Hitechonline Recensioni 43

Servizio clienti disponibile, la spedizione é arrivata nei tempi previsti (anche se inizialmente sul sito compariva un’altra data), prodotto come da descrizione ed emissione della fattura avvenuta subito dopo la registrazione.

Ho giá lasciato una recensione su feedaty a dire la veritá pero volevo lasciarla anche qui poiche trovo che le recensioni negative che ha non siano vere.
Premetto che ho ordinato un articolo anche abbastanza costoso in periodo feste pero sono stati molto veloci nella spedizione, il secondo giorno dall'ordine il pacco gia era stato spedito, in piú é arrivato nei tempi che venivano segnati dal sito.
Per il resto l'imballaggio del pacco era ok e non ho avuto problemi.
Consiglio vivamente il sito per chi vuole fare comunque degli affari rispetto ad altri e-commerce

Ho comprato un monitor profesisonale EIZO. Prima ho contattato il servizio clienti per sapere l'effettiva disponibilità, visto che avevo avuto un'esperienza negativa con un altro sito. La risposta è stata rapidissima (pochi minuti) e soprattutto VERA: ho preoceduto all'acquisto e il monitor è arrivato in pochi giorni, sotto alla stima del sito stesso.
Questi siti con prezzi molto convenienti possono avere problemi di consegna e disponibilità, che dire, scrivete prima e sperate che la risposta sia onesta. A me con loro è successo.

ordinato un telefono cellulare e ricevuto con 1 settimana di anticipo

Devo segnalare la correttezza del venditore che avendo sbagliato a spedirmi un telefono mi ha rimborsato senza problemi.
Ci rivedremo per ulteriori acquisti.

il supporto datomi non è stato per nulla soddisfacente lo stupido sono io che mi fido di venditori esterni ad amazon
ho praticamente buttato oltre 300 euro per un disco esterno non funzionante da subito che mi hanno sostituito (sandisk) con un ricondizionato (un bell'affare comprare per nuovo e ritrovarsi con un usato)
restituito senza accessori che devo ricomprare a mie spese se voglio almeno testarne la funzionalità
ripeto tutto da me perchè il venditore non si è occupato di nulla
giudicate voi
per quanto mi riguarda esperienza terrificante

il disco è arrivato ROTTO il 31/7/2024
richiesta di supporto

2-ago-2024 10.52
il disco non viene visto dal mac in nessuna tipologia di collegamento diretto o tramite adattatore apple thunderbolt 2 usb-c
la vostra assistenza si riduce a risolvitela da solo
Buongiorno
Il disco si accende ?
ha provato a cambiare il cavo di collegamento ? o a collegarlo ad un altro pc ?
Abbiamo trovato questa guida
ABBIAMO TROVATO QUESTA GUIDA (per capire il tipo di assistenza ABBIAMO TROVATO QUESTA GUIDA)
INIZIALIZZARE G-DRIVE PER MAC
G-DRIVE è stato formattato in fabbrica per l'uso o 'inizializzato' per
macOS. Puoi re-inizializzare se desideri cancellare rapidamente il
contenuto dell'unità. Questi sono i passaggi.
1. Per prima cosa, apri il programma Disk Utility che si trova sul disco
rigido in Applicazioni/Utility/Disk Utility. Verrà visualizzata la finestra
seguente. Il tuo G-DRIVE sarà visualizzato nella colonna di sinistra.
2. Seleziona G-DRIVE facendo clic sull'icona dell'unità nella colonna di
sinistra. Le informazioni sull'unità vengono visualizzate nella parte
inferiore della finestra.
3. Seleziona la scheda Cancella per visualizzare le opzioni di
formattazione. Per impostazione predefinita, il prodotto è formattato
APFS.
4. Scegli l'opzione di Formato che preferisci.
5. Clicca sul pulsante Cancella nell'angolo inferiore destro della finestra.
Viene visualizzata una finestra di dialogo che chiede se vuoi cancellare
la partizione G-DRIVE.
6. Clicca sul pulsante Cancella per continuare. Una barra di
avanzamento nell'angolo inferiore destro della finestra mostrerà
l'avanzamento della riformattazione del disco.
un applauso dal frustrato

Acquistato un monitor Samsung via MediaWorld Marketplace in data 3/12. Oggi e' il 16/12 e non ho ancora ricevuto nulla, nemmeno la fattura del pagamento.
Ho chiamato settimana scorsa, e ho ricevuto risposte sbrigative. Ho anche mandato una email, ma nessuna risposta.

AGGIORNAMENTO 17/12:
Grazie della risposta. Le faccio notare che solo ora, con la contestazione PayPal e questa recensione su Trustpilot, ho ricevuto la mail di Mediaworld con la Vostra fattura. Quando ho chiamato settimana scorsa mi è stato detto che l'avrei ricevuta solo alla consegna del prodotto.

AGGIORNAMENTO 23/12:
Monitor Samsung ricevuto, prodotto eccellente.
Tuttavia non ho ricevuto la fattura nel cassetto fiscale, suppongo mancata emissione o un errore nei dati immessi da parte di Hitechonline.
Vi ho inviato una email con i dati di fatturazione (gli stessi che con MediaWorld non hanno mai dato problemi)

AGGIORNAMENTO FINALE:
Ho ricevuto la fattura alla fine. Aumento a 3 le stelle, ne avrei date di più se non avessi dovuto penare per settimane solo per ricevere una fattura.

Ho acquistato un Mac Studio M2 Max il 26 Luglio (venerdì) e mi è stato consegnato giovedì 1 Agosto.
Veloci, imballaggio impeccabile, prezzi imbattibili (i più bassi del web per quanto riguarda i Mac Studio).
Consigliati vivamente, riacquisterò sicuramente da loro.

