Hitechonline Recensioni 43

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Valutata 5 stelle su 5

Ho giá lasciato una recensione su feedaty a dire la veritá pero volevo lasciarla anche qui poiche trovo che le recensioni negative che ha non siano vere. Premetto che ho ordinato un articolo anche... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho comprato un monitor profesisonale EIZO. Prima ho contattato il servizio clienti per sapere l'effettiva disponibilità, visto che avevo avuto un'esperienza negativa con un altro sito. La risposta è... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

ho effettuato un ordine il 30 aprile. chiesto gentilmente di disdire il 1 maggio perchè sono subentrati dei problemi in azienda, non hanno risposto. ho poi chiamato il 4 e 5 maggio al telefono, dove... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 2 stelle su 5

Tralasciando il fatto che ho aspettato più di 2 settimane per un prodotto in Stock, per poi chiamare svariate volte per concludere cambiando il prodotto. La cosa peggiore è stata la mancanza di r... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

3,8

Molto buono

TrustScore 4 su 5

43 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti, prezzi convenienti

Ho acquistato più volte su questo sito. Ultimamente un monitor piatto, come al solito non si smentiscono. Prezzi super competitivi e personale qualificato. Pacco arrivato alla data indicata e corrispondente a quanto richiesto.Sono rimasta davvero super soddisfatta, lo consiglio e sicuramente comprerò di nuovo .

24 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Qualità, competenza e professionalità

Qualità, competenza e professionalità.
Assolutamente il meglio che si possa trovare sul mercato degli acquisti online per chi non vuole avere brutte sorprese ma estrema serietà.
Customer care cortese e preparato e soprattutto paziente alle mie innumerevoli domande.
Pienamente soddisfatta!!!

24 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prodotti, prezzi competitivi, gentilissimi!

Ho acquistato più di una volta su questo sito. Personale qualificato, paziente e sempre ben disposto ad accontentare le esigenze del cliente. Pacco arrivato alla data indicata, ben imballato e corrispondente a quanto richiesto, per non parlare dei prezzi super competitivi. Sono rimasta davvero soddisfatta, lo consiglio vivamente!!

22 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Acquisto televisore

Buongiorno ho acquistato un televisore un mese fa. Arrivato nei tempi previsti rispecchiando perfettamente le specifiche riportate sul sito. Ottima assistenza telefonica e cortesia. Non ultimo la competitività dei prezzi

22 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ottimo customer service, ampia gamma di prodotti

Prima di effettuare l'ordine, ho chiamato per farmi spiegare meglio alcuni prodotti e decidere cosa acquistare con consapevolezza. Personale disponibile e paziente, mi hanno guidati attraverso un'ampia gamma di prodotti per scegliere quello più adatto alle mie esigenze. Soddisfattissima.

22 settembre 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

pessimi

ho effettuato un ordine il 30 aprile. chiesto gentilmente di disdire il 1 maggio perchè sono subentrati dei problemi in azienda, non hanno risposto. ho poi chiamato il 4 e 5 maggio al telefono, dove viene chiesto di rimanere in attesa ma poi non risponde mai nessuno (han detto sono in smart working ma potevano anche farlo dire alla vocina registrata che ho ascoltato per ore).
ora il 5 rispondono che non è possibile annullare perchè sono Partita Iva. hanno ragione ma restano pessimi per la comunicazione e disponibilità.

5 maggio 2020
Non scritta su invito
Logo di Hitechonline

Risposta di Hitechonline

che simpatico personaggio! sotto piena pandemia pretendeva regolarità nella consegna e comunicazione telefonica con tutto lo staff finito in lockdown. meritiamo l'estinzione? ormai quasi una certezza

Valutata 2 stelle su 5

Tralasciando il fatto che ho aspettato…

Tralasciando il fatto che ho aspettato più di 2 settimane per un prodotto in Stock, per poi chiamare svariate volte per concludere cambiando il prodotto.
La cosa peggiore è stata la mancanza di rispetto e maleducazione del personale al telefono.
Sfrontatezza , scuse ridicole per non darti indicazioni sul prodotto.
Il prodotto comunque è arrivato ben imballato e perfettamente funzionante.
Detto ciò, sito mediocre ma lo consiglio giusto per il prezzo peccato per il personale.

24 marzo 2020
Non scritta su invito
Logo di Hitechonline

Risposta di Hitechonline

ma lei per onestà intellettuale perchè non riferisce le modalità con cui si è presentato e qualificato al telefono? ma la sua dignità dove l'ha lasciata, al bagno?

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