O email pos visita questionando o que procuramos (já que não fizemos oferta pelo imóvel visitado) foi um bom follow up. Apesar de ser mais confortável para o comprador visitar a casa com um intermediá... Leggi di più
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A experiência foi na generalidade boa, embora faltasse um documento dos vendedores na escritura, o que fez com que a mesma tivesse demorado mais cerca de 1h30 para que o mesmo fosse obtido no registo... Leggi di più
L'azienda ha risposto
O acompanhamento foi perfeito durante todo o processo - super profissional, mas próximo, como se trabalhássemos juntos há muito tempo. O serviço que oferecem é de excelência e permite evitar comissões... Leggi di più
A minha opinião, enquanto compradora, não podia ser melhor! Destaco a simpatia e a eficiência no tratamento de todas as questões ao longo do processo. Não podia ser melhor! Recomendo e, definitivament... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Sherlock é uma nova forma de vender casas. Nós usamos a tecnologia para tornar o processo muito mais simples e, portanto, acessível. Nós acreditamos que a maneira tradicional de vender uma casa está desactualizada e que este será o modelo que todos usarão num futuro próximo. Sherlock is a new way of selling real estate. We harness technology to make the process a lot more simple and therefore affordable. We believe the traditional way of selling a home is outdated, and this will be the model everyone will use in the near future.
Informazioni di contatto
Mercado de Ribeira, Avenida 24 de julho, 1200-479 , Lisboa, Portogallo
- +351 210 200 500
- ola@heysherlock.io
- heysherlock.io
4,5
Eccellente
107 recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Recomendo!
Muito profissionais, fazem seguimento digital (nao invasivo) das visitas e em termosnde detalhe dos imoveis sao bastante exaustivos e atenciosos nas marcacoes de visitas.
1 marzo 2020
Non scritta su invito
Empresa rigorosa
Empresa bastante profissional e rigorosa. Gostei do atendimento e de todo o processo de organização relativamente célere na venda do imóvel.
26 febbraio 2020
Non scritta su invito
Worst sellers ever
Contacted Sherlock for selling my house, which is 2.5 miles away from the center of the city. Basically, I was told I would be responsible to show the house to any potential buyer... What?! I would try to sell my own house so Sherlock could get some money without any work?? No way. What a hateful way to cheat on people. Won't trust them anymore. And I'll tell everyone I know to never trust their houses to Sherlock.
17 febbraio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Sherlock
Hello Diana.
We hope you're well!
Sherlock is a flat fee real estate company that aims to simplify the bureaucratic process of buying and selling houses. We created a way to reduce the cost of selling a property and one way is by offering a plan where we ask the owner to conduct the visits (this plan is not exclusive, for example). In this plan or in any other, Sherlock is also responsible for the evaluation of the property, verification of all documentation, costs with photographs, floorplan and an amazing 3D visit, creation of ads, promotion of the ads in the best portals, organization of visits, qualifying buyers, preparing and organizing the CPCV, preparing the final deed and much more. It is not a case of "getting some money without doing any work". To sell a property is necessary to invest a lot of time and money.
We understand that our business model does not please everyone and we are sorry that you feel you shouldn't trust us when we have a team of super dedicated people doing the best every single day making the real estate market fairer. We are aware that it takes time to change people's minds but we are on the right path building the future, and the BEST agency ever.
Have an excellent day!
:)
Obtive uma resposta bastante rápida que…
Obtive uma resposta bastante rápida que respondeu a todas as minhas questões.
11 febbraio 2020
Non scritta su invito
Modelo alinhado com as exigências do…
Modelo alinhado com as exigências do novo público alvo.
11 febbraio 2020
Non scritta su invito
Muito funcional
Muito funcional, sem burocracias, rápida e eficiente. Atendem sempre o telefone, conhecem o cliente. Estou muito satisfeita. Só faltou terem passado logo a resposta à proposta feita à cliente. De resto, impecáveis!!
28 gennaio 2020
Non scritta su invito
Marquei uma visita a um apartamento…
Marquei uma visita a um apartamento para compra. Depois da visita e da proprietária me dizer para tratar dos pormenores com vocês, liguei e pedi para me enviarem a caderneta predial do apartamento em questão para avançar com uma proposta. Ao telefone correu tudo bem e a pessoa com quem falei foi super prestavel e eficiente. Fiquei até surpreendida pelo profissionalismo quando me disse que me enviaria o email logo de seguida. Mas até hoje não recebi email nenhum, nem telefonema. Foi tudo esquecido. Do vosso lado e do meu também. Se não são profissionais é porque não estão realmente interessados em vender e portanto não perco tempo. Cumprimentos. O email deve estar errado porque não o recebi.
