Ho avuto un’ottima esperienza con Hockerty. La personalizzazione dell’abito è semplice e dettagliata, con tantissime opzioni per creare esattamente ciò che si desidera. I tessuti sono di buona q... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Consegna effettuata nei termini previsti nell'ordine. Tessuto denim buono da rivalutare dopo qualche lavaggio. La vestibilita' non mi soddisfa, troppo ampio al bacino, ma forse dipende dal modello sc... Leggi di più
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Ho ordinato un completo due pezzi su misura e sono soddisfatto. Ho apprezzato molto la qualità della stoffa utilizzata, leggera e morbida. Il capo ha un'ottima vestibilità per le mie misure e cor... Leggi di più
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Il prodotto è bellissimo e di ottima qualità, la taglia è perfetta prendendo mezzo numero in più di quello suggerito dal sistema interno, unica pecca ma questo non pregiudica l’ottima opinione, i temp... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- Sartoria su misura
- Negozio di abbigliamento elegante
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- Negozio di abbigliamento per taglie forti
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That’s why more than 350,000 customers have placed their trust in Hockerty so far. Plus, we have a global network of tailors happy to perform adjustments — at your convenience.
Every order you place comes with the assurance of a perfect fit. This means that if a garment doesn't fit as expected, you can rely on our local partners to make the necessary adjustments. If there isn't a partner close to your location, you have the freedom to take your garment to any local tailor, with costs covered by us. On the rare occasion that a garment can't be altered to fit, we will remake it for you until it fits perfectly.
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- cs@hockerty.com
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Risposta di Hockerty
Ciao Federico 👋,
Grazie mille per il tuo feedback! 😄 Siamo felici che tu abbia apprezzato la precisione, la puntualità, la qualità e la facilità d’uso nel fare ordini su Hockerty. 👔✨ Ogni dettaglio è pensato per rendere l’esperienza il più semplice e piacevole possibile.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi capi su misura! 💼💫
The Hockerty team
Taglie errate e sartoria da rivedere
Taglie errate e sartoria da rivedere. Buona la qualità dei tessuti e assistenza Buona all inizio, molto meno in post vendita. Ho acquistato un completo e dato tutte le misure richieste con estrema precisione. Risultato pantalone leggermente largo e giacca giusta sopra ed enorme in vita. Al che mi domando... Se ho dato 100 di vita perché la giacca è enorme così come le maniche? Risultato pessimo ... Alla fine ho dovuto spendere dal mio sarto per farlo sistemare e tutto ciò nonostante diverse comunicazioni del problema via mail al quale hanno risposto sempre con lo stesso messaggio automatico o pressoché identico. Un peccato perché, come detto, la qualità della stoffa c'è... Ma l assistenza e la sartoria è da rivedere totalmente. Se volete cmq acquistare considerate almeno di farlo 4/5 mesi prima della data in cui vi serve l abito e considerate 100 euro minimo di spesa sartoriale extra.
Grazie per la risposta che avete fornito. Nonostante le problematiche riscontrate è certamente segno di serietà
12 aprile 2026
Risposta di Hockerty
Ciao Luca,
Ti ringraziamo sinceramente per il tuo feedback dettagliato. Mi dispiace molto leggere che, nonostante la buona qualità del tessuto e una prima assistenza positiva, il risultato finale della vestibilità non sia stato all’altezza delle tue aspettative.
Capisco perfettamente la frustrazione di aver fornito le misure con precisione e di aver poi dovuto sostenere ulteriori costi dal tuo sarto per sistemare pantaloni, giacca e maniche. In un capo su misura, la vestibilità è fondamentale, e ci dispiace sinceramente che in questo caso l’esperienza non sia stata quella che avresti dovuto ricevere.
Mi dispiace anche che il supporto post-vendita ti sia sembrato ripetitivo o poco personalizzato. Il tuo commento è molto importante per noi, perché evidenzia aspetti concreti su cui dobbiamo migliorare, sia nella sartoria che nella gestione dei casi dopo la consegna.
Grazie ancora per aver riconosciuto la qualità dei tessuti e per aver condiviso la tua esperienza in modo così chiaro.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Terzo abito su misura
Terzo abito su misura, perfetti. Consiglio di seguire passi passo le indicazioni per le misure ed essere il più onesti possibile.
