens der Lieferleute

11 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Holz Harry - Premium Naturbrennstoffe

Risposta di Holz Harry - Premium Naturbrennstoffe

Vielen Dank für Ihr Feedback und das Lob zur Qualität unserer Pellets – darüber freuen wir uns sehr.

Das von Ihnen geschilderte Verhalten des Lieferpersonals entspricht in keiner Weise unseren Standards. Nach Ihrem Hinweis haben wir umgehend reagiert, das Gespräch mit dem betroffenen Fahrer gesucht und die Geschäftsführung des Transportunternehmens informiert. Der Fahrer steht seitdem unter Beobachtung. Sollte es erneut zu Fehlverhalten kommen, wird er nicht weiter für uns oder unsere Partner tätig sein.

Wir haben Sie hierzu auch bereits telefonisch kontaktiert und danken Ihnen nochmals für den Hinweis. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern.

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