Ordine effettuato per una tv Philips The One 55PUS8808, effettuato l'ordine che viene pagato tramite PayPal, attendo fino all'ultimo giorno previsto di consegna (Dopo quasi un mese), al mio reclamo mi mandano delle foto dicendo testuali parole" Gentile cliente come vedi dal tracking "Numero Tracking" il tuo pacco è stato spedito il giorno 22 Luglio , e solo oggi dopo numerosi solleciti il corriere ci ha comunicato che il prodotto si è danneggiato ( IN ALLEGATO TROVI LE FOTO CH CI HA INVIATO IL CORRIERE ) e quindi non può piu consegnarelo. Il prodotto dovrà ritornare al mittente. Non avendone altri disponibili siamo costretti a rimborsare il tuo ordine. Saluti. Fin qui sempreano essere corretti,ma vi inviato a fare le seguenti valutazioni, prima di trarre la conlusione....
1. Hanno trattenuto i miei soldi per quasi 1 mese.
2. Chi mi garantisce che sia andato esattamente cosi ? solo delle foto che potevano essere tranquillamente preparate ad ok
3. Solo al mio reclamo si ricordano di avvertirmi dell'accaduto, restituendo i soldi ed evitando che Paypal potesse bloccargli il conto.

Bella truffa, mi trattengo i soldi per 1 mese, facciamo tutte le mie operazioni e alla fine restituisco per evitare recensioni negative e polemiche con PayPal.
Bravi bella truffa.

Dei veri incompetenti al servizio clienti.Senza rispetto o educazione.

Ottima esperienza , acquistato un case Rog Hyperion , prezzo ottimo , con spedizione inclusa , ricevuto dalla germania con corriere , il pacco é arrivato circa 4 gg di ritardo riguardo la data prevista , ma essendo un collo di 30kg ci sta pure visto il peso , ricevuto in perfetto stato imballato perfettamente .

Store eccellente. Ho comprato sia un Mac Studio e Studio Display, prima dell'ordine ho chiamato e scritto via mail al negozio, sono stati molto disponibili e gentili nel rispondere a tutte le mie domande.Hanno spedito i prodotti separatamente come richiesto, il mac studio è arrivato anche prima e lo Studio Display all'interno della finestra di spedizione che mi avevano indicato (un paio di giorni dopo). Imballo perfetto e prezzi super convenienti. La spedizione ci mette un pochino è tutto tracciato e senza problemi si segue la spedizione. Penso che diventeranno il mio nuovo store di fiducia.

Ho acquistato un componente per pc, ottima possibilità di pagare con PayPal senza l'applicazione di commissioni.
La merce è arrivata dalla Germania con DHL (ottima cosa non da sottovalutare) suppongo che si appoggino ad una logistica estera.
Prodotto perfetto come da descrizione, che dire in futuro sicuramente valuterò di nuovo l'acquisto da questo store.

Ho acquistato un Mac studio M2max al miglior prezzo sul mercato, arrivato con un giorno d'anticipo e mi sento super soddisfatto dell'acquisto, ringrazio la signora che mi ha seguito durante la fase della compravendita e mi ha permesso anche di pagare una differenza in anticipo per poter usufruire del pagamento a tre rate con Paypal. Grazie tante per la bellissima esperienza e vi auguro una buona giornata.

Ho comprato un NAS Synology 1522+ (diskless) ad un prezzo molto inferiore (circa 100€ meno) a quello che trovavo in altri grossi siti online (ci siamo capiti). Visto il costo non banale del NAS sono rimasto molto contento di vederlo arrivare perfettamente impacchettato (doppia scatola, quella originale dentro un altro scatolone con imbottitura tipo matriosca) a prova di corrieri che giocano a calcio con i pacchi. Ottimo lavoro, sicuramente effettuerò ulteriori acquisti.
PS: nonostante abiti in Sicilia (per chi non lo sapesse, abitare nelle isole è peggio di stare all'estero per le consegne) il pacco è arrivato in anticipo rispetto al previsto.

Ho avuto un'ottima esperienza con Hitechonline. Dopo esattamente una settimana dall'ordine mi è stato consegnato un grande congelatore, partito dalla Germania con DSV e consegnato in Italia con Bartolini. Servizio clienti ottimale e prezzo più basso sul web. Altamente raccomandato.

tutto perfetto grazie; ottimo prezzo piano induzione Siemens il migliore del web

Avevo fatto un ordine del valore di 2mila euro, purtroppo ho dovuto annullare ma sono stati rapidissimi a fare il rimborso e la ragazza che risponde al telefono è gentilissima. Sicuramente in futuro acquisterò da loro

Per l'esperienza che ho avuto do 5 stelle, ordinato un prodotto non in catalogo, attraverso procedura alternativa di pagamento, ma che purtroppo non reperibile almeno nei tempi a me necessari, ho ricevuto un annullamento dell'ordine come richiesto e il totale del rimborso, con una disponibilità dello staff, per quanto questo negozio non sia un colosso ECCELLENTE !!!! Cosa dire se nel futuro avrò necessità di acquistare terrò conto di questo negozio.

Consigliatissimi! Veloci nella spedizione e soprattutto nel supporto. Seguono passo passo l'acquirente fino alla ricezione del pacco, che in molti casi, come il mio, arriva anche in anticipo. Prezzi competitivi, e serietà garantita. Fornitissimi e si affidano a corrieri seri e puntuali, imballaggio perfetto. Che dire, soddisfattissimo del mio primo acquisto, Da consigliare assolutamente.