8 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Ciao Luca,
Grazie mille per la tua fiducia e per aver scelto Hockerty per il tuo terzo abito su misura! 😊 Siamo felici che tutto sia perfetto. Seguire attentamente le indicazioni per le misure è davvero la chiave per ottenere il fit perfetto, e i tuoi consigli saranno sicuramente utili ad altri clienti.
Non vediamo l’ora di creare altri capi su misura per te!
Il team Hockerty
Misure un pó imprecise
La camicia veste un pó stretta, i jeans vestono stretti sulle cosce
9 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Ciao Enrico,
grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace sapere che la camicia risulta un po’ stretta e che anche i jeans vestono stretti sulle cosce.
Nell’abbigliamento su misura la vestibilità è uno degli aspetti più importanti, e capiamo perfettamente che anche una piccola differenza nelle misure possa influire molto sul comfort finale del capo. Il nostro sistema cerca di adattare le misure al tipo di vestibilità selezionata e al modello scelto, ma il tuo commento è molto utile per continuare a migliorare il processo e la precisione del risultato.
Ti ringraziamo per averci segnalato questi dettagli. Ogni feedback ci aiuta a perfezionare l’esperienza e a offrire capi sempre più vicini alle aspettative dei nostri clienti.
Cordiali saluti,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Ottima esperienza di acquisto
Sono approdata sul sito di hockerty cercando un paio di polacchini di pelle marrone scuro per mio figlio che solitamente calza il numero 49. Il sito è funzionale, intuitivo e rapido. Inserendo tutte le misure del piede sulla pagina del prodotto, veniva suggerito di acquistare il numero 48 per questa scarpa. Mi sono fidata e ho acquistato la taglia indicata.
L'acquisto è stato preciso e veloce e il prodotto è arrivato nei tempi previsti. In effetti il numero 48 si è rivelato giusto, la scarpa calza bene, è di buona fattura e di buon materiale. Sono molto soddisfatta dell'esperienza.
2 marzo 2026
Risposta di Hockerty
Ciao Chiara,
Grazie mille per il tuo feedback dettagliato! 😊 Siamo felicissimi che il nostro sito ti sia sembrato intuitivo e rapido, e che le scarpe abbiano calzato perfettamente seguendo le nostre indicazioni. Sapere che sei soddisfatta della qualità e del materiale ci rende davvero orgogliosi.
Non vediamo l’ora di aiutarti ancora per future esperienze di shopping su misura per te e la tua famiglia!
Il team Hockerty
Ordinato 1 blazer e 1 trenchcoat…
Ordinato 1 blazer e 1 trenchcoat simultaneamente con le stesse misure. Il blazer e Ok, ma il trench arrivato estremamente piccolo.
Come gia avuto un problema con un pantalone, dove il cavallo era 5 cm piu alto del altro pantalone ordinato prima, sono totalmente delusa e arrabiata.
11 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Buongiorno Annegret,
mi dispiace davvero leggere la sua delusione, soprattutto perché il blazer è arrivato bene mentre il trench, ordinato con le stesse misure, risulta estremamente piccolo. Capisco perfettamente la frustrazione, ancora di più considerando che ci segnala anche un’esperienza precedente non soddisfacente con un pantalone.
Voglio rivedere personalmente il suo caso con attenzione, sia per il trench sia per quanto accaduto in precedenza, perché non è questo il livello di esperienza che vogliamo offrire su capi realizzati su misura.
La contatterò direttamente per capire bene cosa è successo e cercare una soluzione adeguata il prima possibile.
Mi dispiace sinceramente per il disagio causato.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Abito che calza alla perfezione
10 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Ciao Mirco,
Che gioia sapere che il tuo abito ti calza perfettamente! 😊 È fantastico vedere come il nostro lavoro su misura riesca a soddisfare le aspettative dei nostri clienti. Grazie per la fiducia e per aver condiviso la tua esperienza con noi.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Devo ancora ricevere l'ordine
Devo ancora ricevere l'ordine, al momento esperienza ottima.