27 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Sherlock
Olá, Inês. Como está?
Lamentamos que tenha tido esta impressão da Sherlock. Não é de modo algum algo que transmite a realidade da nossa empresa. A nossa equipa trabalha duro todos os dias com um único objectivo: vender casas e poupar milhares aos nossos clientes.
Verificamos no nosso sistema e foi enviado um email para si, no dia 23 de Janeiro pelas 11h18, com a Caderneta Predial Urbana e com a planta do imóvel. Não recebemos qualquer feedback da Inês, e neste caso, entendemos que não havia interesse na aquisição do imóvel.
Lamentamos o incoveniente e estamos à disposição caso tenha qualquer dúvida.
Obrigada e uma excelente semana!
Empresa inovadora
O email pos visita questionando o que procuramos (já que não fizemos oferta pelo imóvel visitado) foi um bom follow up. Apesar de ser mais confortável para o comprador visitar a casa com um intermediário (agente imobiliário), percebe se do ponto de vista de negócio que tenham uma modalidade de venda em que é o proprietário a mostrar a casa e reflete uma empresa inovadora e adaptada ao mercado atual.
27 gennaio 2020
Non scritta su invito
Atendimento personalizado
Atendimento personalizado e rapidez no contato entre cliente e anunciante. Recomendo!
27 gennaio 2020
Non scritta su invito
Recomendo com Segurança
Recomendo com Segurança
Profissionalismo e dedicação, acompanhamento ao logo de todo o processo de venda do imóvel, aconselhamento e disponibilidade.
Mesmo quando surgiu um imprevisto foi prontamente resolvido.
13 gennaio 2020
Non scritta su invito
It was a perfect experience as a buyer !
All the team was really supporting us throughout the process and helping us to get all the document needed. I would definitely recommend Sherlock to anyone who want to sell or buy a property. This team Rocks 🤘!!!
6 gennaio 2020
Non scritta su invito
A experiência foi na generalidade boa
A experiência foi na generalidade boa, embora faltasse um documento dos vendedores na escritura, o que fez com que a mesma tivesse demorado mais cerca de 1h30 para que o mesmo fosse obtido no registo civil.
Todo o processo é gerido de forma digital, e a visita à casa feita pelos próprios proprietários.
6 gennaio 2020
Non scritta su invito
Risposta di Sherlock
Olá Rui e Cristina, como estão?
Antes de mais obrigada pelo seu feedback. O objectivo da Sherlock é que possamos sempre melhorar todos os processos, até os que não dependem de nós.
Muitas vezes as entidades bancárias solicitam documentação que não sendo legalmente obrigatória para a compra/venda, está sujeita a verificação.
Tratamos de todo o processo atempadamente precisamente para confirmar se todos os documentos solicitados pelas entidades são entregues. Uma vez que infelizmente não conseguimos controlar todos os intervenientes, por vezes existem situações que fogem do nosso controlo.
Ainda assim, agradecemos o seu feedback, na certeza de que a Sherlock disponibilizou todos os recursos para que a situação fosse resolvida no menor curto de espaço de tempo.
Mais uma vez parabéns!
Até breve
:)
Profissionalismo e dedicação
28 dicembre 2019
Non scritta su invito
Sherlock service was perfect!
Sherlock service was perfect for us. Staff was reactive, professional and nice. In the usual real estate businesses, we faced lies and complacency. Sherlock is way more thorough and honest in that aspect. This brings a lot of trust. I warmly recommend them. And they are also cheaper... what else? Way to go!
15 novembre 2019
Non scritta su invito
Excelente equipa!
Dedicação, profissionalismo, atençao e simpatia realçaram esta parceria.Recomendo.
21 dicembre 2019
Non scritta su invito
Um serviço de excelência e…
Um serviço de excelência e absolutamente diferenciado perante o mercado que conhecemos atualmente!
18 dicembre 2019
Non scritta su invito
A minha opinião
A minha opinião, enquanto compradora, não podia ser melhor! Destaco a simpatia e a eficiência no tratamento de todas as questões ao longo do processo. Não podia ser melhor! Recomendo e, definitivamente recorrerei aos vossos serviços quando necessitar de algum assunto nesta área. Parabéns!
17 dicembre 2019
Non scritta su invito
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