3 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Ciao Giorgio,
Grazie per il tuo commento! Siamo felici che l’esperienza fino ad ora sia stata positiva. Non vediamo l’ora che riceva il tuo ordine e siamo sicuri che rimarrai soddisfatto del risultato finale.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Risposta di Hockerty
Ciao Antonio,
Fantastico sapere che la scelta ti è sembrata semplice! La chiarezza e la facilità nel processo sono per noi molto importanti, e il tuo feedback ci conferma che stiamo facendo bene.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Ottimo lavoro!
Ho ordinato un completo due pezzi su misura e sono soddisfatto. Ho apprezzato molto la qualità della stoffa utilizzata, leggera e morbida.
Il capo ha un'ottima vestibilità per le mie misure e corrisponde alle mie esigenze. Inoltre i tempi di consegna sono stati ampiamente rispettati.
Per me sarebbe il massimo se si potesse aggiungere una piccola rifinitura sulla parte anteriore della giacca, compreso il colletto, introducendo una sottile cucitura lungo il bordo.
10 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Caro Antonio,
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felicissimi di sapere che il completo su misura ha incontrato le tue aspettative in termini di qualità del tessuto, vestibilità e puntualità nella consegna.
Apprezziamo molto anche il tuo suggerimento riguardo alla rifinitura sulla parte anteriore della giacca e del colletto. Idee come la tua ci aiutano a migliorare continuamente i nostri capi e a offrire dettagli sempre più curati ai nostri clienti.
Grazie ancora per la fiducia in Hockerty e per averci aiutato a rendere la nostra offerta ancora migliore!
The Hockerty team
Facilità di scelta e customizzazione…
Facilità di scelta e customizzazione del prodotto. Ottima qualità dei tessuti e del taglio.
Spedizione rapida e in anticipo rispetto ai tempi concordati.
Discreta informazione di tracking.
8 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Ciao Fab,
Siamo felici che la personalizzazione e la qualità dei tessuti ti abbiano soddisfatto e che la spedizione sia stata veloce. 😊 Commenti come il tuo ci motivano a fare sempre meglio!
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
L’organizzazione perfetta e la grande…
L’organizzazione perfetta e la grande cortesia e disponibilità delle Signore
5 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Ciao Francesco,
Che piacere leggere il tuo commento! La cortesia e la disponibilità del nostro team sono per noi fondamentali. Sapere che hai apprezzato questi dettagli ci riempie di gioia e ci spinge a continuare a migliorare ogni giorno.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Risposta di Hockerty
Ciao Antonio,
Fantastico sapere che tutto è stupendo e ti calza alla perfezione! 🎉 Commenti come il tuo ci motivano a curare ogni dettaglio e ci ricordano perché amiamo fare questo lavoro.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Una volta definiti i parametri del…
Una volta definiti i parametri del Vostro corpo, il che non è del tutto scontato, il percorso è tutto in discesa. Ottimo prodotto sia per quanto riguarda il materiale, che la fattura.
8 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Ciao Pietro,
Siamo davvero felici che il percorso dalla presa delle misure al prodotto finale sia stato così semplice e soddisfacente. La qualità dei materiali e la cura nella fattura sono aspetti a cui teniamo molto, e leggere che li apprezzi ci riempie di orgoglio.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Ho ordinato una camicia da cerimonia…
Ho ordinato una camicia da cerimonia con polsini da gemelli.
Per il prezzo pagato mi sarei aspettato un design ed una qualità del tessuto decisamente migliori (soprattutto per un prodotto acquistato a prezzo elevato online).
Alcuni dettagli (come il colletto) hanno un aspetto ben diverso da quanto visto online.
Le misure corrispondevano.
Non credo utilizzerò più questo sito.
9 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Buongiorno Paolo,
la ringrazio per aver condiviso la sua esperienza. Mi dispiace leggere che, pur essendo corrette le misure, la camicia non abbia pienamente soddisfatto le sue aspettative in termini di design, qualità del tessuto e dettagli come il colletto.
Capisco perfettamente che, trattandosi di una camicia da cerimonia e di un acquisto importante, si aspettasse una resa più curata e più vicina a quanto visto online.
Il suo feedback è molto utile e lo prenderemo in considerazione con attenzione, perché ci aiuta a capire dove possiamo migliorare sia nella presentazione dei prodotti sia nella qualità percepita dal cliente.
Mi dispiace sinceramente che questa esperienza non l’abbia convinta.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Il prodotto da me acquistatoha superato…
Il prodotto da me acquistato ha superato le aspettative, materiale eccellente e vestibilità precisa, le misure sono state perfette.
8 maggio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Hockerty
Ciao Andrea,
Che bello sapere che il prodotto ha superato le tue aspettative! La precisione nelle misure e la qualità dei materiali sono per noi fondamentali. Commenti come il tuo ci rendono ancora più motivati a fare del nostro meglio per ogni cliente.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Veramente su misura
Vasto assortimento di tinte, tessuti, rifiniture e fattura ad hoc, oltre ad una eccellente prontezza nella evasione dell' ordine e quindi nella soddisfazione del cliente.
Esperienza super Amazing.
8 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Ciao Sabrina,
Che piacere leggere che la varietà di tessuti, finiture e la rapidità di consegna abbiano reso la tua esperienza “super amazing”! 😊 Grazie di cuore per le tue parole, ci motivano a migliorare sempre di più.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Mi piace ma va sistemato
Apprezzo il livello di personalizzazione e la possibilità di dare le misure del corpo. Ho comprato un completo a 3 pezzi ed una camicia.
Nonostante questo, la giacca veste troppo abbondante ed i pantaloni sono larghi. Devo farli sistemare da un sarto.
8 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Buongiorno Andrea,
la ringrazio molto per il suo feedback. Mi fa piacere leggere che abbia apprezzato il livello di personalizzazione e la possibilità di inserire le misure del corpo.
Mi dispiace però che la giacca risulti troppo abbondante e che anche i pantaloni siano larghi, al punto da doverli far sistemare da un sarto. Capisco bene che, su un completo su misura, la vestibilità sia uno degli aspetti più importanti.
Prendiamo nota con attenzione del suo commento, perché ci aiuta a migliorare il modo in cui interpretiamo le misure e lavoriamo sulla vestibilità finale dei capi.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza.
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Misure tutte sbagliate.
Misure tutte sbagliate.
Non corrispondo al mio profilo di misure inserite.
La circonferenza dei pantaloni mancavano 8 cm.
Tessuto troppo duro.
8 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Buongiorno Giancarlo,
mi dispiace sinceramente leggere la sua recensione e capisco perfettamente la sua delusione. Quando un capo su misura non corrisponde alle misure inserite, soprattutto con una differenza importante come quella che segnala sulla circonferenza dei pantaloni, l’esperienza non è certamente all’altezza di ciò che vogliamo offrire.
Mi dispiace anche che il tessuto non sia risultato come si aspettava. Avevamo cercato di consigliarla prima dell’ordine, ma è evidente che il risultato finale non ha soddisfatto le sue aspettative, e per questo le chiedo scusa.
Prenderò personalmente in carico il suo caso per capire cosa sia successo con le misure e con la vestibilità del capo. La contatterò direttamente per trovare una soluzione rapida e adeguata, perché per noi è molto importante recuperare la sua fiducia e fare tutto il possibile per risolvere questa situazione.
La ringrazio per averci segnalato il problema.
Cordiali saluti,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
Buon rapporto qualità prezzo
Buon rapporto qualità prezzo. Prodotti non eccezionali ma belli.
7 maggio 2026
Risposta di Hockerty
Buongiorno Alessio,
la ringrazio molto per la sua recensione e per aver condiviso la sua opinione.
Siamo felici di sapere che abbia apprezzato il rapporto qualità-prezzo e che trovi belli i prodotti ricevuti. Allo stesso tempo, prendiamo nota del suo commento sul fatto che non li abbia trovati “eccezionali”: per noi è importante continuare a migliorare ogni dettaglio, dalla qualità dei materiali alla vestibilità e all’esperienza complessiva.
La ringraziamo ancora per la fiducia e speriamo di poterla sorprendere ancora di più nei suoi prossimi ordini.
Cordiali saluti,
Jonathan Blasco
Senior Experience Manager
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